Đơn vị tính: triệu đồng Năm Chỉ tiêu 2015 2016 2017 So sánh 2016/ 2015 So sánh 2017/ 2016 Giá trị tăng (giảm) (tr.đồng) Tỷ lệ tăng (giảm) (%) Giá trị tăng (giảm) (tr.đồng) Tỷ lệ tăng (giảm) (%) 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 185.061 193.738 202.304 8.677 4,69 8.566 4,42 2. Giá vốn hàng bán 154.545 161.714 173.906 7.169 4,64 12.192 7,54 3. Doanh thu hoạt động tài chính 43 1.227 507 1.184 2753,49 (720) (58,68) 4. Thu nhập khác 94 174 92 80 85,11 (82) (47,13) 5. Lợi nhuận kế
toán trước thuế 13.323 15.652 10.427 2.329 17,48 (5.225) (33,38) 6. Lợi nhuận sau
thuế TNDN 11.246 13.639 8.753 2.393 21,28 (4.886) (35,82) 7. Thu nhập bình
quân/người/tháng 5,578 5,886 5,904 0,308 5,52 0,018 0,31
Mặc dù lợi nhuận sau thuế không ổn định qua các năm, đặc biệt là năm 2017 giảm so với năm 2016, tuy nhiên thu nhập bình quân đầu người của Công ty vẫn tăng hàng năm. Năm 2015, thu nhập bình quân đầu người/tháng của Công ty chỉ là 5,578 triệu đồng thì năm 2016 đã tăng lên 5,886 triệu đồng (tăng 308 nghìn đồng, tương ứng với 5,52%); năm 2017 tăng lên 5,904 triệu đồng (tăng 18 nghìn đồng, tương ứng với 0,31%).
Có thể thấy, hoạt động của Công ty trong những năm qua gặp nhiều khó khăn, nhưng với những sự đổi mới mạnh mẽ trang thiết bị, sự khẳng định uy tín, thương hiệu sản phẩm, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hoạt động của Công ty sẽ đạt kết quả cao những năm tới. (Công ty TNHH Tín Thành (2015, 2016, 2017)
3.2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tín Thành TNHH Tín Thành
3.2.1. Các hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tín Thành Tín Thành
Giai đoạn 2015 – 2017, Công ty TNHH Tín Thành có các hình thức đào tạo ngắn hạn (đào tạo tại chỗ, cử đi học các lớp ngắn hạn, đào tạo lại, cử đi học nước ngoài) và đào tạo dài hạn với số lượng người được đào tạo hàng năm ở mức cao.
Trong đó hình thức đào tạo tại chỗ của Công ty TNHH Tín Thành bao gồm những lớp cạnh doanh nghiệp được công ty tổ chức để đào tạo bổ sung và nâng cao trình độ cho người lao động như các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên thị trường, nhân viên kỹ thuật…
Hình thức đào tạo bằng cách cử đi học lớp ngắn hạn được tổ chức để đào tạo các cán bộ quản lý, nhân viên hành chính tại các phòng ban. Bằng cách cử họ đi học các lớp ngắn hạn để đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ cần thiết trong công việc cho các nhân viên kế toán tài chính, nhân viên phòng hành chính – nhân sự tại công ty.
Hình thức đào tạo lại chủ yếu được công ty sử dụng để nhắc lại cho người lao động về những nội quy, quy chế, các quy định về an toàn trong lao động, sử dụng vận hành bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị…
Hình thức cử đi học nước ngoài là hình thức người lao động được công ty cho đi nước ngoài để học hỏi kinh nghiệm và chuyển giao các công nghệ tiên tiến của các nước khác.
Bảng 3.4: Số người được đào tạo tại công ty TNHH Tín Thành giai đoạn 2015 - 2017 Hình thức đào tạo 2015 2016 2017 Lượt người Cơ cấu (%) Lượt người Cơ cấu (%) Lượt người Cơ cấu (%) I. Đào tạo ngắn hạn 237 97,93 264 98,88 268 99,26
1. Đào tạo tại chỗ 129 53,31 137 51,31 129 47,78 2. Cử đi học lớp ngắn
hạn 12 4,96 11 4,12 4 1,48
3. Đào tạo lại 90 37,19 105 39,33 135 50,00
4. Cử đi học nước
ngoài 6 2,48 11 4,12 - 0,00
II. Đào tạo dài hạn 5 2,07 3 1,12 2 0,74
1. Đào tạo chuyên môn kinh tế, kế toán, quản trị KD
2 0,83 0,00 1 0,37
2. Đào tạo chuyên môn kỹ thuật điện, điện tử
3 1,24 3 1,12 1 0,37
Tổng 242 100 267 100 270 100
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự, Công ty TNHH Tín Thành)
Qua bảng trên có thể thấy giai đoạn 2015 - 2017 số lượt người lao động được đào tạo là rất lớn trong đó đào tạo tại chỗ và đào tạo lại vẫn chiếm vai trò chủ yếu trong việc đào tạo người lao động trong công ty tỷ lệ tương ứng của hai hình thức đào tạo trên qua các năm là 53,31%, 37,19% năm 2015; 51,31%, 39,33% năm 2016 và 47,78%, 50% năm 2017. Tuy nhiên đến năm 2017 thì Công ty TNHH Tín Thành lại tăng số người lao động đào tạo tại hai hình thức là đào tại chỗ tăng 109,09% so với năm 2016 cũng như tổng số người đào tạo của công ty tăng 101,12% so với năm 2016. Điều này là do năm 2017 công ty phải tập trung đào tạo lại trình độ người lao động cho thích hợp với hình thức hoạt động và những đòi hỏi mới của công ty, đặc
biệt là công ty chú trọng vào đào tạo nâng cao trình độ của người lao động trong việc sử dụng, vận hành, bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị.
3.2.2. Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Tín Thành
3.2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Tín Thành
Việc xác định nhu cầu đào tạo được thực hiện thông qua phòng Hành chính - Nhân sự của công ty, phòng Hành chính - Nhân sự hướng dẫn các đơn vị khác trong công ty thực hiện việc xác định nhu cầu đào tạo của mình. Nhu cầu đào tạo lao động của công ty được xác định căn cứ vào phương hướng hoạt động kinh doanh, căn cứ vào tình hình thực tế mà có nhu cầu cụ thể của từng đơn vị theo chức danh quản lý, từng chuyên ngành, chuyên môn nghiệp vụ, đặc điểm công việc. Hàng năm thông qua mục tiêu của công ty về sản phẩm mới, thiết bị mới, lao động mới tuyển dụng và nhu cầu nâng cao tay nghề mà các bộ phận trong công ty sẽ đưa lên phòng Hành chính - Nhân sự bản kế hoạch đào tạo.
Những căn cứ để xác định nhu cầu đào tạo của Công ty TNHH Tín Thành bao gồm:
Một là: Chiến lược sản xuất kinh doanh và tình hình sản xuất kinh doanh cụ thể của công ty, thông qua chiến lược kinh doanh mà công ty có thể xác định lượng lao động mới cần thiết để hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm là bao nhiêu, qua đó công ty có thể dự trù được lượng lao động mới, lĩnh vực cần đào tạo mới. Cùng đó với kế hoạch chi tiết hàng năm về sản phẩm, sản lượng, cũng như doanh thu của mỗi chủng loại sản phẩm mà công ty có thể xác định số người lao động cần bồi dưỡng, nâng cao trình độ để thực hiện mục tiêu đã đặt ra.
Hai là: Thông qua đánh giá hàng kỳ của người quản lý để phục vụ cho việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty. Qua đánh giá thực hiện công việc mà người quản lý so sánh năng lực của người lao động rồi so sánh với tiêu chuẩn thực hiện công việc từ đó để thấy những kỹ năng cần thiết phải đào tạo đối với người lao động để thực hiện công việc có hiệu quả.
Ba là: Dựa trên nhu cầu được đào tạo của người lao động để thực hiện việc xác định nhu cầu đào tạo Công ty lấy ý kiến của người lao động điển hình để xác
định nhu cầu đào tạo trong từng đơn vị trong công ty là gì cùng với định hướng sản xuất kinh doanh, từ đó xác định lĩnh vực gì cần được ưu tiên đào tạo để tạo hiệu quả lao động tốt nhất.
Dựa trên những căn cứ để xác định nhu cầu đào tạo của Công ty TNHH Tín Thành thì thấy rằng công ty xuất hiện nhu cầu đào tạo khi:
- Cần tuyển thêm lao động là lao động mùa vụ, cán bộ quản lý, nhân viên, cán bộ kỹ thuật mới.
- Khi công ty đầu tư vào dây chuyền công nghệ mới, chủng loại sản phẩm mới. - Mở rộng thị trường kinh doanh, thị trường cho sản phẩm mới.
- Muốn nâng cao trình độ, trang bị thêm kiến thức cho người lao động hiện tại - Đảm bảo hiệu quả và các tiêu chuẩn về an toàn lao động, vệ sinh thực phẩm, phòng chống cháy nổ… trong quá trình lao động.
Dựa trên nhu cầu đào tạo chung của Công ty TNHH Tín Thành mà các bộ phận trong công ty sẽ xác định nhu cầu đào tạo cụ thể của mình qua: mục tiêu của công ty đề ra, yêu cầu thực hiện công việc, sự thay đổi của máy móc thiết bị công nghệ, qua đánh giá sự thực hiện công việc của người lao động và qua ý kiến của khách hàng (đối với phòng sản xuất và phòng kinh doanh…). Từ đó phòng Hành chính - Nhân sự thiết lập kế hoạch đào tạo của năm bao gồm số lượng, ở bộ phận nào, thời gian đào tạo, địa điểm đào tạo, hình thức đào tạo.
Như vậy, nhu cầu đào tạo của Công ty TNHH Tín Thành được xác định cụ thể thông qua các bộ phận cơ sở, cùng với các căn cứ để xác định nhu cầu đào tạo như trên nên Công ty có thể xác định nhu cầu đào tạo khá phù hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh của mình. Công ty có thể xác định nhu cầu đào tạo cụ thể với từng bộ phận, công việc và các đối tượng khác nhau. Do đó có thể giúp công ty đào tạo đúng người, đúng việc đồng thời nâng cao hiệu quả đào tạo cũng như hiệu quả lao động sau đào tạo và tránh những lãng phí không cần thiết do việc xác định nhu cầu thiếu chính xác.
Kế hoạch đào tạo hàng năm của công ty chiếm phần lớn là đào tạo nâng cao và đào tạo lại cho người lao động. Đào tạo nâng cao đối với các nhân viên tại văn phòng công ty như phòng Kế toán tài chính, Hành chính tổ chức, Kế hoạch sản xuất và đào tạo nâng cao việc sử dụng các máy móc, thiết bị hiện đại. Do những vị trí
trên giữ vai trò quan trọng trong việc vận hành và hoạt động của cả công ty nên tập trung đào tạo sẽ giúp họ có khả năng thích ứng cao với nghề nghiệp và thực tế sản xuất kinh doanh. Do vậy hàng năm công ty đều chú trọng đào tạo bồi dưỡng nâng cao kiến thức của những lao động này. Cùng với việc đào tạo bồi dưỡng hàng năm cho công nhân và nhân viên thì công ty cũng chú trọng đào tạo các cán bộ quản lý, đặc biệt là cán bộ quản lý phòng sản xuất và phòng kinh doanh để đảm bảo khả năng quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh thông suốt.