- Khối Doanh nghiệp: Tổng Công ty Hàng không Việt Nam, Tổng công
2.2.3. Những yếu tố thuộc môi trường doanh nghiệp
2.2.3.1. Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực quy mô lớn và lực lượng lao động biến đổi hàng năm là nhiều vì vậy việc quản lý và sử dụng lao động trong công ty phải đối mặt với rất nhiều vấn đề như giải quyết chế độ chính sách, đào tạo, tuyển dụng…để sao cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của cơng ty.
Về mặt quy mô
Với con số 16 người từ khi còn là Trung tâm HTTT FPT. Số lượng nhân viên của Trung tâm đã tăng không ngừng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển và mở rộng ngày càng cao; cho đến năm 2009 con số này đã lên tới 1652 người.
Với quy mô ngày càng lớn kéo theo cơ cấu tổ chức lớn và phức tạp sẽ tạo ra những khó khăn nhất định trong cơng tác phát triển nguồn nhân lực như: có nhiều vị trí, q trình phê duyệt phải qua nhiều cấp, địi hỏi cao ở nhiều vị trí.
Bảng 2.1: Cơ cấu chức năng nghiệp vụ FPT- IS năm 2009 Chỉ tiêu Quản lý Kinh doanh Kỹ thuật Chức năng Phần mềm Tổng Số lượng (người) 165 182 347 297 661 1652 Phần trăm (%) 10% 11% 21% 18% 40% 100
Nguồn: Ban TCCB, tháng 3 năm 2009
Bảng trên cho ta thấy số lượng lao động thuộc lĩnh vực phần mềm là lớn nhất sau đó tới chức năng, kỹ thuật, kinh doanh và quản lý. Do đó nhu cầu tuyển dụng cán bộ kỹ thuật, phần mềm là rất cao. Đây là lực lượng lao động có tính chất quyết định nhất đến hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty, vì vậy việc đào tạo củng cố nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho những lao động này là rất cần thiết. Riêng đối với cán bộ kinh doanh, vì FPT- IS chủ yếu kinh doanh theo hình thức dự án nên địi hỏi cán bộ kinh doanh
phải có kinh nghiệm và nhạy bén với thị trường, có khả năng tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường.
Đồng thời, cơ cấu nghiệp vụ này hồn tồn với một cơng ty phần mềm, bộ phận phần mềm và kỹ thuật chiếm trên 60% trong tổng số lao động. Bộ phận kinh doanh và quản lý chiềm hơn 20%. Với một cơ cấu nguồn nhân lực hợp lý sẽ giúp cơng ty có được những hiệu quả kinh doanh tốt nhất.
Về mặt chất lượng
Đội ngũ nhân viên trẻ (tuổi trung bình là 26.7) năng động, giỏi về chuyên môn, được đào tạo cơ bản và chuyên sâu. Các cán bộ nhân viên công ty hầu hết đều tốt nghiệp loại ưu, khá giỏi tại các trường Đại học (80,2% đại học, 4.1% trên đại học và 15.7% là dưới đại học). Nhiều chuyên gia của công ty đã giành được những thứ hạng và chứng chỉ cao cấp trong các kỳ thi và khoá đào tạo từ các hãng cung cấp giải pháp và các sản phẩm thuộc lĩnh vực công nghệ thơng tin như: IBM, HP, Cisco, Microsoft, Oracle, NCR,...
cao. Đó là một nhân tố hết sức quan trọng và thuận lợi trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Đặc biệt trong giai đoạn này thị trường nhân lực phần mềm Việt Nam đang cịn rất thiếu và yếu như hiện nay thì việc có một đội ngũ đơng và chất lượng cao là một lợi thế to lớn giúp FPT- IS nâng cao năng lực của mình.
Cán bộ nhân viên có trình độ chun mơn cao thì họ lại càng ham hiểu biết học hỏi. Nhu cầu đào tạo và phát triển sẽ càng cao, do cán bộ nhân viên ý thức được đào tạo sẽ là cơ hội cho họ tự hoàn thiện bản thân, phát triển nghề nghiệp và xây dựng công ty.
FPT- IS đã mời được một đội ngũ đông đảo nhân viên được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp tại các trường đại học danh tiếng trong và ngoài nước (Anh, Mỹ, Pháp, Đức, Úc, Singapore, CHLB Nga, Hungary, Bungary…).
Làm việc trong mơi trường cạnh tranh cao do có nhiều lao động giỏi sẽ khuyến khích người lao động khơng ngừng trao đổi học hỏi kinh nghiệm và hoàn thiện bản thân, mà các nhân viên của FPT- IS nói riêng và Tập đồn FPT nói chung cịn gọi là “đào tạo tại chỗ”. Nhưng bên cạnh đó cũng có những nhược điểm như: sức ép lớn từ công việc và đồng nghiệp sẽ dễ gây tình trạng ghen ghét, chán nản,… khơng chú tâm hồn thành công việc, gây mất đồn kết trong nội bộ.
2.2.3.2. Tài chính
Tài sản
Ban lãnh đạo cơng ty ln có những kế hoạch tốt để phát triển tài sản của công ty.
Do hoạt động kinh doanh là cung cấp các dịch vụ và sản phẩm phần mềm nên vốn lưu động của công ty chiếm phần lớn tài sản của công ty. Điều này giúp công ty luân chuyển và linh hoạt hơn trong thanh toán với đối tác cũng như khách hàng.
Tổng tài sản của FPT- IS tăng khá mạnh qua các năm, đặc biệt là từ năm 2003 đến năm 2004, tổng tài sản của FPT- IS tăng từ 369,4 tỷ lên tới 570,3 tăng 35,22%. Qui mơ của cơng ty lớn lên nhanh chóng chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty tiến triển tốt qua các năm.
Ban lãnh đạo cơng ty ln có những kế hoạch tốt để phát triển tài sản của công ty.
Do hoạt động kinh doanh là cung cấp các dịch vụ và sản phẩm phần mềm nên vốn lưu động của công ty chiếm phần lớn tài sản của công ty. Điều này giúp
công ty luân chuyển và linh hoạt hơn trong thanh toán với đối tác cũng như khách hàng.Bảng 2.2: Tài sản FPT- IS qua các năm 2003-2008
(Đơn vị: tỷ đồng) Năm Tài sản 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Tài sản lưu động 362.6 562.0 837.11 886 979 1096.48 Tài sản cố định 6.8 8.3 7.4 11.37 14.7 16.317 Tổng tài sản 369.4 570.3 845.5 901.49 993.7 1112.8
Nguồn: Ban Tài chính kế tốn, năm 2008
Qui mơ của cơng ty lớn lên nhanh chóng chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty tiến triển tốt qua các năm.
Nguồn: Ban Tài chính kế tốn, năm 2008
Tổng tài sản của FPT- IS tăng khá mạnh qua các năm, đặc biệt là từ năm 2003 đến năm 2004, tổng tài sản của công ty tăng từ 369,4 tỷ lên tới 570,3 tăng 35,22%.
Nguồn vốn
Theo mơ hình tập đồn kinh tế, ngày 09 tháng 04 năm 2005, Công Ty Cổ Phần Phát Triển Đầu Tư Công Nghệ FPT đã ký quyết định thành lập Công ty TNHH Hệ thống Thơng tin FPT (đơn vị hạch tốn độc lập trực thuộc Công ty FPT) với số vốn điều lệ của FPT- IS là 145.000.000.000 VNĐ.
Năm 2006, Cơng ty có tổng nguồn vốn là 901.49 tỷ đồng, trong đó có 145 tỷ là vốn chủ sở hữu và 756.49 tỷ đồng huy động vốn tín dụng từ các ngân hàng và từ nhà cung cấp như HP, IBM, MICROSOFT,… FPT- IS là một trong những doanh nghiệp phần có nguồn vốn lớn tại Việt Nam.