- Phương pháp nghiên cứu tài liệu
Nghiên cứu tài liệu bao gồm tập hợp các phương pháp: phân loại tài liệu, phân tích tài liệu, đọc, ghi chép và tóm tắt tài liệu.
Thông tin và số liệu thứ cấp: được tập hợp từ các báo cáo hoạt động kinh doanh của BSR giai đoạn 2015-2018 dùng cho việc phân tích, đánh giá tình hình cơ bản của Công ty. Ngoài ra số liệu thứ cấp không những được tập hợp từ các đề tài, các báo cáo, công trình nghiên cứu đã được thực hiện có liên quan đến nội dung nghiên cứu.
- Phương pháp phỏng vấn chuyên gia
Phương pháp phỏng vấn chuyên gia là phương pháp thu thập và xử lý những đánh giá, dự báo bằng cách tập hợp, hỏi ý kiến của các chuyên gia giỏi thuộc một lĩnh vực của vấn đề cần nghiên cứu. Đây là phương pháp dựa trên cơ sở đánh giá, tổng kết kinh nghiệm, khả năng phán đoán tương lai một cách tự nhiên của các chuyên gia giỏi và xử lý thống kê các câu hỏi trả lời một cách khoa học.
Sử dụng phương pháp này, tác giả luận văn đã tham khảo, trao đổi ý kiến với lãnh đạo BSR, cán bộ phụ trách nhân sự của một số doanh nghiệp trong lĩnh vực hóa dầu. Để từ đó góp phần hoàn thiện nội dung nghiên cứu, cũng như kiểm chứng kết quả nghiên cứu.
Được thực hiện thông qua kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp mẫu ngẫu nhiên nhằm nghiên cứu định lượng các nội dung của vấn đề liên quan. Số phiếu điều tra phỏng vấn về mức độ hài lòng trong công việc phát ra là 350 phiếu (tương ứng với 15% lao động hiện có của công ty). Số phiếu thu về là 316 phiếu, trong đó có 41 phiếu không hợp lệ. 275 phiếu hợp lệ được đưa vào xử lý và phân tích.