Phần 3 Phương pháp nghiên cứu
3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
3.1.2. Lịch sử hình thành ngân hàng Sacombank Hưng Yên và Phòng Giao dịch
dịch Văn Lâm
Sacombank Hưng Yên có tiền thân là Tổ Tín dụng Hưng Yên, Sacombank Hưng Yên là chi nhánh đầu tiên được thành lập và hoạt động tại khu vực Miền Bắc. Tuy gặp rất nhiều khó khăn, thách thức khi mới thành lập nhưng sau hơn 14 năm lỗ lực và phấn đấu Sacombank Hưng Yên đã có những bước phát triển mạnh mẽ và ngày càng khẳng định được thương hiệu, uy tín của Sacombank tại địa bàn và các tỉnh lân cận, vươn lên trở thành ngân hàng có quy mô lớn trên địa bàn, mạng lưới hoạt động tại địa bàn gồm 1 trụ sở chính và 05 phòng giao dịch trực thuộc cùng đội ngũ CBNV lên đến 100 nhân sự (Ngân hàng Sacombank, 2016).
Việc gắn kết các hoạt động truyền thống với cung ứng dịch vụ ngân hàng hiện đại đã phát huy hiệu quả cao, đưa Sacombank Hưng Yên trở thành một trong những ngân hàng có chất lượng dịch vụ hàng đầu tại địa bàn, được khách hàng ghi nhận và đánh giá cao. Định hướng tới tương lai, Sacombank Hưng Yên phấn đấu trở thành 1 trong các Ngân hàng thương mại hàng đầu và là Ngân hàng TMCP số 1 tại địa bàn (Ngân hàng Sacombank, 2016).
Trong những năm qua, ngân hàng Sacombank Chi nhành Hưng Yên đã xuất sắc được trao danh hiệu Chi nhánh xuất sắc 3 năm liên tiếp là những năm 2014, 2015, 2016 và đang phấn đấu để đạt danh hiệu Chi nhánh xuất sắc năm thứ tư liên tiếp (Ngân hàng Sacombank, 2016).
Một trong những nhân tố quan trọng mang lại sự thành công của Sacombank Hưng Yên là việc kinh doanh luôn gắn kết với trách nhiệm xã hội, cộng đồng. Các hoạt động gắn liền với cộng đồng đã đưa thương hiệu Sacombank đến với đông đảo các tầng lớp nhân dân, hình ảnh Sacombank ngày càng trở nên gần gũi, thân thiết và tin cậy. Với thành tích đã đạt được, Sacombank Hưng Yên đã được Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên tặng nhiều bằng khen về thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh, tham gia hoạt động xã hội, phong trào khuyến học (Ngân hàng Sacombank, 2016).
Với mục tiêu phấn đấu trở thành Ngân hàng thương mại cổ phần số một tại địa bàn, Sacombank Hưng Yên cam kết sẽ gia tăng tiện ích và giá trị cốt lõi cho khách hàng thông qua các dịch vụ tài chính trọn gói và sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, tối đa hóa lợi nhuận, tạo môi trường làm việc ổn định và phát
triển cho nhân viên, đóng góp vào sự phát triển KT-XH ở địa phương. Ngoài ra, Sacombank Hưng Yên còn có sự mệnh riêng là thực hiện một cách tốt nhất vai trò đại diện của Sacombank tại địa bàn (Ngân hàng Sacombank, 2016).
Sacombank phòng giao dịch Văn Lâm - Chi nhánh Hưng Yên chính thức đi vào hoạt động ngày 24/12/2008 tại Thôn Ngọc Quỳnh, TT Như Quỳnh, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên (Sacombank CN Hưng Yên, 2016).
Sau gần 6 năm nỗ lực và phấn đấu, vượt qua nhiều khó khăn thách thức, Sacombank PGD Văn Lâm đã xây dựng được thương hiện và lòng tin sâu sắc đối với khách hàng, đồng thời đã gặt hái được nhiều thành quả góp phần vào thành công chung của Sacombank – CN Hưng Yên. Năm 2013 phòng đã đạt được danh hiệu cao quý “Phòng giao dịch xuất sắc nhất khu vực Miền Bắc” (Sacombank CN Hưng Yên, 2016).
Với đội ngũ CBNV trẻ trung, năng động và nhiệt huyết, Sacombank PGD Văn Lâm sẽ luôn phấn đấu hết mình để xây dựng thương hiệu Sacombank trên địa bàn ngày càng lớn mạnh, chuyên nghiệp hơn, xứng đáng với niềm tin của khách hàng và sự kỳ vọng của ban lãnh đạo ngân hàng (Sacombank CN Hưng Yên, 2016).