Hoạt động thẩm định giá BĐS cần nhiều thông tin đáng tin cậy về bất động sản đang được giao dịch hoặc rao bán trên thị trường để có thể so sánh hoặc làm cơ sở tính toán.
Do đó, để tăng hiệu quả hoạt động của các nhân viên thẩm định, ACB cần hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu về thông tin tham khảo và thông tin giá trị của các tài sản.
Cụ thể: hệ thống cơ sở dữ liệu này ngoài khả năng lưu trữ toàn bộ thông tin về các loại BĐS đã được thẩm định giá, hệ thống này cần phải tích hợp các hướng dẫn về phương pháp và quy trình thực hiện do các nhân viên thẩm định đi trước truyền lại. Các dự liệu này sẽ được phân loại theo từng hạng mục dựa vào đặc điểm của tài sản.
Ngoài ra hệ thống này có thể được thiết lập để liên kết trực tuyến với các chuyên gia thẩm định BĐS hoặc liên kết với các trung tâm gia dịch / môi giới BĐS như ACBR, Phú Mỹ Hưng, Đất Xanh, Novaland, … Mối quan hệ này có thể giúp cung cấp cho ACB những thông tin về giá thị trường mới nhất của các BĐS giao dịch thành công. Đổi lại, ACB sẽ cung cấp các dịch vụ về ngân hàng hoặc có những ưu đãi dành cho khách hàng của các công ty này.
Một vấn đề quan trọng cuối cùng là ACB phải có những biện pháp nhằm bảo đảm tính chính xác của các thông tin được sử dụng trong thẩm định giá BĐS, vấn đề này có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với hệ thống thông tin phục vụ cho việc thẩm định giá, ảnh hưởng đến kết quả thẩm định.
Để xây dựng hệ thống thông tin này, ACB phải chấp nhận chi trả các khoản chi phí hợp lý để mua, tích luỹ và bảo mật và quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu nhằm tránh việc rò rỉ các thông tin về BĐS thế chấp của ngân hàng.