5. Kết cấu của luận văn
4.1.1. Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốctế
Hoạt động thanh toán quốc tế ngày càng trở nên quan trọng, gắn bó mật thiết với các hoạt động kinh doanh khác của ngân hàng thương mại. Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế phải dựa trên cơ sở định hướng phát triển hoạt động kinh doanh đối ngoại của Vietinbank. Căn cứ theo công văn số 19372/TGĐ- SGD+3+56 về “định hướng phát triển hoạt động tài trợ thương mại giai đoạn 2015- 2020”, nhiệm vụ đặt ra cho Vietinbank Thái Nguyên là nâng cao thị phần trong hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu, phát triển mạnh mẽ các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đảm bảo hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế. Muốn vậy, Vietinbank Thái Nguyên cần phải thực hiện tốt các mục tiêu sau:
- Nâng cao năng lực cạnh tranh của Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên trong lĩnh vực TTQT, đảm bảo kinh doanh có hiệu quả cao trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt.
- Đa dạng hoá và chuẩn hoá các sản phẩm TTQT cho từng đối tượng khách hàng, chủ động giới thiệu tới khách hàng danh mục các sản phẩm mới nhằm tiếp cận tới những khách hàng có thể có nhu cầu.
- Giữ vững mạng lưới khách hàng hiện có và mở rộng thị phần TTQT, đẩy mạnh công tác marketing cho các sản phẩm dịch vụ mới.
- Nâng cao mức độ đóng góp của dịch vụ thanh toán quốc tế trong tổng thu dịch vụ của chi nhánh.
- Nâng cao trình độ chuyên môn, trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ thanh toán. Đảm bảo nắm vững nghiệp vụ TTQT, nắm vững quy chuẩn, quy định trong nước và thông lệ quốc tế về TTQT.
- Tập trung đầu tư cho hệ thống tin học để công nghệ thông tin thực sự trở thành mũi nhọn tạo nên sự đột phá cho việc phát triển các sản phẩm dịch vụ, tăng sức cạnh tranh cho chi nhánh.