8 Kết cấu của luận văn
2.2.3 Phân loại Mobile Banking
Hiện nay tại trên thế giới cũng nhƣ tại Việt Nam có sự tham gia của các công ty viễn thông vào thị trƣờng cung cấp ứng dụng Mobile Banking. Do đó có thể phân làm các loại hình sau đây:
Mô hình ứng dụng Mobile Banking do công ty viễn thông là chủ đạo
Là mô hình Công ty viễn thông phát triển dịch vụ ứng dụng Mobile Banking cho khách hàng của chính mình để thực hiện các giao dịch tài chính. Trong đó, công ty viễn thông cũng là đơn vị quản lý tài khoản cho khách hàng của mình. Tiêu biểu cho mô hình này là ứng dụng M-Pesa (Kenya). Mô hình này hiện nay chƣa đƣợc sự cho phép ở Việt Nam.
Mô hình ứng dụng do Ngân hàng làm chủ đạo
Là mô hình ứng dụng Mobile Banking do các ngân hàng cung cấp cho khách hàng của mình tức là khách hàng có tài khoản giao dịch tại Ngân hàng. Khách hàng sử dụng điện thoại di động có cài đặt phần mềm ứng dụng (Mobile Banking) do chính ngân hàng cung cấp và thực hiện yêu cầu dịch vụ thông qua các kết nối không dây đƣợc gửi đến ngân hàng. Đây là mô hình khá phổ biến ở các nƣớc phát triển và hiện nay cũng đã rất phổ biến ở nƣớc ta, các NHTM nhƣ: Vietcombank, Vietinbank, Agribank,…đã cung cấp dịch vụ này và đƣợc sự đón nhận rất lớn từ khách hàng.
Mô hình hợp tác giữa Ngân hàng và công ty viễn thông
Là mô hình mà khách hàng của ngân hàng ngoài việc thực hiện giao dịch tại ngân hàng, khách hàng có thể giao dịch trực tiếp tại các đại lý ủy quyền của công ty viễn thông, hay qua giao dịch điện thoại di động để gửi - rút tiền…từ tài khoản của mình tại ngân hàng thông qua ứng dụng đƣợc tích hợp trong SIM điện thoại của nhà mạng. Mô hình này giúp Ngân hàng và công ty viễn thông có thể tận dụng đƣợc lợi thế của nhau, mang nhiều tiện ích hơn cho khách hàng. Mô hình hiện nay tại Việt Nam là Viettel BankPlus (Đƣợc cung cấp bởi Viễn Thông Viettel & các NHTM ở Việt Nam)
Mô hình do bên thứ 3 làm chủ đạo: Trong mô hình này các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán qua mạng sẽ giữ vai trò chủ đạo và cung cấp các dịch cụ cho các
khách hàng của mình, ngân hàng vẫn là đơn vị quản lý tài khoản cho khách hàng sử dụng Mobile Banking. Loại hình này hiện nay cũng khá phổ biến trên thế giới nhƣ: Paypal, One pay…hay ở Việt Nam nhƣ: Ngân lƣợng, Momo, VCash…là những tài khoản có thể dùng để thanh toán qua mạng thông tin di động…
Bảng 2.1: So sánh các mô hình Mobile Banking
(Nguồn : Radix Consulting Corporation (2009))