3.2. Các giải pháp
3.2.6. Xác định lại phương hướng và mục tiêu hoạt động
Như đã tuyên bố, giá trị cốt lõi (core values) của người XMedia chính là:
“Sáng tạo không ngừng tạo ra giải pháp đột phá, tiên tiến: Nỗ lực tìm tòi, sáng tạo theo những định hướng mới, ứng dụng công nghệ hiện đại tạo ra giải pháp đột phá, hiệu quả đáp ứng nhu cầu thay đổi và tiến bộ không ngừng của thị trường cũng như đối tác và khách hàng.”
“Thay đổi nhằm mang lại giá trị mới, hiệu quả bền vững: Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe, học hỏi và thay đổi nhằm thích ứng với nhu cầu đa dạng và biến động của thị
trường cũng như đóng góp vào sự thành công của khách hàng và đối tác trong quá trình sản xuất kinh doanh.”
“Chia sẻ để cùng phối hợp hành động và tiến bộ: Chúng tôi hiểu rằng chỉ có chia
sẻ, phối hợp và cộng tác chung ta mới cùng nhau tiến bộ và tạo nên thành công bền vững.”
“Tận tâm, trách nhiệm trong quan hệ với đối tác và khách hàng: Chúng tôi tôn trọng mọi mối quan hệ với đối tác và khách hàng. Trên tinh thần đó, chúng tôi nỗ lực, tận tâm và trách nhiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh với đối tác nhằm đảo bảm mang lại giá trị và hiệu quả cao nhất.”
Tuy vậy, những tuyên bố này vẫn chưa đạt được mục đích 100%, theo bảng nghiên cứu trong phần 2.2.4. Các tiêu chí này chỉ đạt được khoảng 50% kỳ vọng. Chính
vì vậy con số này cần cải thiện để công ty có thể phát triển bền vững. Một giải pháp đơn
giản có thể giải quyết vấn đề này chính là tuyển dụng thêm những Business Analyst có kinh nghiệm hoặc outsource đơn vị tư vấn. Những người làm BA chính là cầu nối giữa ban lãnh đạo, nhân viên, sản phẩm và khách hàng. Là cầu nối làm cho hoạt động trở nên
trôi chảy hơn. Vì lẽ đó những người làm BA tài năng chắc chắn sẽ đi vào cốt lõi và tìm ra được nguyên nhân khiến các hoạt động chưa đạt được đích của mình. Theo bài phân tích của Steph (2014), “BA chính là người tạo ra phần lớn giá trị tăng thêm (Value Added)”. Họ có thể tạo ra các giá trị tăng thêm này bằng:
• Đánh giá lại giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Khóa luận tôt nghiệp Khoa quản trị kinh doanh
• Sắp xếp mục tiêu của doanh nghiệp theo nguồn vốn
Chính vì lý do này nên tác giả cho rằng việc tuyển thêm BA chắc chắn sẽ giúp hoạt động của Xmedia trở nên chuẩn chỉnh hơn.
3.2.7. Duy trì và thay đổi văn hóa
Sau khi tạo được những giá trị văn hóa doanh nghiệp riêng, công ty cần tiếp tục
duy trì các yếu tố văn hóa đặc sắc bằng các hoạt động tuyên truyền, quảng bá. Bên cạnh
các hoạt động tuyên truyền cho các thành viên trong công ty, trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp, công ty cần xúc tiến thêm các hoạt động quảng bá thương hiệu. Các hoạt động này có thể là tổ chức sự kiện, viết báo, đăng web hay quảng bá thông qua
nhân viên của chính công ty. Cụ thể, công ty cần tuyên truyền, đẩy mạnh truyền thông quảng bá hình ảnh của công ty, tinh thần sáng tạo, đoàn kết như một gia đình của các thành viên trong công ty để làm đặc trưng văn hóa riêng của mình, đồng thời thu hút nhân tài, nâng cao hình ảnh và lợi thế cạnh tranh của công ty.