5. Kết cấu của luận văn
2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
Đề tài sử dụng phương pháp thu thập thông tin thứ cấp để nghiên cứu. Việc thu thập thông tin thứ cấp giúp cung cấp đầy đủ chính xác và toàn diện toàn bộ hệ thống thông tin liên quan đến hoạt động quản lý của NHNN và hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên trong giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2015. Từ các số liệu này để phân tích hoạt động quản lý của NHNN đối với các hoạt động của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên và đưa ra giải pháp để tăng cường hiệu quả hoạt động QLNN.
2.2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp
Tác giả tiến hành điều tra các chỉ tiêu đánh giá nhằm đánh giá công tác quản lý của NHNN đối với các hoạt động của các NHTM trực tiếp. Phiếu điều tra là các bảng hỏi hướng đến 2 đối tượng, một là các cán bộ, công chức công tác tại NHNN, là những người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ quản lý; hai là các cán bộ công tác tại NHNN và các NHTM trên địa bàn. Theo đó:
- Đối tượng 1: Tác giả tiến hành điều tra 50 bảng hỏi/50 cán bộ, công chức công tác tại NHNN, chiếm tỷ lệ 100%.
- Đối tượng 2: Tác giả tiến hành điều tra 264 bảng hỏi/1264 cán bộ công tác tại NHNN và các NHTM trên địa bàn.
Công thức tính kích thước mẫu:
Với n là cỡ mẫu, N là số lượng tổng thể, e là sai số tiêu chuẩn. n= N
1+ N (e)2
Ví dụ:
Tính cỡ mẫu của cuộc điều tra với:
Tổng thể là N= 1264 cán bộ công tác tại NHNN và hệ thống các NHTM trên địa bàn, độ chính xác là 95%, sai số tiêu chuân là +-5%. Cỡ mẫu sẽ được tính là:
n= N = 1264 = 264 phiếu 1+ N (e)2 1+1264 (0.05)2
Phương pháp tiến hành điều tra hai đối tượng trên là bằng bảng câu hỏi. Để xác định ý kiến phản hồi của người tham gia trả lời bảng hỏi điều tra, tác giả sử dụng các câu hỏi với thang đo 5 bậc. Để giúp phân tích và diễn đạt số liệu, tác giả sử dụng thang đánh giá Likert:
Thang đánh giá Likert
Mức Khoảng điểm Ý nghĩa
5 4.1 - 5.00 Tốt
4 3.50 - 4.0 Khá
3 2.51 - 3.49 Trung bình
2 1.80 - 2.50 Yếu
1 1.00 - 1.79 Kém
Từ số liệu điều tra này tác giả phân tích thực trạng công tác quản lý của NHNN đối với các hoạt động của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên để phục vụ nội dung nghiên cứu.