Huy động vốn là hoạt động rất quan trọng, tạo cơ sở cho các hoạt động khác của Ngân hàng. Nguồn vốn của Ngân hàng mang tính chất vừa là đầu tàu vừa là chi phí chính của Ngân hàng, do đó cần phải có một cơ cấu vốn hợp lí để tránh bị quá thừa hay thiếu vốn sẽ ảnh hƣởng lớn đến Ngân hàng.
Đối với PGD Thanh Đa, hoạt động huy động vốn ngày càng mở rộng và có nhiều nguồn đƣợc huy động ở nhiều lĩnh vực và tầng lớp dân cƣ tạo cho Ngân hàng có một nguồn vốn rất đa dạng, phù hợp với sự phát triển Ngân hàng. Ngân hàng đã thu hút đƣợc nhiều khách hàng có nguồn vốn mở tài khoản tại Ngân hàng với điều kiện thủ tục nhanh gọn đơn giản, thực hiện nhiều chiến lƣợc khách hàng, nâng cao chất lƣợng huy động.
Bảng 2.3: Tình hình huy động vốn tại Sacombank – PGD Thanh Đa
Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Số tiền Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệ
1/ á nhân 323.445 89,80% 384.900 89,57% 417.426 88,41% TGTT 26.068 8,06% 38.377 9,97% 40.903 9,79% TGTK 297.377 91,90% 346.523 90,03% 376.523 90,20% 2/Tổ chức 36.738 10,20% 44.820 10,43% 54.681 11,58% TGTT 24.457 66,57% 29.520 65,86% 38.523 70,45% TGTK 12.281 33,42% 15.300 34.14% 16.158 29,55% Tổng cộng 360.184 100% 429.720 100% 472.107 100%
Nguồn: Tổng hợp của tác giả dựa trên Báo cáo nội bộ PGD Thanh Đa (2012 – 2014)
Nhìn chung tình hình huy động vốn của Sacombank – PGD Thanh Đa tăng đều qua các năm. Nhờ có sự nỗ lực của toàn thể PGD, không ngừng phát triển sản phẩm, dịch vụ, lƣợng khách mới không ngừng tăng cao bổ sung vào lƣợng lớn khách hàng thân thiết gắn bó với Sacombank mà PGD có đƣợc sự tăng trƣởng nhƣ trên. Trong đó, số vốn huy động cao nhất vào năm 2014 với số tiền là 472.107 triệu đồng.
Trong năm 2012, nguồn vốn huy động đạt 360 tỷ đồng trong đó huy động từ cá nhân chiếm 89,80% tƣơng ứng đạt 323.445 triệu đồng và tổ chức kinh tế chiếm 10,20% tƣơng ứng đạt 36.738 triệu đồng, cho thấy cơ cấu vốn huy động của PGD Thanh Đa chủ yếu từ tiền gửi cá nhân. Số huy động tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm từ cá nhân lần lƣợt là 26.608 triệu đồng và 297.377 triệu đồng thể hiện phần nào trong phân khúc khách hàng cá nhân thƣờng ƣa chuộng tiền gửi tiết kiệm hơn là thanh toán. Còn đối với khách hàng là tổ chức thì ngƣợc lại số tiền huy động đƣợc từ tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm từ cá nhân lần lƣợt là 24.457 triệu
đồng và 12.281 triệu đồng tƣơng ứng với tỷ lệ là 66,57% và 33,42%, khách hàng trong phân khúc tổ chức thƣờng ƣa chuộng tiền gửi thanh toán hơn, sản phẩm này là một lựa chọn đúng đắn cho nhu cầu thanh toán liên tục của các tổ chức và ca nhân kinh doanh.
Qua năm 2013, tổng nguồn vốn huy động tăng 19,31% so với năm 2012 với tổng số tiền là 429.720 triệu đồng, thể hiện một con số rất đáng khích lệ, trong đó tiền gửi từ cá nhân và doanh nghiệp lần lƣợt là 348.900 triệu đồng và 44.820 triệu đồng (mức tăng lần lƣợt là: 19% và 22%). Trong năm này, số dƣ tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm của đối với khách hàng cá nhân và tổ chức đều có sự tăng trƣởng đáng kể đồng thời vẫn giữ nguyên cơ cấu của năm trƣớc. Cụ thể nhƣ: Tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm từ cá nhân lần lƣợt là 38.377 triệu đồng và 346.523 triệu đồng (tỷ lệ lần lƣợt là 9,97% và 90,03%), tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm từ tổ chức lần lƣợt là 29.520 triệu đồng và 15.300 triệu đồng (tỷ lệ: 9,79% và 90,20%).
Trong năm 2014, NHNN đã thực hiện chính sách điều chỉnh giảm lãi suất, làm ảnh hƣởng không nhỏ đến tình hình huy động vốn tại Phòng. Do đó, số dƣ tiền gửi năm 2014 chỉ tăng 9,86% so với năm 2013. Việc NHNN thực hiện chính sách điều chỉnh giảm lãi suất đã phần nào ảnh hƣởng đến tâm lý của khách hàng gửi tiền, đối tƣợng dễ bị ảnh hƣởng hơn cả là khách hàng cá nhân, cụ thể: tiền gửi của khách hàng cá nhân trong năm 2014 đạt 417.426 triệu đồng (chỉ tăng nhẹ 8,4%), trong đó tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm lần lƣợt là 40.903 triệu đồng và 376.523triệu đồng (tỷ lệ: 65,86% và 34.14%). ên cạnh đó, việc phân khúc khách hàng là tổ chức dƣờng nhƣ không bị ảnh hƣởng nhiều. Cụ thể: tiền gửi của khách hàng tổ chức trong năm 2014 đạt 54.681 triệu đồng (tăng 22%), trong đó tiền gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm lần lƣợt là 38.523 triệu đồng và 16.158 triệu đồng (tỷ lệ: 70,45% và 29,55%).
Phòng giao dịch đang không ngừng đổi mới các chiến lƣợc thu hút khách hàng đến gởi tiền, trên các phƣơng diện nhƣ cung cách phục vụ của nhân viên, trang thiết bị hiện đại, trật tự đƣợc tổ chức khá tốt tại PGD,…Tất cả đã tạo nên niềm tin tƣởng và sự thoải mái của khách hàng khi gửi gắm tài sản của mình. Đây cũng là một trong
những thành quả đƣa Sacombank PGD Thanh Đa trở thành phòng giao dịch huy động vốn lớn nhất chi nhánh ình Thạnh.