6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.4. Tăng cƣờng và đổi mới công tác tuyên truyền-hỗ trợ ngƣời nộp thuế
quan thẩm quyền xử lý nghiêm minh theo quy định của pháp luật, tạo sự răn đe mạnh mẽ hơn.
3.2.3. Tiếp tục xây dựng hệ thống thông tin quản lý thuế
Xây dựng hệ thống thông tin về NNT để làm cơ sở xây dựng bộ tiêu chí đánh giá mức độ rủi ro về tình hình thực hiện nghĩa vụ thuế của NNT tại Chi cục, thông tin NNT phải thu thập từ nhiều nguồn, nhiều kênh và hình thức khác nhau: từ NNT, nội bộ cơ quan thuế, các cơ quan nhà nƣớc, từ các tổ chức tín dụng, ngƣời dân địa phƣơng…Nếu có đầy đủ những thông tin cần thiết liên quan thì việc phân tích, đánh giá phân loại đối tƣợng NNT mới chính xác và phát hiện các vi phạm mới nhanh chóng, chính xác.
Tổ chức triển khai phần mềm ứng dụng phân tích thông tin rủi ro (TPR)
với bộ tiêu chí rủi ro phục vụ công tác lập kế hoạch kiểm tra, để khắc phục đƣợc các nhƣợc điểm của phƣơng pháp lập kế hoạch kiểm tra truyền thống và tổ chức tập huấn chuyên sâu về cách sử dụng các phần mềm phục vụ công tác chuyên môn.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thuế
+ Ứng dụng CNTT trong nội bộ ngành thuế: nhƣ ứng dụng CNTT tại cơ quan thuế và ứng dụng kết nối dữ liệu giữa các cơ quan thuế với nhau.
+ Ứng dụng CNTT trung gian trao đổi dữ liệu ngành thuế với bên ngoài, hiện có ứng dụng trao đổi giữa cơ quan thuế, Cục hải quan và Kho bạc.
+ Ứng dụng CNTT cung cấp dịch vụ thuế điện tử.
3.2.4. Tăng cƣờng và đổi mới công tác tuyên truyền-hỗ trợ ngƣời nộp thuế nộp thuế
Chi cục cùng với việc phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng để tuyên truyền phổ biến về chính sách pháp luật thuế thì nên đồng thời kết hợp
biểu dƣơng những đơn vị có thành tích trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế với Nhà nƣớc, lên án những hành vi chây ỳ, trốn thuế, chậm nộp tiền thuế vào NSNN, đây vừa là hình thức tuyên truyền về ý thức tốt cho NNT vừa là biện pháp răn đe những hành vi sai phạm.
Đối với hình thức tuyên truyền qua tờ rơi, thông báo niêm yết tại trụ sở, để NNT có thể quan tâm để ý thì nội dung thể hiện những thông tin cần thiết kết hợp hình thức trình bày ấn tƣợng, lôi cuốn, nổi bật những thông tin chủ đạo nên tránh trình bày dài dòng, dàn trải giúp NNT có đƣợc những thông tin cần thiết theo yêu cầu, đồng thời có thể tìm kiếm thông tin đƣợc nhanh chóng hơn.
Các buổi đối thoại theo chuyên đề hoặc theo một nhóm đối tƣợng NNT cụ thể thực sự có hiệu quả, Chi cục nên tăng thêm 5-6 buổi để đảm bảo tất cả các DN đều tham gia nếu không tham dự đƣợc lần này có thể đến lần sau.
Hiện tại, chi cục chƣa có trang thông tin điện tử riêng, chi cục nên thiết kế một trang web riêng hay có thể kết hợp với trang web của UBND quận Cẩm Lệ công khai các thủ tục hành chính, những chính sách thuế, đƣa bản tin để NNT có thể tra cứu, tìm hiểu về chính sách thuế nói chung và thuế TNDN nói riêng.
Đội tuyên truyền và hỗ trợ NNT có thể linh hoạt bố trí thêm những cán bộ khác trong đội vào những ngày cao điểm nhận hồ sơ khai thuế vào cuối tháng, cuối quý cùng với việc hỗ trợ thông qua máy vi tính, máy điện thoại để có thể phục vụ một lƣợng lớn NNT vào những ngày cao điểm này khiến dịch vụ hỗ trợ về thuế đƣợc hiệu quả.
Hộp thƣ điện tử gmail của đội Tuyên truyền- Hỗ trợ NNT ngoài việc tuyên truyền những chính sách sửa đổi, bổ sung thì có thể thông qua đó giải đáp những thắc mắc, khó khăn cho các DN.