Cũng như các nhà nghiên cứu trên thế giới, tại Việt Nam trong những năm qua cũng có nhiều nghiên cứu về SHL của SV, về đánh giá chất lượng đào tạo, về các nhân tốảnh hưởng đến SHL của SV...vv, có thểđiểm qua những nghiên cứu sau:
Nghiên cứu của tác giả tiến sĩ Nguyễn Hải Quang, Học viện hàng không Việt Nam, các yếu tốảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo các học phần kinh tế - Thương mại hàng không. Tác giả sử dụng thang đo Likert 5 mức độ để đánh giá, cỡ mẫu là 820 SV. kết quả kiểm định cho thấy có 4 nhóm yếu tố ảnh hưởng
đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo các học phần kinh tế - Thương mại hàng không là: 1) Sự phù hợp của học phần; 2) Tài liệu học tập các học phần; 3) Giảng viên giảng dạy các học phần; 4) Môi trường học tập các học phần. Cụ thể, trong điều kiện các yếu tố khác không thay đổi, nếu tăng sự hài lòng của sinh viên về từng yếu tố
trên 1% thì sẽ tăng sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo các học phần lần lượt là 0,456%; 0,417%; 0,38% và 0,321%.
Kết quả nghiên cứu không chỉ ứng dụng cho việc nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo các học phần kinh tế - Thương mại hàng không mà còn cho các học phần khác tại Học viện hàng không Việt Nam (HKVN) nói riêng và các trường
Tóm lại, qua các nghiên cứu trong nước và ngoài nước có thể thấy hầu hết các nghiên cứu đều tiếp cận theo hướng sinh viên là khách hàng, SHL của sinh viên là khác nhau đối với từng trường, từng đối tượng khảo sát, sự khác nhau này tùy thuộc vào chất lượng đào tạo và chất lượng dịch vụ mà trường đó cung cấp cho sinh viên. Tuy nhiên, có một điểm chung là SHL của sinh viên đều chịu ảnh hưởng bởi các nhân tố
như chất lượng đào tạo, chất lượng giảng viên, chuẩn đầu ra đào tạo, cơ hội tìm việc sau khi tốt nghiệp.