Cơ sở đề xuất giải pháp
Công ty chƣa có đội xe vận tải nên vẫn thuê dịch vụ vận chuyển của các công ty vận tải. Chính vì thế công ty vẫn phụ thuộc khá nhiều vào các công ty này. Vì các công ty vận tải chịu trách nhiệm vận chuyển nên T&N khó nắm bắt đƣợc tình trạng hàng hóa và các tình huống phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Mục đích
Tiết kiệm thời gian và chi phí giao hàng, tránh phụ thuộc vào các công ty vận tải, chủ động theo dõi tình trạng hàng hóa trong quá trình vận chuyển đến nơi khách hàng quy định, tạo hình ảnh chuyên nghiệp trong lòng khách hàng.
Nội dung giải pháp
Trƣớc hết, công ty T&N sẽ cử nhân viên theo giám sát tình hình hàng hóa từ cảng đến kho riêng của khách hàng cho từng lô hàng cụ thể. Nếu có vấn đề hƣ hỏng hay sự cố phát sinh sẽ báo trực tiếp cho công ty để đƣa ra cách khắc phục.
Công ty TNHH GNVT T&N cần phải hợp tác với các công ty cho thuê xe uy tín đồng thời vẫn phải ký kết hợp đồng cụ thể để nếu có thiệt hại thì sẽ không ảnh hƣởng đến bên công ty TNHH GNVT T&N.
Công ty TNHH GNVT T&N với đơn hàng tƣơng đối nhiều nên việc đầu tƣ một đội xe vận tải riêng của công ty để phục vụ cho việc vận chuyển hàng hóa cho khách hàng là cần thiết. Vì công ty mới thành lập còn hạn chế về vốn, bên cạnh đó đơn hàng của công ty đa số là hàng lẻ nên T&N mua các xe vận tải nhỏ là phù hợp.
Điều kiện thực hiện
Công ty T&N cần chọn các hãng xe có uy tín nhƣ SNP Tân Cảng, Tuấn Hiệp, Nguyễn Long…..
Công ty cần lên ngân sách cho việc đầu tƣ mua xe tải với chi phí khoảng
1.500.000.000 vnđ
Các nhân viên vận tải và giao nhận kết hợp chặt chẽ để đảm bảo tình trạng hàng hóa tốt nhất. phải biết rõ tính chất, đặc điểm của hàng hóa để việc sắp xếp hàng trên xe đƣợc hợp lý và an toàn.
Dự trù kết quả
Khâu vận chuyển đƣợc chuẩn bị một cách kỹ lƣỡng nhất có thể, cùng với đội xe riêng của công ty thì hàng hóa sẽ đƣợc giao cho khách hàng trong thời gian sớm nhất, điều này không những đem lại lợi ích cho công ty mà còn cho phía khách hàng, đảm bảo cho quá trình kinh doanh sản xuất của họ, tạo hình ảnh chuyên nghiệp cho công ty, có mối quan hệ tốt với khách hàng, từ đó uy tín của công ty trên thị trƣờng giao nhận đƣợc nâng cao. Bên cạnh đó, công ty cũng tạo dựng đƣợc mối quan hệ tốt với các hãng vận tải, giúp công ty đảm bảo luôn thuê đƣợc xe vận tải đúng thời gian và địa điểm theo khách hàng yêu cầu và hoàn thành tốt quá trình giao nhận.
Có thể chi phí bỏ ra để thực hiện giải pháp này hơi cao, nhƣng đổi lại uy tín, chất lƣợng và hiệu quả cao, về lâu dài sẽ mang lại kết quả kinh doanh tốt, nâng tầm thƣơng hiệu của T&N trên thị trƣờng, đó là điều mà T&N luôn cố gắng phấn đấu để đạt đƣợc.