Theo kết quả của kiểm định và khảo sát, ta nhận thấy NLĐ đa phần đều hài lòng của cấp trên của mình. Từ cách cấp trên thân thiện gần gũi, chia sẻ giúp đỡ NLĐ trong tổ chức.
Trong mỗi tổ chức, người lãnh đạo có vai trò quan trọng đối, họ như một người thuyền trưởng chèo lại con thuyền với các nhân viên như các thủy thủ của thuyền, đưa ra các quyết định mang tính chiến lược của công ty. Là người truyền lửa và ảnh hưởng to lớn đến nhân viên.
Do vậy, với tầm ảnh hưởng to lớn đến vậy, cách ứng xử và phong cách lãnh đạo của người lãnh đạo đều ảnh hưởng đến công tác tạo động. Dưới đây là một số đề xuất về giải pháp nhằm nâng MQH giữa nhân viên và cấp trên tại công ty:
- Cấp trên nên thể hiện sự quan tâm và hỗ trợ NLĐ trên nhiều khía cạnh: cuộc sống, CV,... Tạo điều kiện để giúp NLĐ hoàn thành tốt CV của họ một cách tốt nhất.
- Ngoài ra, cấp trên cũng có thể hiểu NLĐ của mình một cách khéo léo thông qua các buổi nói chuyện chia sẻ, gặp mặt ngoài giờ để hiểu nhân viên thông qua những chia sẻ của cuộc sống. Muốn làm được điều này và làm tốt những điều này, công ty vẫn cần có các buổi tổ chức sinh nhật cho cá nhân, hay các ngày hội các nhân cho con của họ, buổi du xuân, buổi tất niên,.
- Cấp trên nên tạo điều kiện cho NLĐ mang theo người nhà trong các buoorio du lịch của công ty vừa để NLĐ cảm nhận được sự chu đáo của lãnh đạo của mình cũng để giữa các đồng nghiệp với nhau họ có chủ đề chung để nói chuyện được nhiều hơn, để chia sẻ nhiều hơn.
- Ghi nhận và khen thưởng những nhân viên đạt kết quả xuất sắc trong doanh nghiệp một cách chính xác, minh bạch.
- Phong cách lãnh đạo là nhân tố đang được đánh giá ở mức điểm trung bình nhỏ hơn 3.5 vẫn thuộc mức bình thường. Cấp trên vẫn cần linh hoạt hơn trong các phong cách lãnh đạo trong từng tình huống để tránh sự cứng nhắc và hạn chế được mâu thuẫn trong DN và giữa các nội bộ phòng ban với nhau.