Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các khối

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB (Trang 50 - 54)

Hình 3.2. Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý tại ACBS

Nguồn: ACBS

Khối Môi giới Tƣ vấn đầu tƣ

Khối Môi giới và Tư vấn đầu tư bao gồm hệ thống Kênh phân phối và Phòng Nghiệp vụ môi giới

Hệ thống Kênh phân phối: là đơn vị trực tiếp kinh doanh, tìm kiếm, phát triển, chăm sóc và quản lý khách hàng; đồng thời, cung cấp các sản phẩm dịch vụ đến khách hàng cá nhân và tổ chức (không bao gồm Định chế tài chính), bao gồm cả nghiệp vụ tư vấn đầu tư, cập nhật và cung cấp thông tin thị trường, pháp luật cho khách hàng.

Hệ thống Kênh phân phối tại ACBS hiện gồm 10 đơn vị, trong đó: 01 sàn Giao dịch Hội sở (đặt tại trụ sở chính), 08 Chi nhánh và 01 Phòng Giao dịch.

Phòng Nghiệp vụ môi giới: là đơn vị hỗ trợ hoạt động kinh doanh tại kênh phân phối; đồng thời, trợ giúp Ban Tổng Giám đốc tổ chức, xây dựng và triển khai các chính sách kinh doanh, phát triển các sản phẩm dịch vụ mới.

Khối Ngân hàng đầu tƣ

Khối Ngân hàng đầu tư trực thuộc Hội sở, gồm ba phòng: Phòng Nguồn vốn và đầu tư, Phòng Tư vấn tài chính doanh nghiệp và Phòng Khách hàng định chế.

Phòng Nguồn vốn và đầu tư là một phòng kinh doanh tại Hội sở trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ quản lý nguồn vốn, kinh doanh đầu tư trái phiếu và các công cụ phái sinh, kinh doanh và đầu tư cổ phiếu.

Phòng Tư vấn tài chính doanh nghiệp là một phòng kinh doanh tại Hội sở thực hiện các nghiệp vụ:

- Tư vấn mua bán và sát nhập doanh nghiệp; - Tư vấn tài chính doanh nghiệp;

- Dịch vụ thu xếp bảo lãnh, tư vấn phát hành cổ phiếu, trái phiếu; - Các hoạt động thu xếp và dịch vụ tài chính khác theo quy định.

Phòng Khách hàng định chế chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển, chăm sóc và quản lý khách hàng; đồng thời cung cấp các sản phẩm dịch vụ đến khách hàng là các định chế tài chính, cập nhật và cung cấp thông tin thị trường, pháp luật.

Khối Hỗ trợ kinh doanh

Khối Hỗ trợ kinh doanh được thành lập trong năm 2015 gồm ba đơn vị là: Phòng Phân tích, Phòng Quản lý Rủi ro, Phòng Tiếp thị - Truyền thông nhằm hỗ trợ tốt nhất cho kênh phân phối, đặc biệt là hoạt động môi giới chứng khoán.

lực lớn nhất trong năm 2017 với 12 chuyên viên phân tích phụ trách các chuyên ngành/nhóm cổ phiếu nhằm đem đến cho khách hàng cái nhìn toàn diện và chuyên sâu về thị trường.

Phòng Quản lý rủi ro là đơn vị chuyên sâu về quản lý rủi ro thị trường, rủi ro thanh khoản, rủi ro hoạt động và danh mục ký quỹ của ACBS.

Phòng Tiếp thị - Truyền thông được thành lập cuối quý 3 năm 2015 trên cơ sở sát nhập bộ phận quản lý thông tin điện tử của Trung tâm dịch vụ chứng khoán trực tuyến và bộ phận Marketing thuộc phòng Nghiên cứu & Phát triển sản phẩ m.

Khối Vận hành

Bao gồm phòng Dịch vụ chứng khoán, phòng Giao dịch chứng khoán và Phòng Công nghệ thông tin.

Cơ cấu tổ chức của mỗi phòng được chia thành hai bộ phận : Bộ phận Quản lý hệ thống và Bộ phận Tác nghiệp. Đây là các phòng chức năng tại hội sở, có trách nhiệm tổ chức, quản lý và hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nghiệp vụ chứng khoán, vận hành giao dịch cho tất cả các đơn vị của công ty.

Chức năng nhiệm vụ chính của Khối là chỉ đạo, tổ chức và giám sát hoạt động vận hành tất cả các đơn vị của ACBS, nhằm đảm bảo hoạt động đạt hiệu quả an toàn, chính xác, phù hợp với quy định của pháp luật, của ngành và của công ty.

Khối Hỗ trợ

Bao gồm Phòng Tài chính Kế toán, Phòng Nhân sự và Hành chính, Phòng Kiểm soát nội bộ.

Phòng Tài chính Kế toán: là một phòng chức năng tại Hội sở chịu trách nhiệm tham mưu, tổ chức vận hành, quản lý và thực hiện các nghiệp vụ tài chính kế toán theo quy định của ACBS và theo quy định hiện hành của pháp luật.

Phòng Nhân sự và Hành chính: chịu trách nhiệm tham mưu cho Tổng Giám đốc trong việc xây dựng và triển khai thực hiện các công việc liên quan đến chiến lược quản trị nguồn nhân lực nhằm hỗ trợ thực hiện chiến lược kinh doanh của công ty; quản trị hành chính của hệ thống, công tác phát triển vật chất, quản lý tài sản, trang thiết bị làm việc và các công việc có liên quan khác.

Phòng Kiểm soát nội bộ: là một phòng chức năng tại Hội sở, chịu trách nhiệm tham mưu và tổ chức thực hiện việc kiểm tra tính tuân thủ theo các quy định của pháp luật, các quy trình nội bộ và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc, góp phần đảm bảo hoạt động của ACBS an toàn, hiệu quả và tuân thủ đúng pháp luật.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng khoán ACB (Trang 50 - 54)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(117 trang)