Phần 4 Kết quả và thảo luận
4.4. Một số giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế thu nhập cá nhân
4.4.3. Tăng cường công tác giáo dục về pháp luật, chínhsách chuyển nhượng
bất động sản đối với những người thuộc diện phải nộp thuế
Chi cục thuế cần quan tâm đến việc đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ thuế chuyển nhượng bất động sản, kỹ thuật tuyên truyền để công tác thuế có thể nắm chắc mọi chính sách, chế độ, từ mục đích, ý nghĩa đến nội dung cụ thể của Luật thuế, đủ khả năng làm tròn nghĩa vụ một tuyên truyền giỏi về thuế. Những “Bản tin thuế” do Tổng cục thuế phát hành phải kịp thời cung cấp những thông tin phong phú, hướng dẫn công tác “bắt đúng mạch” nhu cầu, cần thiết góp phần nâng cao hiểu biết toàn diện cho công chức thuế về hoạt động của toàn ngành, của địa phương, của một số nước để vận dụng tháo gỡ vướng mắc, khó khăn hàng ngày.
Trong thời gian tới, Chi cục thuế cần tìm cách không ngừng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý báo chí, thông tin tuyên truyền đại chúng (báo hình, báo nói, báo viết…) từ trung ương đến địa phương, khai thác được thế mạnh của các phương tiện này để truyền bá kịp thời, sâu rộng những thông tin về chính sách, chế độ thuế chuyển nhượng bất động sản, đặc biệt là các chính sách thuế mới đều khắp từ thành thị đến nông thôn để mọi tầng lớp dân cư có điều kiện tiếp cận, hiểu biết rõ vai trò, vị trí của thuế trong cơ chế thị trường, về nghĩa vụ thuế và quyền lợi công dân qua công tác thuế, từng bước biến thuế thành một công tác quần chúng cụ thể của Đảng, toàn dân. Các chủ trương chính sách thuế hàng ngày đến với người dân sẽ không ngừng góp phần nâng cao tinh thần giác ngộ kiến thức để dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra. Việc thực hiện cả với công chức thuế và người nộp thuế một cách thuận lợi.
Bên cạnh đó chính sách thuế có thể trở nên gần gũi, thiết thực hơn thông qua việc sáng tác ca khúc, xây dựng các vở kịch, phim về thuế biểu dương người tốt, việc tốt, phê phán tình trạng trốn thuế, lậu thuế. Nhưng việc này sẽ góp phần làm cho hình thức tuyên truyền thuế thêm sinh động, hấp dẫn, dễ đi vào lòng người, giải đáp một số vướng mắc về thuế phát sinh trong cuộc sống đời thường.
Chi cục thuế nên thường xuyên phối hợp với Ban tuyên giáo huyện đưa những vấn đề cần tuyên truyền hoặc chỉ đạo về thuế trong từng thời kỳ vào thông báo nội bộ Đảng và trở thành một trong những thông tin về thuế dễ thông dễ hiểu hơn và tích cực hỗ trợ tuyên truyền, giáo dục thuế có hiệu quả.
Công tác tuyên truyền cần quan tâm giải quyết thiết thực qua các buổi sinh hoạt, giao ban của các cơ quan, đoàn thể, hệ thống loa truyền thanh ở xã, phường, thôn nên được tận dụng để thông báo kịp thời kết quả thu nộp thuế, nhắc nhớ, đôn đốc trường hợp dây dưa, nộp thuế chậm. Giải đáp thắc mắc phát sinh cụ thể hàng ngày tại địa phương, góp phần bảo đảm công tác thuế được thực hiện công khai, nghiêm chỉnh.
4.4.4. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tin học vào quản lý thuế chuyển nhượng bất động sản
Trong những năm vừa qua, ngành Thuế đã phát triển và nâng cấp hệ thống ứng dụng tin học thực hiện tự động hầu hết các chức năng quản lý thuế như: xử lý tờ khai, chứng từ, quản lý thu nợ, thanh tra thuế chuyển nhượng bất động sản…; xây dựng được hệ thống quản lý thông tin thuế tập trung TMS, tạo lập cơ sở dữ liệu về mã số thuế và thông tin của NNT; phối hợp kết nối mạng thông tin thu nộp thuế giữa các cơ quan: Thuế, Hải quan, Kho bạc, Tài chính và các cơ quan khác có liên quan; Nâng cấp và mở rộng hệ thống mạng và hạ tầng kỹ thuật CNTT toàn ngành thuế theo công nghệ mới, đã thực hiện quản lý hệ thống thông suốt, đảm bảo sẵn sàng và an toàn cho hệ thống thông tin toàn ngành Thuế; Hệ thống ứng dụng đảo bảo khả năng khai thác, chia sẻ, cung cấp thông tin theo đúng chức năng nhiệm vụ và thẩm quyền, có áp dụng chế độ bảo mật trong trao đổi thông tin giữa các đơn vị trong và ngoài ngành Thuế.
Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng còn không ít những khó khăn, tồn tại cơ bản cần khắc phục. Ứng dụng CNTT vẫn còn chưa đáp ứng kịp với sự thay đổi của chính sách; công tác quản lý dự CNTT còn chưa chuyên nghiệp; Hệ thống chínhsách về quản lý CNTT và sử dụng CNTT chưa hoàn chỉnh, nguồn nhân lực CNTT tốt để triển khai các dự án vẫn còn thiếu.
Ứng dụng CNTT giai đoạn 2014-2018 được xây dựng với mục tiêu: Đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong các hoạt động quản lý thuế, trong đó có thuế về lĩnh vực bất động sản, gắn chặt với quá trình cải cách hành chính thuế nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống thuế điện tử phục vụ người nộp thuế,
thuận lợi trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế; Thực hiện liên kết thông tin với các Bộ, Ngành và các đơn vị liên quan đảm bảo tính đồng bộ, hiệu quả trong quản lý và phục vụ doanh nghiệp và người dân.
Đến năm 2020, hệ thống ứng dụng CNTT có khả năng đáp ứng tự động hóa 90% nhu cầu xử lý thông tin quản lý thuế, 95% các chức năng quản lý thuế cải cách được ứng dụng CNTT trong đó có ứng dụng quản lý thuế chuyển nhượng bất động sản nộp thuế điện tử đạt 90%. Cung cấp thông tin tra cứu hỗ trợ người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ thuế thường xuyên 24/24 giờ, nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm, hiệu quả; cung cấp thông tin chủ yếu cho hệ thống kho cơ sở dữ liệu thống nhất của ngành tài chính; kết nối mạng, tiến tới tích hợp thông tin liên quan với các Bộ, ngành: Kế toán đầu tư, tài nguyên môi trường, ngân hàng, hải quan, kho bạc, thống kê…Có như vậy, sự phối hợp công tác giữa cơ quan thuế với các cơ quan chức năng khác trở nên chặt chẽ hơn, như vậy công tác quản lý thuế chuyển nhượng bất động sản ngày càng hiệu quả. Dựa trên việc xác định kế thừa kiến trúc hạ tầng ứng dụng CNTT, Chi cục thuế huyện Gia Lâm cần xác định rõ những nội dung và kế hoạch cụ thể sau:
- Cần tăng cường hạ tầng kỹ thuật mạng và truyền thông; - Cần đổi mới trang thiết bị CNTT;
- Cần phải góp phần phát triển ứng dụng CNTT phục vụ quản lý thuế chuyển nhượng bất động sản và quản lý nội bộ ngành thuế;
- Cần phải góp phần phát triển ứng dụng CNTT phục vụ người nộp thuế; - Cần xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung về người nộp thuế;
- Cần xây dựng một hệ thống an toàn và bảo mật; - Cần phát triển nguồn nhân lực CNTT.