6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.5. Nâng cao chất lƣợng thu thập và xử lý thông tin cho công tác
XHTD
Thông tin là yếu tố đ u vào quan trọng và quyết định kết quả của công tác XHTD nội bộ KHDN. Mức độ chính xác của kết quả XHTD nội bộ KHDN phụ thuộc ph n lớn vào nguồn thông tin hiện có về DN.
Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam đã cho phép Trung tâm Thông tin tín dụng (CIC) chính thức thực hiện nghiệp vụ xếp hạng tín dụng doanh nghiệp. Đây là địa chỉ đ u tiên của Việt Nam trong lĩnh vực này.
Các thông tin đƣợc CIC cung cấp cho các đối tƣợng có nhu c u sẽ bao gồm thông tin cung cấp tập trung về tình hình hoạt động của doanh nghiệp, về Ban lãnh đạo, các chi nhánh, văn phòng đại diện, thông tin về quan hệ tín dụng (danh sách tổ chức tín dụng quan hệ, diễn biến dƣ nợ trong kỳ, tình hình vay nợ và nợ không đủ tiêu chuẩn của doanh nghiệp), tình hình tài chính qua các năm, bảng so sánh chỉ tiêu tài chính qua các năm, bảng tính điểm tình hình hoạt động doanh nghiệp qua các năm, các chỉ tiêu phi tài chính, nhận xét chung về tình hình hoạt động và vay nợ của doanh nghiệp.
Về xếp hạng tín dụng, CIC tiến hành đối với các doanh nghiệp thuộc mọi thành ph n kinh tế, theo 3 loại quy mô (lớn, vừa và nhỏ). Thông tin phân tích và xếp hạng tín dụng đƣợc phép cung cấp cho các đối tƣợng là các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nƣớc, các tổ chức tín dụng và một số đơn vị khác có yêu c u. Ngoài ra, các doanh nghiệp có nhu c u tự xếp hạng có thể sử dụng thông tin của CIC để làm tài liệu tham khảo khi có nhu c u vay vốn các tổ chức tín dụng, hoặc để tự đánh giá năng lực hoạt động của mình.
Thực tế triển khai cho thấy, Trung tâm Thông tin tín dụng bƣớc đ u đã cung cấp đƣợc một số thông tin hữu ích cho các đối tƣợng quan tâm. Tuy nhiên, dƣới giác độ là một cán bộ ngân hàng, đề nghị Trung tâm thu thập chi tiết và đ y đủ hơn nữa thông tin phi tài chính nhƣ: ngành nghề doanh nghiệp
77
đang hoạt động (triển vọng ngành, ảnh hƣởng của các chính sách của các nƣớc, khả năng gia nhập thị trƣờng của các doanh nghiệp mới…), thị ph n của doanh nghiệp, các đối thủ cạnh tranh chủ yếu, nguồn cung cấp nguyên vật liệu… Để làm đƣợc điều này, ngoài việc đ u tƣ thời gian, công sức hơn nữa để nâng cao chất lƣợng thông tin cung cấp cho khách hàng, đề nghị Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam làm đ u mối để CIC phối hợp với các ngân hàng thƣơng mại trong việc chia sẻ dữ liệu, cập nhập thông tin định tính về khách hàng. Đây cũng chính là cách làm mà các tổ chức tín dụng một số nƣớc đã thực hiện nhằm xây dựng một hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ.
Để đáp ứng yêu c u chính xác, đ y đủ, kịp thời của thông tin, AGRIBANK – CN Đà Nẵng c n thực hiện các biện pháp sau:
Một là, CBTD phải tăng cƣờng khai thác và xử lý thông tin từ nhiều nguồn. Bên cạnh nguồn thông tin từ hồ sơ khách hàng gửi đến, CBTD có thể gọi điện hỏi DN, trực tiếp gặp gỡ phỏng vấn lãnh đạo, nhân viên trong DN. Lấy thông tin từ các đối tƣợng liên quan đến DN nhƣ khách hàng của DN, các nhà cung cấp nguyên liệu đ u vào... Ngoài ra CBTD có thể thu thập nguồn thông tin từ bên ngoài nhƣ: internet, báo chí, cơ quan nhà nƣớc…
Hai là, CBTD của chi nhánh phải khai thác triệt để nguồn thông tin do CIC cung cấp. Để có thể thu thập thông tin hữu ích chính xác từ CIC, bên cạnh việc NH phải có thiết bị nối mạng trực tiếp với trung tâm thì AGRIBANK – CN Đà Nẵng nói riêng và các NHTM nói chung c n phải có thái độ hợp tác với nhau để trao đổi thông tin về KH. Có nhƣ vậy thì CIC mới trở thành một trung tâm chuyên cung cấp thông tin có uy tín và đáng tin cậy nhằm giảm chi phí cũng nhƣ thời gian cho NH trong quá trình thu thập thông tin, khai thác thông tin nhằm đánh giá DN.