Mơ hình Hế số chƣa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa t Sig. Thống kê đa cộng tuyến B Độ lệch chuẩn Hệ số Beta Độ chấp nhận của biến VIF 1 Hằng số .032 .236 .135 .893 I .327 .034 .503 9.740 .000 .577 1.732 E .291 .056 .324 5.180 .000 .395 2.534 L .138 .059 .131 2.331 .021 .487 2.052 C .313 .062 .236 5.078 .000 .714 1.401 W -.062 .049 -.072 -1.277 .203 .485 2.061
a. Biến phụ thuộc: EL– Lòng trung thành của nhân viên
Kết quả hồi quy từng phần cho thấy thành phần Bản chất cơng việc (W) có sig.=.203> 0.05, nghĩa là với giả thuyết Bản chất cơng việc có ảnh hƣởng đến lịng trung thành của nhân viên đối với tổ chức thì độ tin cậy chỉ có 79.7% < 95% nên bác bỏ giả thuyết này. Các thành phần Lƣơng và chế độ đãi ngộ (I), Môi trƣờng làm việc (E), Mối quan hệ với đồng nghiệp (C) và Lãnh đạo (L) đều có sig. < 0.05. Do đó, thành phần Bản chất cơng việc (W) khơng có mối tƣơng quan đủ mạnh và khơng có ý nghĩa thống kê khi đƣa vào mơ hình phân tích; các thành phần Lƣơng và chế độ đãi ngộ (I), Mối quan hệ với cấp trên (L), Mối quan hệ với đồng nghiệp (C) và Mơi trƣờng làm việc (E) có mối tƣơng quan đủ mạnh và có ý nghĩa thống kê khi đƣa vào mơ hình phân tích. Vậy dữ liệu phân tích hiện tại chƣa đủ cơ sở để chứng minh có mối quan hệ tuyến tính giữa yếu tố Bản chất cơng việc (W) với Lịng trung thành của nhân viên với tổ chức (EL).
Theo kết quả của Bảng, hệ số Beta của thành phần Lƣơng và chế độ đãi ngộ (I), Môi trƣờng làm việc (E), Lãnh đạo (L) và Mối quan hệ với đồng nghiệp (C) có giá trị lần lƣợt là: βI = 0.503; βE = 0.324; βL = 0.131, ; βC = 0.236, các hệ số này đều mang dấu dƣơng nên các biến đều có tác động cùng chiều đến lòng trung thành của nhân viên.
Phƣơng trình hồi quy thể hiện mối quan hệ giữa lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức và các biến độc lập bao gồm: lƣơng và phúc lợi, môi trƣờng làm việc, mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo đƣợc thể hiện qua phƣơng trình chuẩn hóa (theo thứ tự ƣu tiên của hệ số hồi quy):
EL = 0.503*I + 0.324*E + 0.236*C + 0.131*L +e
Hay nói cách khác:
Lòng trung thành = 0.503*Lƣơng và phúc lợi + 0.324*môi trƣờng làm việc + 0.236*mối quan hệ với đồng nghiệp + 0.131*Lãnh đạo + phần dƣ
Hệ số Beta thể hiện mức độ ảnh hƣởng của yếu tố đó đến lịng trung thành của nhân viên trong ngân hàng theo. Từ mơ hình trên ta thấy ảnh hƣởng quan trọng nhất đến lòng trung thành của nhân viên là yếu tố Lƣơng và chế độ đãi ngộ (Beta =
0.503), tiếp theo là yếu tố Môi trƣờng làm việc (Beta = 0.324), tiếp đến là yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp (Beta = 0.236) và cuối cùng là yếu tố Lãnh đạo (Beta = 0.131).
Sau khi phân tích hồi quy ta có thể kết luận về kiểm định các giả thuyết của mơ hình hiệu chỉnh đƣợc trình bày trong bảng 4.13