4. Phương pháp nghiên cứu
2.1.3 Văn hóa và môi trường làm việc tại công ty
Làm việc theo nhóm- đội. Một tập thể làm việc hợp tác và hiệu quả là yếu tố thiết yếu cho sự thành công. Vì vậy Công ty luôn tạo điều kiện để các cá nhân hoạt động theo nhóm- đội để có thể đật được những kết quả tối ưu nhất.
Trao đổi thông tin. Nhân viên trong công ty được khuyến khích chia sẻ các quan
những vướng mắc cùng với cấp trên trực tiếp; khi cần thiết cũng có thể tham khảo ý kiến của bất kì thành viên nào trong Ban Lãnh đạo để đi đến giải pháp sau cùng.
Tôn trọng giá trị nhân viên. Công ty luôn xem con người là nguồn lực quý giá nhất, vì thế công ty luôn tạo điều kiện để nhân viên phát huy đúng tiềm năng của mình bằng cách khuyến khích nhân viên học hỏi thêm và tin tưởng giao phó những trọng trách cao hơn, phù hợp với khả năng công việc của nhân viên.
Trách nhiệm. Nhân viên cần phải làm việc đúng giờ, đều đặn hoàn thành công việc một cách hữu hiệu, đạt chất lượng cao và chấp hành nội quy, quy định và chuẩn mực đã đề ra.
Tính chuyên nghiệp trong công việc. Tính chuyên nghiệp được thể hiện bằng cam kết cung cấp giải pháp và công cụ cho khách hàng với chất lượng cao, chính xác
về tiến độ, dịch vụ hậu mãi chu đáo và uy tín, giao tiếp với khách hàng bằng thái độ hòa nhã, lịch thiệp, tôn trọng nhau trong thương lượng và tranh luận để đi đến thống nhất. Sử dụng các biểu mẫu, tài liệu chuẩn của Công ty khi gửi đến khách hàng
Tính nhân văn và thân ái. Tự nguyện tham gia các hoạt động xã hội và phát triển cộng đồng.