5. Kết cấu của luận văn
1.4.1. Kinh nghiệm quản lý vốn huy động tại các ngân hàng thương mạ
Căn cứ vào nội dung quản lý vốn huy động, có thể xem xét kinh nghiệm của các ngân hàng thương mại để nâng cao công tác quản lý vốn huy động đối với 3 NHTM trên địa bàn tỉnh Lai Châu.
1.4.1.1. Kinh nghiệm quản lý vốn huy động tại Agribank Tỉnh Điện Biên
Điện Biên là một trong những tỉnh vùng cao biên giới, giao thông đi lại khó khăn, trình độ dân trí thấp và không đồng đều, tỷ lệ hộ nghèo còn cao. Vì vậy trong quá trình hoạt động kinh doanh của Agribank Chi nhánh cũng gặp không ít khó khăn, đặc biệt trong hoạt động huy động vốn. Để phát huy cao nhất hiệu quả nguồn vốn huy động để góp phần giúp người dân thoát nghèo và vươn lên làm giàu, Agribank Điện Biên đã có nhiều nỗ lực trong công tác quản lý huy động vốn cụ thể: + Về mặt lập kế hoạch huy động vốn: Với lợi thế về mạng lưới của Agribank so với các NHTM trên địa bàn tỉnh Điện Biên, Agribank Điện Biên có mạng lưới đến các huyện, thị, khu vực đông dân cư. Chủ động phối kết hợp chặt chẽ với các cấp, các ngành, chính quyền địa phương, tạo điều kiện thuận lợi một cách tối ưu cho khách hàng dễ dàng làm thủ tục gửi tiền. Ban Giám đốc hàng năm xây dựng kế
hoạch huy động vốn để giao chỉ tiêu cụ thể đến từng chi nhánh huyện thị để phù hợp với từng địa bàn huy động.
+ Trong công tác triển khai kế hoạch huy động vốn: Trong những năm gần đây, toàn hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam phải đối mặt với nhiều thử thách từ ảnh hưởng của nền kinh tế trong nước, thị trường tài chính có nhiều biến động, sự cạnh tranh gay gắt của các tổ chức tín dụng khác. Nhưng với sự đoàn kết, nhất trí cao, sự linh hoạt, sáng suốt trong chỉ đạo điều hành của Ban lãnh đạo cùng sự nỗ lực, quyết tâm của cán bộ nhân viên toàn chi nhánh, Agribank Điện Biên đã cơ bản hoàn thành thắng lợi các mục tiêu hoạt động kinh doanh trong các năm.
Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Tỉnh Điện Biên đã áp dụng tốt các biện pháp điều chỉnh lãi suất linh hoạt, phù hợp với thực tế ở địa phương trong việc huy động vốn theo quy định. Mặc dù lãi suất huy động có nhiều thay đổi song công tác huy động vốn của chi nhánh luôn được đảm bảo ổn định, không vượt quá hạn mức kế hoạch đề ra. Để duy trì hoạt động có hiệu quả, bền vững, chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT Tỉnh Điện Biên thường xuyên coi trọng công tác huy động vốn từ nhân dân và các thành phần kinh tế trên địa bàn. Tính đến 31/12/2015, toàn hệ thống Agribank Điện Biên đã thực hiện huy động được lượng vốn đạt 3.325 tỷ đồng, tăng 14,4% so với năm 2014 và đạt 108% kế hoạch.
+ Về công tác kiểm soát huy động vốn: Tuy Agribank Điện Biên làm rất tốt về công tác lập kế hoạch cũng như thực hiện kế hoạch huy động vốn hàng năm. Nhưng công tác kiểm soát huy động vốn lại chưa thực sự tốt thể hiện qua: Ban lãnh đạo đã chưa điều chỉnh được kế hoạch phù hợp cho mỗi giai đoạn làm cho có lúc không sử dụng hết nguồn vốn huy động nhưng có lúc lại thiếu nguồn.
+ Về công tác tổng kết, đúc rút kinh nghiệm: Báo cáo tổng kết hàng năm của Agribank Điện Biên cũng đã tổng kết lại công tác huy động vốn xem đã thực hiện tốt kế hoạch được giao hay chưa từ đó cũng đã rút ra nhiều bài học kinh nghiệm cho công tác quản lý nguồn vốn của Chi nhánh.
1.4.1.2. Kinh nghiệm quản lý vốn huy động tại ngân hàng An Bình Tỉnh Sơn La
Được thành lập từ tháng 12/2008, Ngân hàng TMCP An Bình - Chi nhánh Sơn La (ABBANK Sơn La) là ngân hàng TMCP đầu tiên có mặt và cung cấp các dịch vụ tài chính tại thành phố Tây Bắc này. Nằm trên địa bàn miền núi có nhiều khó khăn nhưng ABBANK Sơn La đã khẳng định là một đơn vị hoạt động hiệu quả trong hệ thống ABBANK, đồng thời là một trong những ngân hàng thương mại chiếm thị phần lớn về huy động và cho vay vốn trên địa bàn tỉnh Sơn La. Qua 6 năm hoạt động, ABBANK Chi nhánh Sơn La tự hào luôn là một trong những đơn vị dẫn đầu hệ thống ABBANK và là một trong những ngân hàng top đầu địa phương về hoạt động ổn định. Với tổng tài sản 1.100 tỷ đồng (tính đến 31/12/2014), ABBANK Chi nhánh Sơn La hiện là một thành viên của CLB 1.000 tỷ và PGD 200 tỷ của ABBANK. Tại Sơn La, ABBANK có mạng lưới giao dịch rộng với 1 chi nhánh, 4 phòng giao dịch tại 4 huyện và 2 QTK tại Thành phố, phục vụ gần 19.000 khách hàng cá nhân. Hệ thống ATM của Chi nhánh hiện có 8 ATM phục vụ cho khoảng 15 nghìn thẻ và các ngân hàng khác - bình quân mỗi tháng đạt khoảng 20.000 giao dịch. Tính tới hết tháng 12/2014, ABBANK Chi nhánh Sơn La đạt mức huy động 1.060 tỷ đồng, phát triển dư nợ được 820 tỷ đồng, thu về lợi nhuận 19,5 tỷ đồng. Trong năm 2014, ABBANK Sơn La nộp ngân sách 200 triệu đồng và nộp bảo hiểm 750 triệu đồng. Năm 2014 vừa qua, ABBANK Sơn La đã được UBND tỉnh Sơn La tặng cờ dẫn đầu khối thương mại dịch vụ và được Sở Công an đề xuất tặng cờ của Bộ Công an trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc.
Để có được những kết quả này, ABBANK Sơn La đã làm tốt công tác lập kế hoạch huy động vốn. Bên cạnh yếu tố “thiên thời, địa lợi” và định hướng hoạt động đúng đắn, sát với thực tế của Ban lãnh đạo Ngân hàng, ABBANK Sơn La còn may mắn có một đội ngũ nhân sự am hiểu sâu sắc thị trường vốn là người dân bản địa, năng động, có kinh nghiệm công tác lâu dài trong ngành ngân hàng. Việc cung cấp tới khách hàng những sản phẩm dịch vụ hiệu quả, kịp thời, đúng nhu cầu với một thái độ chuyên nghiệp, cầu thị và thân thiện chính là những yếu tố tạo nên thành công cho ABBANK Sơn La, đồng thời là kinh nghiệm mà Lai Châu cần học hỏi.
Với công tác thực hiện kế hoạch huy động vốn: Là một thành phố vùng cao, gần biên giới và doanh nghiệp cũng như người dân tại Sơn La chưa được tiếp cận nhiều với dịch vụ ngân hàng, công tác khó khăn nhất chính là việc phải làm thế nào để tiếp cận và để khách hàng làm quen với các dịch vụ ngân hàng. Nhân viên ABBANK phải trực tiếp đến từng doanh nghiệp, từng hộ gia đình hay các khu vực chợ, khu thương mại để gặp gỡ, giới thiệu cũng như nắm bắt nhu cầu và thuyết phục khách hàng tin tưởng, đồng ý sử dụng dịch vụ của ABBANK. Khó khăn là thế nhưng ABBANK Chi nhánh Sơn La xác định đây cũng chính là cơ hội phát triển của mình. Là ngân hàng TMCP đầu tiên tại Sơn La, chúng tôi có lợi thế lớn để tạo dựng thương hiệu và khai thác thị trường khách hàng đầy tiềm năng nơi đây. ABBANK cũng nhận được nhiều sự hỗ trợ, tạo điều kiện từ cơ quan chính quyền địa phương trong các công tác phát triển mạng lưới cũng như các hoạt động kinh doanh. Đây cũng chính là kinh nghiệm để ABBANK Sơn La thành công trong các mặt kinh doanh, đặc biệt là trong công tác huy động vốn.
Với công tác kiểm soát huy động vốn, Ban Giám đốc ABBANK Sơn La đã thường xuyên giám sát tình hình nhằm đưa ra các chính sách hợp lý trong công tác huy động vốn.
Tuy nhiên, trong công tác tổng kết, rút kinh nghiệm thì ABBANK Sơn La lại chưa thực sự làm tốt bởi Chi nhánh chưa tự kiểm điểm dược những mặt hạn chế của mình nên đã không có những bài học kinh nghiệm làm cho kết quả huy động còn tăng trưởng thấp.