CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
5.2 Hàm ý quản trị
5.2.4 Các hàm ý quản trị để tăng sự hài lòng đốivới đồng nghiệp
sự hài lòng chung. Với điểm số của nhân tố này giải pháp chung đưa ra là nâng cao hơn nữa mối quan hệ đồng nghiệp với nhau. Sau đây sẽ xem xét theo từng biến quan sát để cụ thể.
Điểm trung bình của biến quan sát “đồng nghiệp tận tâm với công việc” là cao nhất. Tiếp đến là điểm trung bình của các biến quan sát “đồng nghiệp có năng lực kinh nghiệm”, “đồng nghiệp hỗ trợ”, “đồng nghiệp thân thiện”, “đồng nghiệp đáng tin”. Từ đây cho thấy cần tạo môi trường làm việc tin tưởng lẫn nhau hơn cho các nhân viên.Các giải pháp có thể là phân công trách nhiệm rõ ràng, người cung cấp thông tin sẽ phải chịu trách nhiệm về thông tin mình cung cấp. Ban lãnh đạo tạo mội trường minh bạch cho công việc, gắn trách nhiệm cá nhân với trách nhiệm nhóm, tạo tâm lý vì mục đích chung. Tạo tinh thần “đồng cam cộng khổ” dẫn đến tăng thêm sự tin tưởng lẫn nhau, tránh được các nghi kỵ hiềm khích, giảm các cảm giác lo lắng, bất an, cảnh giác, giúp tăng sự hài lòng cho nhân viên.
Với hệ số nhân nhân tố “sự hài lòng đối với đồng nghiệp” trong phương trình hồi quy có giá trị nhỏ (0,107) không làm ảnh hưởng nhiều đến sự thay đổi của sự hài lòng nói chung. Tuy nhiên, việc tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tin tưởng và hỗ trợ lẫn nhau sẽ giúp tăng hiệu quả công việc và làm tăng sự hài lòng nói chung cho các nhân viên kỹ thuật.
Với lợi thế cùng một dân tộc, một nền văn hóa, thái độ đối xử tôn trọng, phù hợp phong tục, các doanh nghiệp trong nước sẽ làm các nhân viên, kỹ sư hài lòng hơn về cấp trên, đồng nghiệp.