5. Kết cấu của luận văn
1.1.3. Hình thức xúc tiến thương mại cấp Tỉnh/Thành phố
1.1.3.1. Hình thức XTTM của tổ chức XTTM cấp Tỉnh/ Thành phố
- Tổ chức các phòng trưng bày để các doanh nghiệp tham gia giới thiệu sản phẩm, xây dựng, quảng bá thương hiệu.
- Tổ chức các buổi tọa đàm, hội thảo, hội nghị, chuyên đề có sự tham gia của các đại biểu hay thương nhân đến từ trong và ngoài nước.
- Tổ chức các đoàn nghiên cứu thị trường trong và nước ngoài; đón tiếp các đoàn doanh nghiệp nước ngoài tới Việt Nam nghiên cứu, tìm hiểu cơ hội hợp tác đầu tư, kinh doanh, tuyên truyền xuất khẩu.
- Tổ chức các khóa đào tạo, tập huấn về kỹ năng, cách thức tiếp cận thị trường nước ngoài cho các doanh nghiệp.
- Giới thiệu, tổ chức hay phối hợp tổ chức các HCTL trong nước và quốc tế, tạo điều kiện cho các cơ quan, doanh nghiệp trong và ngoài nước cùng giao lưu, tiếp xúc, mua bán hàng hóa.
- Hỗ trợ thông tin cho các doanh nghiệp bằng việc xây dựng các website, sàn giao dịch TMĐT, gắn logo quảng cáo; phổ biến thông tin về các văn bản pháp quy mới, các thông tin thị trường trong và ngoài nước.
1.1.3.2. Hình thức XTTM của doanh nghiệp
- Khuyến mại
Theo điều 88 Luật Thương mại 2005: “Khuyến mại là hoạt động XTTM của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.”
Các hình thức của khuyến mại là:
+ Đưa hàng hóa mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu cho khách hàng dùng thử không phải trả tiền.
+ Tặng hàng hóa cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền; không kèm theo việc mua, bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.
+ Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đã đăng ký hoặc thông báo.
+ Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định.
+ Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.
+ Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi.
+ Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên.
+ Tổ chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hóa, nghê thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại.
- Quảng cáo thương mại
Theo điều 102 Luật Thương mại 2005: “Quảng cáo thương mại là hoạt động XTTM của thương nhân để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ của mình”.
Đối tượng của quảng cáo thương mại là hàng hóa, dịch vụ thuộc lĩnh vực kinh doanh của thương nhân.
Nội dung của quảng cáo thương mại bao gồm những thông tin về hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ mà thương nhân muốn được thể hiện nhằm thông báo, giới thiệu rộng rãi. Nội dung sản phẩm quảng cáo phải đảm bảo tính lành mạnh, không trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam; quảng cáo phải đúng sự thật, không gây nhầm lẫn cho khách hàng về số lượng, chất lượng, giá cả, công dụng, kiểu dáng, xuất xứ hàng hóa, chủng loại, bao bì, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của hàng hóa, dịch vụ.
Hình thức quảng cáo được thể hiện bằng tiếng nói, chữ viết, biểu tượng, màu sắc, ánh sáng, hình ảnh, hành động, âm thanh và các hình thức khác có khả năng truyền đạt nội dung thông tin quảng cáo.
- Trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ
Theo điều 117 Luật Thương mại 2005: “Trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ là hoạt động XTTM của thương nhân dùng hàng hóa, dịch vụ và tài liệu về hàng hóa, dịch vụ để giới thiệu với khách hàng về hàng hóa, dịch vụ đó.”
Đối tượng được trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ là hàng hóa, dịch vụ thuộc lĩnh vực kinh doanh của thương nhân.
Hàng hóa, dịch vụ được trưng bày, giới thiệu thông qua các hình thức sau:
+ Mở phòng trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ;
+ Trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ tại các trung tâm thương mại hoặc trong các hoạt động giải trí, thể thao, văn hóa nghệ thuật;
+ Tổ chức hội nghị, hội thảo có trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ; + Trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ trên internet và các hình thức khác theo quy định.
- Hội chợ, triển lãm thương mại
Theo điều 129 Luật Thương mại 2005: “Hội chợ, triển lãm thương mại là hoạt động XTTM được thực hiện tập trung trong một thời gian tại một địa điểm nhất định để thương nhân trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa, hợp đồng dịch vụ.”
Một số điều kiện đối với hàng hóa, dịch vụ được phép trưng bày, giới thiệu tại HCTL thương mại gồm:
+ Hàng hóa, dịch vụ không thuộc diện cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh, chưa được phép lưu thông theo quy định của pháp luật
+ Hàng hóa, dịch vụ do thương nhân ở nước ngoài cung ứng không thuộc diện cấm nhập khẩu theo quy định của pháp luật.
+ Không phải là hàng giả, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, trừ trường hợp trưng bày, giới thiệu để so sánh với hàng thật.