Kinh nghiệm sử dụng các chiến lược kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm

Một phần của tài liệu 134 đề xuất chiến lược kinh doanh của công ty bảo hiểm nhân thọ dai ichi life việt nam (Trang 42 - 45)

Nâng cao sử dụng và đạt hiệu quả trong chiến lược kinh doanh luôn là vấn đề mỗi doanh nghiệp luôn quan tâm khi hoạt động trong nền kinh tế thị trường. Những doanh nghiệp nổi tiếng đều là những doanh nghiệp thành công trong việc sử dụng các biện pháp để thực hiện chiến lược hiệu quả. Các biện pháp họ sử dụng dù thành công nhiều hay ít cũng trở thành bài học quý báu cho các doanh nghiệp khác học tập và rút kinh nghiệm.

Thứ nhất, Nâng cao khả năng hoạt động bằng biện pháp tăng vốn: Vốn của công ty bảo hiểm nhân thọ thể hiện khả năng tài chính, khả năng thanh toán bồi thường của công ty khi xảy ra tổn thất. Khi vốn của công ty càng lớn thì công ty sẽ tăng uy tín với khách hàng, tăng cường khả năng tài chính, khả năng cạnh tranh, chiếm ĩnh thị trường.

Thứ hai, nhạy bén với sự biến đổi của thị trường, từ đó đưa ra những ưu thế, vũ khí chiến lược. Đa dạng hóa các sản phẩm để phù hợp với từng đối tựng khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Thứ ba, đa dạng hóa hệ thống phân phối: Theo truyền thống kênh phân phối BHNT tại cac nước phát triển là đại lý. Họ xem là đại diện của công ty BHNT trong phân phối sản phẩm và phục vụ khách hàng. Tuy nhiên việc sử dụng đại lý cũng bộc lộ những nhược điểm như việc quản lí đội ngũ hoạt động tự do trên thị trường theo các mục tiêu của công ty khó khăn; công ty sẽ gặp tổn thất khi bị các công ty khác cạnh tranh, lôi kéo các đại lí giỏi; việc phát hiện nhu cầu, phục vụ khách hàng gặp khó khăn. Chính những hạn chế trong việc sử dụng đại lý đã đặt ra yêu cầu phải đa dạng hóa kênh phân phối. Có 2 kênh phân phối không qua đại lý thường dược sử dụng:

- Kênh phân phối phản hồi trực tiếp: Tác động trực tiếp tới nhóm khách hàng thông qua thư tín, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, Internet nhằm dẫn dụ khách hàng trực tiếp mua sản phàm. Kênh phân phối này hiện đang thu hút nhiều sự chú

ý của các công ty trong giai đoạn phát triển bùng nổ của công nghệ thông tin toàn cầu.

- Kênh phân phối qua mô giới, các tổ chức trung gian: Các tổ chức trung gian là các tổ chức có quan hệ rộng rãi với khách hàng và được sử dụng như đại lý. Các tổ chức này thường là ngân hàng, hệ thống các cơ quan hàng chính.

Thứ tư, đội ngũ lãnh đạo và quản lí giỏi: Đội ngũ quản lý có vai trò rất quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp bảo hiểm, đặc biệt trong tình hình cạnh tranh gay gắt như hiện nay khi mà sản phẩm BHNT của các công ty ngày càng trở nên giống nhau thì vai trò của đội ngũ cán bộ quản lý ngày càng cao vì đây là yếu tốtạo nên lợi thế cạnh tranh của công ty bảo hiểm vànguồn lực này được coi là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp bảo hiểm. Trong xu thế hiện nay các doanh nghiệp bảo hiểm

không những đòi hỏi nhà quản lý phải có năng lực, có trìnhđộ chuyên môn cao mà còn đòi hỏi họ phải am hiểu về nhiều lĩnh vực khác như tâm lý, xã hội, ...Chính vì vậy mà các doanh nghiệp bảo hiểm hiện nay ngoài việc mở rộng mạng lưới, tăng số lượng các đại lý còn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Do vậy việc nâng cao năng lực đào tạo của đội ngũ huấn luyện đại lý bảo hiểm; nâng cao tính chuyên nghiệp của đại lý bảo hiểm sẽ làm tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp.

Thứ năm, Đầu tư ổn định và ít rủi ro: Đầu tư của BHNT nhằm mục tiêu chắc chắn và đủ để bù đắp cho tỷ lệ lãi đầu tư đã xác định trong cơ cấu phí, vì vậy hoạt động đầu tư của công ty bảo hiểm thường mang tính ổn định hơn là mạo hiểm, nhiều rủi ro.

Thứ sáu, hợp tác quốc tế về sản phẩm và công nghệ tiếp thị: Các công ty có thể hợp tác học tập thông qua các tổ chức bảo hiểm quốc tế dưới các hình thức nghiên cứu, hội thảo, du học...

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

Phần cơ sở lý luận của đề tài được trình bày dựa trên cơ sở tham khảo các tài liệu nghiên cứu về phân tích chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp....

Việc lắm vững lý luận chung nêu trên có tác dụng quan trọng đối với việc phân tích, đánh giá thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và Dai-Ichi Việt Nam nói riêng. Những lý luận chung này sẽ giúp phần giúp ta đưa ra các giải pháp chiến lược chiến lược kinh doanh cho Công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai- Ichi Việt Nam.

Trước những dự báo diễn biến phức tạp của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam hiện nay, trong quá trình hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu đặt Dai-Ichi Việt Nam trước muôn vàn khó khăn và thử thách để chiến thắng trong cạnh tranh. vì vậy việc phân tích và nắm vững khái niệm chiến lược kinh doanh, các loại chiến lược và phân tích môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp nói chung, từ đó giúp chúng ta phân tích được các mặt mạnh, yếu, cơ hội, nguy cơ của kinh doanh Bảo hiểm nhân thọ của Dai-Ichi Việt Nam để giúp Dai-Ichi Việt Nam tiếp tục duy trì vị trí của mình, đứng vững trên thị trường Bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.

CHƯƠNG 2

THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY BHNT DAI-ICHI LIFE VIỆT NAM

Một phần của tài liệu 134 đề xuất chiến lược kinh doanh của công ty bảo hiểm nhân thọ dai ichi life việt nam (Trang 42 - 45)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(104 trang)
w