23. World Bank, 2015 GlobalEconomic Prospects June 2015 East Asia and Pacific analysis.
PHẦN 1: CÁC PHÁT BIỂU LIÊN QUAN ĐẾN KÊNH PHÂN PHI CỐ ỦA VISSAN
Kính chào Anh/Chị.
Tôi tên là Trác Văn Long, học viên cao học khóa 22 - QTKD - Trưng ĐH Kinh tế Tp.HCM. Hiện tại, tôi đang làm đề tài: "Một s gi i pháp hoàn thi n qu n tr
kênh phân ph i s n ph m c a công ty TNHH MTV Vi t Nam K ủ Ngh Súc Sn (Vissan) t i Tp.HCM"ạ , r t mong nhấ ận đượ ực s gip đ ủ c a các Anh/Chị bng cách trả l i b ng câu h ả ỏi dưới đây.
Tôi đảm bảo mọi thông tin, ý kiến của các anh/chị sẽđược giữ bí mật tuyệt đối và chỉ áp dụng cho mục tiêu nghiên cứu. Rất mong nhận đượ ực s h p tác cợ ủa anh/chị.
PHẦN 1: CÁC PHÁT BIỂU LIÊN QUAN ĐẾN KÊNH PHÂN PH I CỐ ỦA VISSAN VISSAN
Xin cho bi t mế ức độđồng ý c a anh/ch v i vai trò là kênh phân ph i s n ph m củ ị ớ ố ả ủa Vissan (sau đây sẽ gọi là kênh phân phối X) trong các phát biểu dưới đây bng cách khoanh tròn các con sốtheo quy ước cho mi dòng phát biểu:
1. Hoàn toàn không đồng ý 2. Không đồng 3. Bình thưng 4. Đồng 5. Hoàn toàn đồng STT Cc pht biu Mức độ đng ý 1 Mức chi t kh u c a Vissan c nh ế ấ ủ ạ
tranh hơn so với các công ty khác. 1 2 3 4 5
2 Vissan có nhiều hình thức chiết khấu
STT Cc pht biu Mức độ đng ý 3
Mức chi t kh u ế ấ được th c hiự ện đng như trong hợp đồng hoặc thoả thuận giữa Vissan và kênh phân phối X.
1 2 3 4 5
4
Vissan có mức thưởng doanh s cho ố kênh phân ph i X là h p d n khi tiêu ố ấ ẫ thụđược nhiều s n ph m cả ủa Vissan
1 2 3 4 5
5
Chỉ tiêu doanh s ố Vissan qui định cho kênh phân phối X để được hưởng mức thưởng là phù hợp.
1 2 3 4 5
6
Mức thưởng doanh số được thực hiện đng như trong hợp đồng hoặc thỏathuận gi a Vissan và kênh phân ữ phối X.
1 2 3 4 5
7
Vận chuy n hàng hoá t cể ừ ông ty đến kênh phân phối X nhanh và đng hạn.
1 2 3 4 5
8
Chính sách h trợ chi phí vận chuyển cho kênh phân phối X là phù hợp.
1 2 3 4 5
9
Số lượng và chất lượng hàng ha được đảm bảo khi vận chuyển đến kênh phân phối X.
1 2 3 4 5
10
Công ty Vissan thưng xuyên cử cán bộ xu ng ki m tra ố ể và hướng dẫn việc trưng bày sản phm tại kênh phân ph i X. ố
STT Cc pht biu Mức độ đng ý
11
Vissan thưng xuyên c các chương trình đánh giá và khen thưởng kênh phân phối X (như giải thưởng trưng bày sản phm đp nhất, thái độ phục vụ tốt nhất…).
1 2 3 4 5
12
Công ty Vissan thưng xuyên tổ chức các bu i hu n luy n kổ ấ ệ ỹ năng bán hàng cho nhân viên kênh phân phối X.
1 2 3 4 5
13
Các bu i hu n luy n kổ ấ ệ ỹ năng bán hàng cho nhân viên kênh phân phối X thú vị và có tính thực hành cao.
1 2 3 4 5
14 Chính sách về th ại h n nợ tiền hàng
của Vissan là phù hợp. 1 2 3 4 5
15 Vissan c chính sách đổi, trả hàng
cho kênh phân phối X tốt và hợp l. 1 2 3 4 5
16
Các chương trình khuyến mãi của công ty được thực hiện đng như cam k t giế ữa công ty và kênh phân phối X.
1 2 3 4 5
17
Các chương trình khuyến mãi của Vissan cho kênh phân phối X hay, sáng tạo và hấp dẫn.
1 2 3 4 5
18
Vissan phân chia khu v c bán hàng ự giữa các điểm bán một cách phù hợp.
STT Cc pht biu Mức độ đng ý
19
Vissan c chính sách h trợ bán hàng cho kênh phân phối X tốt (như h trợ vật dụng, đồng phục, logo, t rơi quảng cáo…).
1 2 3 4 5
20
Vissan luôn giải đáp mọi th c mắ ắc của kênh phân ph i X m t cách ố ộ nhanh chóng và thỏa đáng.
1 2 3 4 5
21
Vissan luôn chú trọng đến vi c thu ệ thập các thông tin ph n h i cả ồ ủa kênh phân ph i X. ố
1 2 3 4 5
PHẦN 2: THÔNG TIN ĐÁP VIÊN:Xin anh/chị cho biết đôi điều về bản thân: