8. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu
3.1.2. Định hƣớng huy động vốn của Ngân hàng TMCP Công Thƣơng
Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Đắk Lắk
Trong những năm tới ngân hàng đặc biệt quan tâm đẩy mạnh công tác nguồn vốn. Cố gắng duy trì và tăng trƣởng nguồn vốn hiện có, chủ động nghiên cứu thị trƣờng để có phƣơng án mới hợp lý hơn, đặc biệt là trong công tác huy động tiền gửi dân cƣ. “Tạo vốn thông qua các nghiệp vụ thanh toán” là hình thức huy động vốn hiệu quả nhất, bởi không chỉ có chi phí trả lãi thấp mà còn mang lại nguồn thu dịch vụ đáng kể cho ngân hàng.
85
lƣợc sử dụng vốn, nếu không sẽ gây áp lực lớn về chi phí và làm giảm hiệu quả hoạt động huy động vốn. Do vậy, Chi nhánh cần bám sát định hƣớng chiến lƣợc hoạt động của ngành, tích cực mở rộng các hình thức huy động vốn và đầu tƣ tín dụng nhằm nâng cao hệ số sử dụng vốn. Cố gắng tạo mối quan hệ “Huy động - Sử dụng vốn” chặt chẽ đối với các thành phần kinh tế, các ngành nghề trọng điểm đƣợc Nhà nƣớc chú trọng phát triển cũng nhƣ không ngừng củng cố các đơn vị khách hàng truyền thống của chi nhánh.
Thực hiện tăng cƣờng công tác nhận tiền gửi bằng mọi biện pháp theo hƣớng coi tăng trƣởng nguồn tiền gửi khách hàng là trọng tâm trên cơ sở nâng cao chất lƣợng và mở rộng dịch vụ thanh toán trong nƣớc và thanh toán quốc tế, mở rộng cung ứng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng để tăng nhanh số lƣợng khách hàng tới mở tài khoản giao dịch. Ngân hàng quyết định:
+ Cải thiện một bƣớc đáng kể chất lƣợng dịch vụ ngân hàng, cải tiến quy trình nghiệp vụ giảm bớt thủ tục giấy tờ nhằm nâng cao chất lƣợng phục vụ và tạo sự an tâm cho khách hàng.
+ Thành lập thêm một số phòng giao dịch nhằm mở rộng nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ, tranh thủ những thuận lợi của thị trƣờng và thực hiện tốt các đợt huy động vốn tập trung của ngành để tiếp tục củng cố nguồn vốn hiện có.
+ Tiếp tục đa dạng hóa các hình thức gửi tiền với các mức lãi suất linh hoạt và hấp dẫn khách hàng, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, tác phong phục vụ thanh lịch của cán bộ công nhân viên ngân hàng trong khi giao tiếp với khách hàng, để thông qua khách hàng ngân hàng có thể mở rộng hoạt động marketing tới khách hàng mới.
86