3.2.2.1. Nghiên cứu định tính sơ bộ:
Từ cơ sở lý thuyết, các mô hình nghiên cứu trước đây, nhóm tác giảđưa ra mô hình nghiên cứu đề xu t gấ ồm biến độc lập: quan tâm, hi u qu và c u t7 độ ệ ả ấ ạo, tác động v giá, tính ề sẵn có và thu n ti n, ậ ệ tác động về chiêu th , nhóm tham kh o và m t bi n ph thu c quyị ả ộ ế ụ ộ ết định. Dựa trên mô hình nghiên cứu đề xu t, nhóm ti n hành ph ng v n nhóm v i 10 b n sinh ấ ế ỏ ấ ớ ạ viên (n=10), đang sử dụng bình nước cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh.
Nội dung cu c ph ng v n ộ ỏ ấ
− Đầu tiên tập hợp các đáp viên đủ điều ki n tham gia. ệ
− Sau đó một người đại di n trong nhóm tác gi ệ ả đưa ra những câu h i v các y u t ỏ ề ế ố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng bình nước cá nhân về độ quan tâm, hiệu qu và c u tả ấ ạo, tác động về giá, tính s n có và thu n tiẵ ậ ện, tác động v chiêu th , nhóm tham kh o ề ị ả trước khi đáp viên đưa ra quyết định sử dụng.
34
− Đáp viên bày tỏ quan điểm cá nhân, nhóm tác giả s ghi nh n, ph n hẽ ậ ả ồi và đặt thêm câu hỏi tùy ch nh. ỉ
− Sau khi k t thúc cu c ph ng v n nhóm, nhóm tác giế ộ ỏ ấ ả rút ra được nh ng y u t nào cữ ế ố ần chỉnh s a, b sung để phù h p v i mử ổ ợ ớ ục đích nghiên cứu.
Kết qu ả thu được sau bu i ph ng v n nhóm ổ ỏ ấ
− Độ quan tâm c a sinh viên TP.HCM hiủ ện nay đến việ ửc s dụng bình nước cá nhân. − Tính thu n ti n khi s dậ ệ ử ụng bình nước cá nhân.
− Tính s n có c a s n phẵ ủ ả ẩm bình nước cá nhân. − Độ ệ hi u qu khi s dả ử ụng bình nước cá nhân.
− Các y u t sinh viên quyế ố để ết định s dử ụng bình nước cá nhân bao g m giá, chiêu thồ ị,… − Những tác động của bình nước cá nhân đến môi trường.
− Nhóm tham kh o nào có ả ảnh hưởng đến h khi quyọ ết định s dử ụng bình nước cá nhân. − Ngoài ra, còn biết được quyết định c a h v vi c s dủ ọ ề ệ ử ụng bình nước cá nhân.
3.2.2.2. Nghiên cứu định lượng sơ bộ:
Nghiên cứu định lượng sơ bộ được th c hi n b ng b ng câu h i kh o sát online vự ệ ằ ả ỏ ả ới 50 đáp viên chọn lọc như sau: sinh viên, đang sử dụng bình nước cá nhân và sống tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Từ dữ liệu thu thập được, nhóm ti n hành ch y SPSS 25ế ạ .0 để ểm định độ ki tin c y cậ ủa thang đo, Các tiêu chí sử dụng khi thực hiện đánh giá độ tin cậy của thang đo bao gồm: Hệ số tin c y Cronbach's Alpha: Lậ ớn hơn 0.8 là thang đo lường t t, tố ừ 0.7 đến 0.8 là s dử ụng được, từ 0.6 tr lên có th s dở ể ử ụng cho trường h p khái niợ ệm nghiên c u là mứ ới ho c mặ ới trong hoàn cảnh nghiên cứu (Hoàng Tr ng và Chu Nguyọ ễn Mộng Ngọc, 2005 ).
H s ệ ố tương quan biến t ng: Các biổ ến quan sát có tương quan biến t ng (Corrected Item ổ - total Correlation) nh ỏ hơn 0.3 được xem là bi n rác nên s ế ẽ được loại ra và thang đo được chấp nhận về tin cđộ ậy Cronbach’Alpha đạt yêu c u (Nguyầ ễn Đình Thọ và Nguy n Th Mai Trang, ễ ị 2011). K t qu nghiên cế ả ứu định lượng sẽ được sử dụng để điều chỉnh b ng câu h i l n cu i và ả ỏ ầ ố áp d ng b ng câu h i này cho nghiên c u chính thụ ả ỏ ứ ức.
Kết qu sau khi ch y SPSS kiả ạ ểm tra độ tin c y cậ ủa thang đo cho thấ ấ ả các thang đo y t t c đều thỏa mãn h s ệ ốCronbach’s Alpha chung lớn hơn 0.6, các biến đều lớn hơn 0.3 (Theo Hoàng Tr ng và Chu Nguy n M ng Ngọ ễ ộ ọc, 2005). Như vậy, nhóm tác giả giữ nguyên 5 thang đo và không lại bỏ thang đo hay biến nào cả. Kết quả thể hiện ở bảng:
35
Bảng 3.2: K t qu x lý h sế ả ứ ệ ốCronbach’s Alpha
Thang đo Hệ số Cronbach’s
Alpha
Quan tâm về môi trường 0.886
Tính hi u qu và c u t o cệ ả ấ ạ ủa bình nước cá nhân 0.789
Tác động về giá 0.780
Tính s n có c a s n ph m và thu n ti n khi mua hàng ẵ ủ ả ẩ ậ ệ 0.772
Tác động v chiêu th ề ị 0.865
Nhóm tham kh o ả 0.778
Quyết định hành vi sử dụng bình nước cá nhân 0.849