7. Kết cấu khóa luận
3.2.3. Định hướng quy trình phát triển thương hiệu Thăng Long
Với mục tiêu xây dựng Thăng Long Land trở thành công ty có thương hiệu thuộc top 1 trong mảng tư vấn, môi giới và đầu tư BĐS. Với những nhà cung cấp, Thăng Long Land tạo nền tảng, duy trì và tiếp tục phát huy mối quan hệ với các công ty hợp tác mang tính lâu dài dựa trên hợp tác đôi bên cùng có lợi. Đối với
nhân lực của công ty, tập trung đầu tư hỗ trợ nhân viên có cơ hội học tập và phát triển bản thân một cách toàn diện, xây dựng hình ảnh cho nhân viên chuyên nghiệp. Bên cạnh đó cũng có các chính sách khen thưởng một cách công bằng, phân minh. Nhằm mang đến cho người mua những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ đi kèm tốt, nâng cao thương hiệu Thăng Long Land thì doanh nghiệp cần tập trung tối đa nguồn tài chính để đầu tư vào công nghệ hiện đại áp dụng vào quy trình bán hàng cùng dịch vụ chăm sóc KH.
Nhận xét:
Trong suốt quá trình kinh doanh của mình, Thăng Long Land luôn không ngừng đổi mới, hoàn thiện, phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, năng lực lãnh đạo của Công ty được áp dụng và môi trường làm việc cho nhân viên liên tục được đổi mới. Để khẳng định vị trí của công ty trên thị trường BĐS, phân khúc khách hàng tiềm năng, quy trình nội bộ được cải tiến và đổi mới, nhằm hướng tới những mục tiêu trong tương lai thì Công ty sử dụng ma trận SWOT để phân tích các mặt mạnh, điểm yếu của Công ty. Bên cạnh đó là các cơ hội và thách thức từ môi trường bên trong và bên ngoài. Cùng sự quyết tâm và nỗ lực của đội ngũ nhân viên dưới sự chỉ đạo sáng suốt của Ban lãnh đạo vừa có tâm và tầm đã đem đến cho KH những sản phẩm, dịch vụ chất lượng. Nhưng bên cạnh đó, Công ty vẫn còn tồn tại những điểm yếu, hạn chế ảnh hưởng không nhỏ tới quá trình kinh doanh của Thăng Long Land như hoạt động Marketing còn yếu kém, thủ công, nguồn nhân lực trung thành với Công ty không nhiều. Công ty cần phải xây dựng cụ thể ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) để dựa vào đó lãnh đạo xác định được hiện tại năng lực công ty như thế nào để định hướng rõ ràng kế hoạch phát triển tương lai của Công ty.
3.3. Xây dựng chiến lược