4. Kết quả thực tập theo đề tà
2.5.2 Chính sách về giá:
Chi nhánh Sacombank Long An hoạt động kinh doanh tiền tệ, nhận tiền gửi và cho vay theo khung lãi suất từng thời kì qui định bởi Ngân hàng Nhà nƣớc. Bởi do qui định này buộc Sacombank phải điều chỉnh chính sách giá cũng nhƣ các chƣơng trình ƣu đãi của mình phù hợp với luật
cạnh tranh để có thể thu hút khách hàng mới cũng nhƣ là giữ chân đƣợc khách hàng cũ, lấy lợi ích cả hai bên làm gốc.
Sau đây là một số khung lãi suất cho các loại sản phẩm tiền gửi:
Tiền gửi có kì hạn thông thường:
o Lãi suất huy động tiền gửi kì hạn thông thƣờng cho khách hàng cá nhân tại Sacombank, Vietinbank và SCB năm 2016 (nguồn: sacombank.com.vn, vietinbank.com.vn, scb.com.vn) Kỳ hạn (tháng) Lãi suất (%) – VND Lãi cuối kì Sacombank Vietinbank SCB 1 4.7 4.8 5 2 4.8 5 5.5 3 5.2 5.5 5.5 4 5.3 5.5 5.5 5 5.4 5.5 5.5 6 5.7 5.8 6.3 7-11 5.5 5.5 6.4 12 6.5 6.8 6.85 15-18 6.55 6.8 7.2 24-36 6.6 6.8 7.25
Lãi suất cho vay tiêu dùng cá nhân (có thế chấp) tại Sacombank, Vietinbank, SCB năm 2016:
Ngân hàng Sacombank Vietinbank SCB
Lãi suất 7.5%/năm 8%/năm 8.5%/năm
Chính sách giá cũng ảnh hƣởng đến đối tƣợng khách hàng sử dụng sản phẩm – dịch vụ, tỉ trọng cho vay khách hàng cá nhân chiếm hơn 65% so với tỉ trọng cho vay doanh nghiệp (khoảng 35%). Do ảnh hƣởng bởi các yếu tố: mảng cho vay cá nhân và sản xuất nông nghiệp có lãi suất cao hơn mảng cho vay doanh nghiệp. Tuy nhiên, mảng cho
vay doanh nghiệp lại có những chính sách ƣu đãi riêng và có thể khai thác tối đa dịch vụ đi kèm khác.
Nhận xét:
Ƣu điểm: Lãi suất cho vay cá nhân của Sacombank thấp hơn so với các ngân hàng khác trên địa bàn, mặc dù lãi suất tiền gửi chƣa hấp dẫn cho lắm. Ngoài ra, Sacombank còn áp dụng chính sách lãi suất ƣu đãi cho từng đối tƣợng và nhóm khách hàng khác nhau: cá nhân, doanh nghiệp, khách hàng VIP hay thông thƣờng nhằm tạo lợi ích tối đa cho cả hai bên.
Nhƣợc điểm: Nhƣ đề cập thì lãi suất tiền gửi và lãi suất của các sản phẩm tiết kiệm chƣa thật sự cao để thu hút khách hàng về mức độ hấp dẫn của nó. Mặc khác, do sự quản lí và qui định của Ngân hàng Nhà nƣớc cũng nhƣ luật cạnh tranh thì chính sách lãi suất của Sacombank bị hạn chế và thụ động ở mức cho phép.