5.4.1. H n ch tài ạ ế đề
Đầu tiên, vì thời gian và nguồn l c của nhóm tác giả có giới hự ạn nên quy mô đối tượng nghiên c u cứ ủa đề tài còn h n ch , ch nghiên c u tạ ế ỉ ứ ập trung vào đối tượng là sinh viên ở Thành ph H Chí Minh khi n cho bài nghiên cố ồ ế ứu chưa thể ệ hi n quá rõ ràng v hành vi s ề ử dụng bình nước cá nhân.
Thứ hai, đề tài chỉ đơn thuần là một bài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng bình nước cá nhân của sinh viên Thành ph H ố ồ Chí Minh” chứ chưa mang quá nhiều thông điệp về việc nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường.
Thứ ba, k thu t phân tích còn khá h n ch , vì v y, nghiên c u s d ng ph n m m phân ỹ ậ ạ ế ậ ứ ử ụ ầ ề tích dữ liệu SPSS, ch có thỉ ể thực hi n phân tích nhân tệ ố khám phá (EFA) nhưng không phân tích nhân t khố ẳng định (CFA).
Thứ tư, đề tài không quá m i l và m t vài bi n y u t còn ph thu c vào các bài nghiên ớ ạ ộ ế ế ố ụ ộ cứu các đề tài tương tự về sản phẩm xanh trước đây.
Cuối cùng, bài nghiên c u ngày ch là nguứ ỉ ồn thông tin để các doanh nghi p hoệ ạt động về lĩnh vực sản xuất bình nước cá nhân tham khảo và hoàn toàn không có b t k chiấ ỳ ến lược đề xuất nào để doanh nghiệp làm theo.
5.4.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo
Để ử s a ch a nh ng thi u sót, bài nghiên c u tiếp theo nên mở r ng ph m vi nghiên cứu ữ ữ ế ứ ộ ạ sang các tỉnh thành khác để có thể nhận ra khác bi t gi a các y u t ệ ữ ế ố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng bình nước cá nhân tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác.
80
Bài nghiên c u s dứ ử ụng phương pháp lấy m u thu n ti n, vì v y bài nghiên c u tiẫ ậ ệ ậ ở ứ ếp theo có th s dể ử ụng phương pháp lấy m u phân tẫ ầng, tăng kích thước mẫu lên để nghiên cứu có tính đại diện suy ra tổng thể để độ chính xác cao hơn.
Nghiên cứu chưa tìm ra hết các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng bình nước cá nhân c a sinh viên t i Thành ph H Chí Minh. Vì v y, nghiên c u ti p theo c n nghiên củ ạ ố ồ ậ ứ ế ầ ứu sâu hơn để tìm ra nh ng y u t mữ ế ố ới ảnh hưởng đến quyết định s d ng bử ụ ình nước cá nhân của sinh viên Thành ph H Chí Minh ho c t i các t nh thành khác. ố ồ ặ ạ ỉ
81
TÓM TẮT CHƯƠNG 5
Chương 5 của bài nghiên cứu đã làm rõ những ý nghĩa về mặt lý thuyết cũng như là thực tế của đề tài “Nghiên cứu những yếu t ố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng bình nước cá nhân của sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh”. Qua đó, ta có thể thấy được quyết định sử dụng bình nước cá nhân c a sinh viên Thành ph Hồ Chí Minh b ảnh hưởng bởi các y u tố như Quan ủ ố ị ế tâm v ề môi trường, Tính hiệu qu , Giá c , Chiêu th , Tính thuả ả ị ận ti n, Nhóm tham kh o. Trong ệ ả đó, yếu tố ảnh hưởng lớn nhất tới các đáp viên là Nhóm tham khảo. Vì vậy, khi các doanh nghiệp trong ngành sản xuất bình nước cá nhân đưa ra bất kỳ chiến lược Marketing nào thì cũng phải chú ý đến yếu tố Nhóm tham khảo.
Tuy nhiên, ngoài nh ng thông tin h u ích mà nhóm tác gi ữ ữ ả đã cung cấp trong bài nghiên cứu thì nhiều hạn ch vế ẫn còn t n tồ ại. Mẫu khảo sát mà nhóm thực hiện chỉ đang đại diện cho bộ phận sinh viên Thành phở ố Hồ Chí Minh nên chưa thể bao quát cho cả thị trường. Vì th , ế nếu có điều kiện thì nên mở rộng phạm vi đối tượng nghiên cứu ra để khảo sát mang tính đại diện cho cả thị trường hơn. Bên cạnh đó, bài nghiên cứu vẫn còn một số hạn chế mà nhóm đã phân tích m c trên. Dở ụ ựa vào đó, bài nghiên cứu sau s hoàn chẽ ỉnh hơ, có độ chính xác cao hơn và có thể đại diện cho thị trường.
a TÀI LIỆU THAM KHẢO
Ajzen, I., & Fishbein, M. (2005). The influence of attitudes on behavior. The handbook of attitudes, 173(221), 31.
Davies, A., Taylor, D., Fahy, F., Meade, H., & O’Callaghan-Platt, A. (2005).
Environmental attitudes and behaviour: values, actions and waste management (2001-MS-
SE2-M1).
Schwartz, S. H. (1977). Normative influences on altruism. Advances in experimental social psychology, 10(1), 221-279.
Nghiên c u nh ng nhân tứ ữ ố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Vi t Nam (Lu n án tiệ ậ ến sĩ kinh tế, Hoàng Th B o Thoa, Hà Nị ả ội 2016).
Vũ, H. T., Nguyễn, N. Q., & Nguyễn, T. T. (2014). Giáo trình Hành vi người tiêu dùng.
Trọng, H., & Ng c, C. N. M. (2008). ọ Phân tích d ữliệu nghiên c u v i SPSSứ ớ , NXB H ng ồ Đức, TP. HCM, Vi t Nam. ệ
S.v (2020) Các y u tế ố ảnh hưởng đến hành vi phân lo i rác ạ thả ủi c a sinh viên TP HCM. Trường đại học Tài chính – Marketing.
Các y u tế ố thúc đẩy ý định và hành vi tiêu dùng xanh c a Millennials Vi t Nam (TS. ủ ệ PHẠM THỊ HUYỀN – NGUY N TH VÂN ANH Ễ Ị – ĐÀO NGỌC HÂN – TRẦN TRUNG KIÊN – ĐỖ CHÍ TÚ). Trường đạ ọi h c Kinh tế quốc dân
Vận D ng Lý Thuy t Hành Vi D nh trong Viụ ế ự Đị ệc ĐềXuất Mô Hình Nghiên C u Hành ứ Vi Tiêu Dùng Xanh C a Khách Hàng Cá Nhân ủ – Trường H p Tợ ại Đà Nẵng (Đào Thị Thu Hường). Đại học Công nghệ thông tin và truyền thông Việt – Hàn
Tạp chí nghiên c u Tài chính k toán: Xây d ng mô hình nghiên c u nh ng nhân t tác ứ ế ự ứ ữ ố động đến ý định tiêu dùng xanh (TS Nguyễn Bình Minh – TS Nguyễn Bảo Ngọc)
Luận án tiến sĩ kinh tế: Chính sách tiêu dùng xanh ở Việt Nam (Nguy n Gia Th ). VIễ ọ ỆN NGHIÊN C U QU N LÝ KINH TỨ Ả Ế TRUNG ƯƠNG.
b
PHỤ L C Ụ
PHỤ L C 1: DÀN CÂU H I TH O LU N NHÓM Ụ Ỏ Ả Ậ
I. GIỚI THI U Ệ 5 phút
Chào các b n! Nhóm chúng mình là nh ng sinh viên c a khoa Marketing, ạ ữ ủ trường Đại h c Tài chính-Marketing. Hi n tọ ệ ại, nhóm mình đang thực hi n nghiêm ệ cứu với đề tài: “Nghiên cứu các y u tế ố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng bình nước cá nhân c a sinh viên Thành ph Hủ ố ồ Chí Minh”. Ngày hôm nay, nhóm xin cảm ơn các bạn r t nhiấ ều vì đã dành thời gian để thực hi n bu i th o lu n. Sệ ổ ả ậ ự giúp đỡ c a các bủ ạn sẽ là nguông thông tin quý giá để nhóm th c hi n nghiên c u. ự ệ ứ
Để bắt đầu buổi ph ng v n thì nhóm mình xin m i các b n tham gia t giỏ ấ ờ ạ ự ới thiệu về bản thân.
II. CÂU HỎI SƠ BỘ 5 phút
- Bạn có sử dụng bình nước cá nhân không?
- Nếu không, thì những lý do gì khi n b n không s dế ạ ử ụng bình nước cá nhân
III. NHẬN THỨC V ỀNHỮNG TÁC ĐỘNG CỦA BÌNH NƯỚC CÁ
NHÂN ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG VÀ ĐỜI SỐNG 15 phút
- Bạn có nghĩ bình nước cá nhân sẽ tác động tích cực đến môi trường hay không?
- Việc s dử ụng bình nước cá nhân có góp ph n nâng cao ý th c b o v môi ầ ứ ả ệ trường hay không?
IV. THÁI ĐỘ ỦA ĐÁP VIÊN VỀ C HÀNH VI SỬ DỤNG BÌNH NƯỚC
CÁ NHÂN 15 phút
- Bạn có thực sự thấy thu n ti n khi s dậ ệ ử ụng bình nước cá nhân hay không? - Những l i ích nào mà bợ ạn có được khi dùng bình nước cá nhân?
- Khi dùng bình nước cá nhân bạn có g p ph i nh ng b t l i gì không? ặ ả ữ ấ ợ
V. NHỮNG Y U TẾ ỐẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI S D NG BÌNH Ử Ụ
c
- Các y u t v giá có ế ố ề ảnh hưởng đến hành vi s dử ụng bình nước cá nhân của bạn hay không?
- Những y u t v chiêu th có ế ố ề ị ảnh hưởng đến hành vi s dử ụng bình nước cá nhân c a b n hay không? ủ ạ
- Nhóm tham khảo nào tác động đến hành vi s dử ụng bình nước cá nhân của bạn?
- Việc chọn mua bình nước cá nhân có gây khó khăn gì cho bạn không? - Bạn có nghĩ rằng mình s khuyẽ ến khích người khác s dử ụng bình nước cá
nhân hay không?
VI. KẾT THÚC 3 phút
Nhóm xin chân thành cảm ơn các bạn đã dành thời gian của mình để giúp đỡ nhóm hoàn thành ph ng v n này! Nh ng ph n h i c a các b n s là nh ng tài liỏ ấ ữ ả ồ ủ ạ ẽ ữ ệu quý giá để nhóm thực hiện bài nghiên cúu. Xin chào t m bi t và chúc các b n có thạ ệ ạ ật nhiều khỏe !
d
PHỤ L C 2: PHI U KH O SÁT Ụ Ế Ả
Xin chào quý Anh/Ch , chúng tôi là nhóm sinh viên khoa Marketing cị ủa Trường Đại Học Tài chính Marketing. Hi n tệ ại chúng tôi đang thực hiện đề tài “Nghiên cứu các y u tế ố ảnh hưởng đến hành vi phân loại rác thải của sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh”. Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian để l i b ng câu h i này, nh ng ý ki n quý báu c a Anh/Ch là trả ờ ả ỏ ữ ế ủ ị cơ sở giúp chúng tôi thực hiện tốt đề tài. Chúng tôi cam kết những thông tin này chỉ dùng cho mục đích nghiên cứu, phục vụ cho học tập. Xin chân thành cảm ơn!
PHẦN A: CÂU H I GỎ ẠN L C Ọ
Anh/Chị vui lòng đọc kỹ các câu hỏi và đánh dấu ✓ vào ô vuông cho đáp án lựa chọn:
Câu hỏi Nội dung Ghi chú
Q1
Anh/Chị có đang là sinh viên hay không
□ Có □ Không Tiếp tục khảo sát Ngưng khảo sát Q2 Q2
Anh/Chị có đang sinh sống và học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh không? □ Có □ Không Tiếp tục khảo sát Ngưng khảo sát Q3 Q3
Anh/Chị đã thực hiện những khảo sát tương tự trong khoảng thời gian từ 3 6 tháng gần đây?-
□ Có
□ Không
Ngưng khảo sát Q4 Tiếp tục khảo sát
Q4
Anh/Chị có đang sử dụng bình nước cá nhân hay
không? □ Có □ Không Tiếp tục khảo sát Ngưng khảo sát PHẦN B: N I DUNG KH O SÁT Ộ Ả
e
bằng cách khoanh tròn tương ứng vào các ô mức độ như sau:
1 2 3 4 5
Hoàn toàn
không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý
Hoàn toàn
đồng ý
A. QUAN TÂM V Ề MÔI TRƯỜNG
QT1 Tôi thấy s dử ụng bình nước cá nhân có ích cho môi trường.
1 2 3 4 5
QT2 Tôi nghĩ việc sử dụng bình nước cá nhân mang lại nhiều l i ích kinh t . ợ ế
1 2 3 4 5
QT3 Tôi nghĩ việc sử dụng bình nước cá nhân làm giảm thiểu ô nhiễm môi trường.
1 2 3 4 5
QT4 Tôi nghĩ sử ụng bình nướ d c cá nhân giúp cải thiện ý thức bảo vệ môi trường
1 2 3 4 5
B. NH N TH C V TÍNH HI U QU VÀ C U T O CẬ Ứ Ề Ệ Ả Ấ Ạ ỦA BÌNH NƯỚC CÁ NHÂN
HQ1 Sử dụng bình nước cá nhân giúp gi m thiả ểu lượng rác th i nhả ựa
1 2 3 4 5
HQ2 Sử dụng bình nước cá nhân giúp tôi thu n tiậ ện hơn trong việc lưu trữ nguồn nước.
1 2 3 4 5
HQ3 Sử dụng bình nước cá nhân giúp b o v s c khả ệ ứ ỏe của tôi và mọi người xung quanh
1 2 3 4 5
C. TÁC ĐỘNG VỀ GIÁ
TG1 Tôi nghĩ việc đề giá cao là hợp lý với bình nước cá nhân.
1 2 3 4 5
TG2 Tôi nghĩ giá của bình nước cá nhân tương xứng với chất lương của chúng.
1 2 3 4 5
TG3 Tôi nghĩ sản phẩm được bày bán siêu th s cóở ị ẽ giá cao.
f TG4 Tôi th y giá cấ ủa bình nước cá nhân phù h p vợ ới
thu nh p c a mình. ậ ủ
1 2 3 4 5
D. TÍNH S N CÓ C A S N PH M VÀ THU N TI N KHI MUA HÀNG Ẵ Ủ Ả Ẩ Ậ Ệ
TT1 Tôi tin rằng có rất nhiều mẫu mã sản phẩm đa dạng khác nhau về bình nước cá nhân
1 2 3 4 5
TT2 Tôi dễ dàng tìm thấy những bình nước cá nhân tại bất kỳ điểm bán nào 1 2 3 4 5 TT3 Tôi có thể mua bình nước cá nhân bất kể khi nào có nhu
cầu
1 2 3 4 5
E. TÁC ĐỘNG VỀ CHIÊU THỊ
CT1 Tôi sử dụng bình nước cá nhân vì có nhiều quảng cáo về sản phẩm trên các phương tiện truyền thông.
1 2 3 4 5
CT2 Tôi biết đến bình nước cá nhân thông qua các chiến dịch
quảng bá, tuyên truyền…trên tivi, sách báo. 1 2 3 4 5 CT3 Tôi biết đến bình nước cá nhân thông qua các chiến
dịch quảng bá, tuyên truyền… tại các siêu thị. 1 2 3 4 5
F. NHÓM THAM KHẢO
TK1 Tôi sử dụng bình nước cá nhân vì bạn bè tôi cũng làm như vậy.
1 2 3 4 5
TK2 Tôi sử dụng bình nước cá nhân khi gia đình tôi cũng làm như vậy. 1 2 3 4 5
TK3 Tôi sử dụng bình nước cá nhân khi thần tượng của tôi cũng làm như vậy. 1 2 3 4 5
TK4 Tôi sử dụng bình nước cá nhân vì trường học và khu vực sinh sống của tôi ai cũng làm như vậy. 1 2 3 4 5
G. QUYẾT ĐỊNH HÀNH VI SỬ DỤNG BÌNH NƯỚC CÁ NHÂN
QĐ1 Tôi sẽ tiếp tục sử dụng bình nước cá nhân 1 2 3 4 5 QĐ2 Tôi sẽ khuyến khích người khác sử dụng bình nước cá nhân 1 2 3 4 5
g
QĐ3 Tôi sẽ tiếp tục sử dụng bình nước cá nhân dù gặp bất kỳ khó khăn nào 1 2 3 4 5
PHẦN C: THÔNG TIN CÁ NHÂN 1.Giới tính c a anh/ch là gì? ủ ị
□ Nam
□ Nữ
2.Anh/Chịđang là sinh viên năm mấy?
□ Năm 1 □ Năm 2 □ Năm 3 □ Năm 4 □ Khác 3.Độ tu i cổ ủa anh/ch : ị □ 18 tu i ổ □ 19 tu i ổ □ 20 tu i ổ □ 21 tu i ổ □ Từ 22 tuổi trở lên 4.Mức thu nh p c a anh/ch ậ ủ ị □ Dưới 2 tri u ệ □ Từ 2 đến 5 tri u ệ □ Từ 5 đến 7 tri u ệ □ Từ 7 tri u trệ ở lên
h PHỤ L C 3: K T QU NGHIÊN C U Ụ Ế Ả Ứ Kết qu ảthống kê mô t ả Số người Tỉ lệ (%) Giới tính Nam 191 62 Nữ 309 38 Năm học Năm 1 38 7 Năm 2 116 23 Năm 3 265 53 Năm 4 80 16 Khác 1 1 Tuổi 18 Tuổi 29 6 19 Tuổi 77 15 20 Tuổi 115 23 21 Tuổi 220 44 Tu 22 Tuổi trở lên 59 12
Kết qu tin c y cả độ ậ ủa các thang đo:
Quan tâm v ề môi trường (MT)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .778 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted MT1 12.7100 4.154 .629 .704 MT2 13.2020 3.785 .504 .778
i
MT3 12.7540 4.058 .663 .687
MT4 12.8140 4.011 .568 .731
Nhận th c tính hi u qu và c u tứ ệ ả ấ ạo bình nước các nhân (HQ)
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .767 5 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HQ1 16.6140 6.538 .558 .721 HQ2 16.7420 5.991 .541 .724 HQ3 16.8820 6.088 .576 .711 HQ4 16.6000 6.196 .515 .733 HQ5 16.9540 6.216 .506 .736 Tác động về giá (TG): Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .659 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TG1 11.5080 4.002 .489 .557 TG2 11.0360 4.632 .468 .577 TG3 11.2340 4.745 .406 .614 TG4 11.3240 4.268 .408 .617
j
Tính s n có c a s n ph m và thu n ti n khi mua hàng (SC) ẵ ủ ả ẩ ậ ệ
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .666 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted SC1 7.6240 2.516 .430 .637 SC2 8.1940 1.820 .507 .532 SC3 8.1340 1.864 .515 .518 Tác động về chiêu thị (CT): Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .781 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance