5. Bố cục của đề tài nghiên cứu
3.5.1. Những kết quả đạt được
Hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ theo chuẩn mực quốc tế:
Hệ thống xếp hạng nội bộ của Vietinbank sử dụng dữ liệu đa phương từ nhiều nguồn khác nhau để phản ánh chính xác nhất điểm xếp hạng của khách hàng, từ đó mới có thể có các quyết định tín dụng đúng đắn.
Hệ thống xếp hạng đã được bổ sung thêm các bộ chỉ tiêu dành cho các đối tượng khách hàng khác nhau, thuộc các ngành nghề sản xuất kinh doanh khác nhau; liên tục cập nhật thông tin thị trường, ngành hàng để có những thông số điều chỉnh cần thiết. Đã đổi mới, nâng cấp phần mềm chấm điểm riêng biệt thay vì sử dụng truy cập chung với hệ thống corebanking như trước.
Nhận diện rủi ro được cải thiện
Trong các năm qua Vietinbank đã có sự đổi mới mạnh mẽ, vượt bậc bằng việc luôn đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Vietinbank đã nghiên cứu và xây dựng hệ thống cảnh báo rủi ro sớm EWS, hệ thống cảnh báo danh sách khách hàng đen, bị cấm vận trong xuất nhập khẩu có sử dụng ngoại tệ.
Các sản phẩm luôn được nghiên cứu, phát triển mới để phù hợp với tình hình thị trường.
Đổi mới chính sách tín dụng
Vietinbank đã xây dựng hệ thống khuôn khổ cơ chế, chính sách tín dụng rõ ràng, đồng bộ, quản lý điều hành tập trung bằng cơ chế, chính sách, quy trình tín dụng…Liên tục cập nhật thông tin để đưa ra các chính sách tín dụng, sản phẩm dịch vụ phù hợp trong từng giai đoạn, với từng khách hàng.
Hoàn thiện quy trình cấp tín dụng
Vietinbank đã và đang tiến tới chuyên môn hóa công việc: tín dụng, tác nghiệp hệ thống, giải ngân...quy định rõ ràng sự phối hợp giữa các bộ phận, phòng ban nhằm thực hiện hoạt động kinh doanh một cách thống nhất, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng.