5. Kết cấu của luận văn
3.2.3. Đánh giá, kiểm định độ tin cậy của thang đo
Kết quả đánh giá kiểm định độ tin cậy của thang đo trình bày trong bảng 3.8 dưới đây:
Bảng 3.8. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại bỏ biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại bỏ biến Tƣơng quan biến - tổng Cronbach’s alpha nếu loại biến
Đặc điểm công việc: Cronbach’s alpha = 0.591
CV1 11.44 3.631 .491 .428
CV2 11.60 4.242 .306 .568
CV3 11.65 3.625 .425 .477
CV4 11.37 4.044 .282 .593
Lương, thưởng và phúc lợi: Cronbach’s alpha = 0.737 (lần 1)
LP1 14.76 5.840 .677 .623
LP2 14.80 6.995 .323 .756
LP3 14.65 7.244 .243 .787
LP4 14.84 5.768 .728 .606
LP5 14.61 5.869 .605 .648
Cơ hội đào tạo và thăng tiến: Cronbach’s alpha = 0.764
DT1 14.78 8.939 .562 .711
DT2 14.69 8.532 .512 .730
DT3 14.65 9.160 .529 .723
DT4 14.85 8.923 .542 .718
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại bỏ biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại bỏ biến Tƣơng quan biến - tổng Cronbach’s alpha nếu loại biến
Điều kiện làm việc: Cronbach’s alpha = 0.857
DK1 14.52 10.566 .747 .806
DK2 14.38 11.073 .667 .828
DK3 14.48 11.183 .650 .833
DK4 14.49 12.046 .599 .845
DK5 14.59 11.051 .695 .821
Đồng nghiệp: Cronbach’s alpha = 0.776
DN1 11.24 5.799 .457 .782
DN2 11.16 4.873 .689 .663
DN3 11.10 5.106 .626 .698
DN4 11.07 5.220 .556 .735
Lãnh đạo: Cronbach’s alpha = 0.734
LD1 15.26 8.412 .481 .694
LD2 15.34 7.568 .577 .655
LD3 15.20 8.461 .499 .688
LD4 15.31 8.203 .421 .719
LD5 15.27 7.857 .509 .683
Lương, thưởng và phúc lợi: Cronbach’s alpha = 0.787 (lần 2)
LP1 10.99 4.157 .693 .684
LP2 11.03 5.047 .354 .852
LP4 11.07 4.146 .728 .669
LP5 10.84 4.105 .643 .709
Sự hài lòng đối với công việc: Cronbach’s alpha = 0.835
HL1 10.94 3.126 .668 .790
HL2 10.98 3.417 .563 .833
HL3 10.96 3.039 .674 .788
HL4 11.06 2.702 .764 .744
Thang đo “Đặc điểm công việc” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,591 (>0.6). Hệ số này không đảm bảo mức ý nghĩa. Thang đo này không đủ độ tin cậy nên không được sử dụng trong phân tích tiếp theo.
Thang đo “Lương, thưởng và phúc lợi” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,737 (>0.6). Hệ số này có ý nghĩa. Tuy nhiên hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của biến LP3 =0.243 <0.3, nên biến LP3 sẽ được loại bỏ để thang đo có độ tin cậy cao hơn. Sau khi loại bỏ biến LP3, thang đo “Lương, thưởng và phúc lợi” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.787 (>0.6). Hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của biến đo lường nhân tố này đều >0,3. Các biến còn lại sẽ được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Thang đo “Cơ hội đào tạo và thăng tiến” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,764 (>0.6). Hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của biến đo lường nhân tố này đều >0,3. Hệ số Alpha nếu loại bỏ biến (Alpha if Item Deleted) của các biến còn lại đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha nên các biến này sẽ được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Thang đo “Điều kiện làm việc” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.857 (>0.6). Hệ số này có ý nghĩa. Hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của biến đo lường nhân tố này đều >0,3. Hệ số Alpha nếu loại bỏ biến (Alpha if Item Deleted) của các biến còn lại đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha nên các biến còn lại sẽ được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Thang đo “Đồng nghiệp” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.776 (>0.6). Hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của biến đo lường nhân tố này đều > 0,3. Hệ số Alpha nếu loại
bỏ biến (Alpha if Item Deleted) của các biến còn lại đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha nên các biến còn lại sẽ được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Thang đo “Lãnh đạo” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.734 (>0.6). Hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của biến đo lường nhân tố này đều >0,3. Hệ số Alpha nếu loại bỏ biến (Alpha if Item Deleted) của các biến này đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha nên các biến này sẽ được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Thang đo “mức độ hài lòng chung” có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.855 (>0.6). Hệ số này có ý nghĩa. Hệ số này có ý nghĩa. Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của biến đo lường nhân tố này đều >0,3. Hệ số Alpha nếu loại bỏ biến (Alpha if Item Deleted) của các biến còn lại đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha nên các biến còn lại sẽ được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.