Nhận thức đúng đắn được vấn đề này công ty đã có một số sự quan tâm nhất định tới công tác này. Công ty đã vạch sẵn kế hoạch đào tạo:
Bảng 4.8. Số lượng lao động được đào tạo theo nội dung đào tạo
Đơn vị tính: người Đơn vị Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 So sánh (%) 16/15 17/16 BQ
Số lao động được đào tạo 378 312 365 82,5 117,0 99,8
- Đào tạo chuyên môn 215 187 201 87,0 107,5 97,2
- Đào tạo an toán vệ sinh lao động 47 51 68 108,5 133,3 120,9 - Đào tạo phòng cháy chữa cháy 116 74 96 63,8 129,7 96,8
Tổng số lao động 3145 3512 3641 111,7 103,7 107,7
Nguồn: Phòng nhân sự (2017)
a) Đào tạo công việc, kỹ năng chuyên môn
- Nội dung đào tạo: Đào tạo về công việc, kỹ năng, chuyên môn - Địa điểm đào tạo: Tại công ty hoặc bên ngoài
- Thời gian đào tạo: 2 lần/ năm
- Người thực hiện : Ban giám đốc, phòng nhân sự - Người được đào tạo :
+ Nhân viên kinh doanh + Nhân viên kỹ thuật + Cán bộ quản lý
+ Lao động tại các xưởng
Đối với NL mới tuyển mộ, Công ty đã quy định rõ NNL mới được học tập về các quy định và văn hóa công ty; phân công người có trình độ, kinh nghiệm trực tiếp
hướng dẫn công việc ít nhất trong 2 tháng thử việc để nhanh chóng hòa nhập NL.
b) Đào tạo an toàn vệ sinh lao động
- Khóa đào tạo cho cán bộ quản lý phụ trách công tác án toàn vệ sinh lao động. Nội dung huấn luyện: Hệ thống chính sách, pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động; Nghiệp vụ công tác an toàn, vệ sinh lao động: tổ chức bộ máy, quản lý và thực hiện quy định về an toàn, vệ sinh lao động ở cơ sở; phân định trách nhiệm và giao quyền hạn về công tác an toàn, vệ sinh lao động; kiến thức cơ bản về yếu tố nguy hiểm, có hại, biện pháp phòng ngừa, cải thiện điều kiện lao động; văn hóa an toàn trong sản xuất, kinh doanh;
- Khóa đào tạo cho nhóm công tác y tế của Công ty. Nội dung huấn luyện bao gồm: Hệ thống chính sách, pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động; Nghiệp vụ công tác an toàn, vệ sinh lao động: Tổ chức bộ máy, quản lý và thực hiện quy định về an toàn, vệ sinh lao động ở cơ sở; xây dựng nội quy, quy chế, quy trình, biện pháp bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động; phân định trách nhiệm và giao quyền hạn về công tác an toàn, vệ sinh lao động; văn hóa an toàn trong sản xuất, kinh doanh; kiến thức cơ bản về yếu tố nguy hiểm, có hại, biện pháp phòng ngừa, cải thiện điều kiện lao động; xây dựng, đôn đốc việc thực hiện kế hoạch an toàn, vệ sinh lao động hàng năm; phân tích, đánh giá rủi ro và xây dựng kế hoạch ứng cứu khẩn cấp; xây dựng hệ thống quản lý về an toàn, vệ sinh lao động; nghiệp vụ công tác tự kiểm tra; công tác điều tra tai nạn lao động; những yêu cầu của công tác kiểm định, huấn luyện và quan trắc môi trường lao động; quản lý máy, thiết bị, vật tư, chất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn, vệ sinh lao động; sơ cấp cứu tai nạn lao động, phòng chống bệnh nghề nghiệp cho người lao động; công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, thống kê, báo cáo công tác an toàn vệ sinh lao động;
Khóa đào tạo cho chuyên nhành. Nội dung huấn luyện chuyên ngành: Kiến thức tổng hợp về máy, thiết bị, vật tư, chất phát sinh yếu tố nguy hiểm, có hại; quy trình làm việc an toàn với máy, thiết bị, vật tư, chất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn, vệ sinh lao động.
Thời gian đào tạo diễn ra 1 năm 1 lần
c) Đào tạo phòng cháy chữa cháy
Nội dung cơ bản trong đợt tập huấn là giới thiệu những quy định của pháp luật về công tác PCCC; nguyên nhân xảy ra cháy nổ tại cơ sở và biện pháp phòng ngừa; Một số kiến thức cơ bản và kỹ năng sử dụng các loại phương tiện chữa
cháy hiện có. Thời gian đào tạo 1 năm 1 lần.
Ngoài ra Công ty đã tăng cường tổ chức hoạt động giao lưu văn hóa thể thao giữa các đơn vị nhằm nâng cao thể chất, tinh thần; xây dựng môi trường xanh - sạch - đẹp, môi trường làm việc đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau... Mỗi năm chi trung bình từ 360 đến 480 triệu đồng để tổ chức hội thi văn hóa văn nghệ - thể dục thể thao trong toàn công ty và phát động các chương trình dưỡng sinh lành mạnh để đảm bảo NNL có sức khoẻ tốt, tư tưởng lành mạnh, nhiệt huyết với công việc.
Bảng 4.9. Chi phí đào tạo của công ty
Đơn vị ĐVT Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 So sánh (%)
16/15 17/16 BQ
Tổng chi phí đào tạo triệu đồng 980 1160 1170 118,37 100,86 109,615 Tổng số lao động Người 3145 3512 3641 111,67 103,67 107,671 Chi phí đào
tạo/người triệu đồng 0,312 0,330 0,321 106,00 97,29 101,643 Nguồn: Phòng nhân sự (2017) Chi phí đào tạo mở các lớp tập huấn, năm 2015 mở 02 lớp tổng chi 980 triệu đồng, năm 2016 mở 02 lớp chi 1.160 triệu đồng, năm 2017 mở 02 lớp chi 1.170 triệu. Ngoài ra hỗ trợ cán bộ, nhân viên công tác ở công ty từ 5 năm trở lên, được cử đi học có mức hỗ trợ bằng 0,8 mức đóng học phí đào tạo; kinh phí chi mời các chuyên gia kinh tế giỏi nói chuyện chuyên đề.
Hình 4.8. Số lượng lao động được đào tạo, tập huấn
Số lượng học viên của mỗi lớp tập huấn giao động từ 50 đến 180 học viên, với đa số đối tượng là lao động trực tiếp
Tỷ lệ nhân viên được đào tạo, tính theo công thức: 378 người được đào tạo / tổng số nhân viên cần được đào tạo 3145 người = 0,12 (tức 12 người cần đào tạo áp dụng cho cùng lĩnh vực thì chỉ có 01 người được đào tạo).
Bảng 4.10. Mức độ hài lòng của nhân viên sau đào tạo
Đơn vị tính: % Nội dung Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường lòng Hài Rất hài lòng
Sự chuyên sâu trong đào tạo 1,67 10,00 11,67 51,67 25,00
Đào tạo gắn với thực tế 0,00 1,67 30,00 48,33 20,00
Công tác đào tạo diễn ra thường xuyên 13,33 15,00 35,00 36,67 0,00 Đào tạo để có cơ hội phát triển 1,67 13,33 28,33 45,00 11,67 Chính sách đào tạo của công ty 23,33 35,00 11,67 13,33 16,67 Nguồn: Kết quả khảo sát (2017) Kết quả điều tra 120 lao động cho ta thấy, có 76,67% (tương ứng 92 nhân viên) cảm thấy hài lòng và rất hài lòng về sự chuyên sâu trong đào tạo của công ty; có 68,33% (tương ứng 82 nhân viên) đánh giá hài lòng và rất hài lòng về chương trình đào tạo gắn liền với thực tế và vị trí công tác của họ; Tuy nhiên, về mức độ thường xuyên trong đào tạo thì có 28,33% (tương ứng 34 nhân viên) cảm thấy không hài lòng và rất không hài lòng; chính sách đào tạo của công ty cũng không được nhân viên đánh giá cao, có 58,33% tương ứng (70 nhân viên) không hài lòng và rất không hài lòng về chính sách đào tạo của công ty.
Công tác đào tạo của Công ty trong những năm qua đã đạt được những kết quả nhất định, hằng năm Công ty đều có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng về trình độ chuyên môn, mời các chuyên gia kinh tế nói chuyện, cử hoặc hỗ trợ về kinh phí, tạo điều kiện thời gian đi học các khóa dài hạn, ngắn hạn, đồng thời kết hợp với rèn luyện thể thao, nâng cao thể chất, giáo dục môi trường văn hóa của Công ty, nhằm phát triển NL Công ty một cách toàn diện.Tuy nhiên, công tác quy hoạch cán bộ, giáo dục đào tạo và đào tạo lại để nâng cao năng lực điều hành của đội ngũ lãnh đạo trong Công ty vẫn còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu thực
tiễn hiện nay. Nhận thức về công tác đào tạo lại của giám đốc đối với nhân viên trong đơn vị mình còn yếu. Một số lớp tập huấn chưa chuẩn bị kỹ nội dung tập huấn nên hiệu quả mang lại chưa cao, chỉ mang tính chất giao lưu, học hỏi kinh nghiệm công tác; kinh phí chi cho đào tạo chưa đáp ứng được yêu cầu thực tiễn, chưa tương xứng và chi không đều, không tăng so với số lượng NL tăng hằng năm, là những yêu cầu đặt ra cần xem xét điều chỉnh.