2.2.2.1. Tình hình nguồn nhân lực trước khi có dịch Covid-19
Theo kết quả điều tra kinh tế năm 2017 do Tổng cục thống kê trình bày, doanh
nghiệp vừa và nhỏ chiếm tỷ trọng rất lớn (98,1%) trong tổng số các doanh nghiệp đang hoạt động (Thu Phương, 2018). Các doanh nghiệp này giữ vai trò quan trọng trong việc ổn định và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của nước ta do chúng tạo việc làm
cho người lao động, giảm nguy cơ thất nghiệp trên toàn quốc cho tất cả các người lao
động ở mọi lĩnh vực. Do tính chất vừa và nhỏ, bản thân các doanh nghiệp này thúc đẩy nền kinh tế năng động hơn do khả năng thích nghi với những biến động thị trường
TRÌNH ĐỘ SỐ NGƯỜI Trên đại học 3 Đại học 8 Cao đẳng, trung cấp 9 Tổng cộng 20 PHÒNG BAN Nam Nữ
Cấp Quản lý: Giám Đốc, Phó Giám Đốc 2 3
Kinh doanh 0 5
Kế toán 1 5
Điều phối hàng hóa 4 0
Tổng__________________________________ 7 13
Bảng 2.3: Phân bổ nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO trước Covid-19
Nguồn: Hồ sơ năng lực Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO
Bảng 2.4: Trình độ học vấn của người lao động tại Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO trước Covid-19
Bảng 2.5: Phân bổ giới tính của người lao động tại các phòng ban Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO trước Covid-19
Nguồn: Bộ phận hành chính nhân sự Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO
Thông qua các bảng 2.3, 2.4 và 2.5, ta có thể nhận định doanh nghiệp có phân
bổ ra nguồn nhân lực khá cân đối xét về số người lao động trong các phòng ban. Mỗi
cá thể trong doanh nghiệp đều đạt mức trình độ lao động tương đối tốt. Nhưng tại các
phòng ban có sự không đồng đều về phân chia đồng đều lượng lao động nam giới và nữ giới. Cụ thể rõ nhất là trong hai phòng ban Kinh doanh và phòng ban Ke Toán với
nguồn lực lao động nữ là chủ yếu. Hơn nữa, độ tuổi của người lao động tại hai phòng
ban này chủ yếu còn trẻ (khoảng 22 đến 35 tuổi), đây là độ tuổi nữ giới thường mới lập gia đình và có con nhỏ. Nếu không xét đến khả năng hay năng suất lao động, chỉ xét đến chế độ “con đau, mẹ nghỉ”, sự ngắt quãng trong chu trình lao động cũng là một trong số những vấn đề mà đáng quan tâm. Bởi doanh nghiệp phải duy trì hoạt
_______PHÒNG BAN_______ Nam Nữ Số người
________Cấp Quản lý________ 1 1 2
________Kinh doanh_________ 0 3 3
__________Kế toán__________ 0 2 2
Điều phối hàng hóa 3 0 3
___________Tổng___________ 4 6 10
phòng ban này sang phòng ban khác. Bởi vì năng lực lao động của họ khi bị chuyển đổi thường không đúng chuyên môn gốc ban đầu của cá nhân đó đẫn đến nhân lực đó
cũng không nhanh nắm bắt nghiệp vụ dễ xảy ra lỗi giữa chừng gây tổn thất nhất định trong doanh nghiệp.
Nhìn nhận dưới góc độ vi mô, trong quá trình phát triển của doanh nghiệp với mức quy mô nhỏ từ lúc mới thành lập từ năm 2016, doanh nghiệp cũng trải qua nhiều
giai đoạn phát triển thăng trầm và cũng giống rất nhiều các doanh nghiệp mới thành lập khác, công ty cũng phần lớn tập trung khoảng thời gian đầu chủ yếu vào công tác hoàn thiện cơ sở, cơ cấu tổ chức công ty, gây dựng và tạo lập mối quan hệ đối tác kinh doanh, tối đa hóa sản phẩm, chất lượng dịch vụ có thể cung ứng. Do đó hoạt động quản trị nguồn nhân lực còn chưa được hoạch định tập trung và chưa được chú trọng.
2.2.2.2. Tình hình nguồn nhân lực khi có dịch Covid-19
Trong giai đoạn Covid-19, chịu ảnh hưởng bởi biến cố thay đổi môi trường kinh tế bên ngoài, doanh nghiệp cũng đã có nhiều sự thay đổi về nhân lực, phần lớn là nguồn nhân lực thuộc phòng Kinh Doanh và Kế Toán. Trước khi có sự xuất hiện của dịch Covid-19 như đã trình bày ở phần 2.2.2.1 ở trên, công ty cũng đã gặp phải các vấn đề trong việc duy trì và đảm bảo chất lượng nguồn lao động. Và giờ đây khi có thêm sự xuất hiện của đại dịch Covid-19, chất lượng nguồn nhân lực ngày càng bị giảm sút. Việc cắt giảm nhân sự, thay đổi người lao động mới nhưng thiếu sự dẫn dắt
và đào tạo khiến trách nhiệm của mỗi nhân sự mơ hồ và thiếu nhất quán, thậm chí thường xuyên có trường hợp phải trực tiếp làm thêm nhiệm vụ của phòng ban khác
Bảng 2.6: Phân bổ nguồn nhân lực của
Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO trong Covid-19
Nguồn: Số liệu dựa trên bảng chấm công tháng 4/2021 của
Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO
Dựa theo số liệu quan sát được được tổng hợp lại trong bảng 2.6 trên thì hiện tại công ty có tổng nguồn nhân lực giao động trong khoảng 10 người với đội ngũ nhân
viên chủ đạo của phòng Ke toán và phòng Kinh doanh là nữ còn đội ngũ nhân viên Giao nhận hàng hóa chủ yếu là nam. So với trước thời điểm diễn ra dịch Covid-19, công ty hiện nay đang thiếu 10 người lao động để có thể duy trì các hoạt động kinh doanh diễn ra bình thường.
Sự thiếu hụt không được bù đắp kịp thời là một trong những mắt xích có lỗi lớn nhất trong khoảng thời gian hiện tại của doanh nghiệp và có ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ phát triển trong tương lai, đòi hỏi doanh nghiệp cần có những bước cải tiến trong khâu quản trị nguồn nhân lực, cũng như kế hoạch nhân lực lâu dài của doanh nghiệp.
2.2.3. Hoạt động hoạch định nhân lực
Như đã đề cập trong mục 2.2.2 “Tình hình nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần
Đầu tư SUDECO” thì các dấu hiệu cho thấy thấy từ trước khi diễn ra đại dịch Covid-
19 thì tại Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO hoạt động hoạch định nhân lực gần như là chưa diễn ra tại doanh nghiệp.
Nhà quản trị cần phải căn cứ vào nhiều yếu tố như: nhu cầu thực tế tại các bộ phận doanh nghiệp, yêu cầu tại các vị trí và bộ phận, khối lượng công việc chung, ... để tiến hành hoạch định nhân lực một cách căn bản. Tuy Công ty Cổ phần Đầu tư SUDECO là doanh nghiệp vừa và nhỏ, tổng nhân sự của doanh nghiệp tính đến
chức hoạch định nhân lực. Không nên để xảy ra các trường hợp như hiện tại, công ty trước khi có dịch bệnh thì nhân sự xin nghỉ khá thường xuyên, năng lực chuyên môn chưa được chú trọng vào đầu tư phát triển ..., hay như sau khi có dịch thì thiếu người làm có chuyên môn, người của bộ phận này phải gánh phần công việc của bộ phận khác.
Hoạt động hoạch định nhân lực cần căn cứ vào mục tiêu, kế hoạch, dự kiến doanh thu của nhà quản trị, ban giám đốc hoặc từ trưởng bộ phận kinh doanh. Các bộ
phận sẽ phải tự đưa ra các yêu cầu cũng như kế hoạch chuyên môn của từng bộ phận.
Nhà quản trị nguồn nhân lực sẽ căn cứ vào tổng yêu cầu tại các bộ phận để làm tiền đề căn cứ lên chiến lược nhân lực cho công ty. Hoạch định nhân lực là một bước quan
trọng, việc công ty sở hữu quá nhiều hoặc quá ít nhân lực, đặc biệt là nhân lực không đáp ứng được nhu cầu công việc thì đều gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty. Như vậy hoạt động hoạch định nhân lực của nhà quản trị tính cho đến thời điểm hiện tại cần phải tiến hành thực hiện một cách bài bản, đúng quy trình cải thiện các nhược điểm hiện tại.