6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.2. Kiến nghị đối với các cơ quan chức năng đóng trên địa bàn
nƣớc để thực hiện trích, chuyển tiền từ tài khoản của NNT và bên thứ 3 vào NSNN theo quyết định cƣỡng chế của CQT.
- Chủ động phối hợp chặt chẽ với Sở tài nguyên môi trƣờng, Kế hoạch - Đầu tƣ, Công an, Cục hải quan, Sở công thƣơng, Thanh tra của Cục thuế, Kiểm soát, Tòa án…trong việc cung cấp thông tin liên quan đến hành vi gian lận về nhãn hiệu hàng hóa, gian lận thƣơng mại, trốn thuế của NNT, trong công tác đôn đốc xử lý và áp dụng các biện pháp cần thiết để thu hồi nợ thuế đạt hiệu quả cao.
KẾT LUẬN
Từ việc phân tích, đánh giá thực trạng tình hình quản lý thuế TNDN tại Chi cục thuế quận Cẩm Lệ luận văn đã chỉ ra những kết quả đạt đƣợc cũng nhƣ những nguyên nhân, hạn chế còn tồn tại trong công tác quản lý thuế TNDN tại địa bàn: Dù công tác đôn đốc nợ thƣờng xuyên và có kết quả tốt nhƣng tình hình nợ đọng vẫn còn cao; số vi phạm qua công tác kiểm tra còn nhiều; chức năng các Đội còn chồng chéo; thiếu hụt về đội ngũ cán bộ, công chức thuế; hệ thống thông tin quản lý NNT còn nhiều bất cập…
Để giải quyết những vấn đề hạn chế trên và hoàn thiện công tác quản lý thuế TNDN Chi cục thuế quận Cẩm Lệ nên: Nâng cao chất lƣợng công tác kiểm tra, kế hoạch hóa công tác quản lý nợ, Giám sát chặt kê khai của NNT, xây dựng hệ thống thông tin quản lý thuế, tăng cƣờng và đổi mới công tác tuyên truyền-hỗ trợ NNT và tăng cƣờng phối hợp với các cơ quan chức năng trong công tác quản lý thuế.
Luận văn đã đặt ra và giải quyết các vấn đề còn hạn chế tại Chi cục thuế quận Cẩm Lệ bằng việc đề xuất các giải pháp thực tiễn và phù hợp với mục tiêu chung của Ngành và mục tiêu đặt ra của Chi cục thuế quận Cẩm Lệ trong giai đoạn hiện nay. Hy vọng kết quả nghiên cứu luận văn có thể đƣợc triển khai áp dụng thực tế vào công tác quản lý thuế TNDN tại Chi cục thuế quận Cẩm Lệ trong thời gian tới.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Bộ Tài chính (2015), Quyết định của Tổng cục Thuế số 746/QĐ-TCT về việc ban hành Quy trình kiểm tra thuế.
[2] Bộ Tài chính (2011), Quyết định của Tổng cục Thuế số 1390/QĐ-TCT về việc ban hành Quy trình quản lý đăng ký sử dụng và khai thuế điện tử.
[3] Bộ Tài chính (2014), Quyết định của Tổng cục Thuế số 329/QĐ-TCT về việc ban hành Quy trình quản lý đăng ký thuế.
[4] Bộ Tài Chính (2009), Thuế và kế toán thuế trong doanh nghiệp, NXB Tài chính.
[5] Bộ Tài chính (2013), Quyết định 688/QĐ-TCT năm 2013 về Hệ thống chỉ số đánh giá hoạt động quản lý thuế do Tổng cục trưởng Tổng cục thuế ban hành.
[6] Chính phủ (2008), Luật thuế TNDN năm 2008.
[7] Chính phủ (2006), Luật quản lý thuế năm 2006
[8] Cục Thuế Thành phố Đà Nẵng, Báo cáo tổng kết của Chi cục thuế quận Cẩm Lệ năm 2012, 2013, 2014, 2015, 2016
[9] TS. Lê Xuân Trƣờng, ThS. Lê Minh Thắng (2012), “Tìm lời giải cho bài toán nợ thuế ở Việt Nam”, Tạp chí tài chính số 3 năm 2012.
---
BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN
(theo Biên bản họp Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ họp vào ngày 25 tháng 3 năm
2017)
1. Thông tin chung của học viên
Họ và tên học viên: VÕ THỊ KIỀU OANH
Lớp: K30.TNH.DN
Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
Ngày bảo vệ: 25/3/2017
Tên đề tài:
Hoàn thiện công tác quản lý thuế Thu nhập doanh nghiệp tại chi cục thuế quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng
Người hướng dẫn khoa học: Ts.ĐINH BẢO NGỌC
2. Ý kiến đóng góp và nội dung sửa chữa
TT Ý kiến đóng góp
của Hội đồng
Nội dung đã chỉnh sửa (nếu bảo lưu nội dung thì phải
giải trình) Vị trí tham chiếu trong luận văn đã chỉnh sửa 1 Mục 2.2 nên đề là “Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế TNDN tại chi cục thuế quận Cẩm Lệ”. Theo đó, mục 2.2.1 là “Chính sách thuế TNDN của nhà nước” và phải chỉ ra rằng chính sách thuế này được thực hiện ở chi cục thuế quận Cẩm Lệ như thế nào? Có gặp khó khăn, vướng mắc gì không? Mục 2.2.2 là “Điều kiện kinh tế xã hội của quận Cẩm Lệ”, mục 2.2.3 là “Các doanh nghiệp trên
Tác giả đã thay đổi cách sắp xếp các mục của luận văn theo ý kiến đóng góp của Hội đồng.
---
“Môi trường bên trong” nên đưa vào phần 2.1 “Khái quát về chi cục thuế quận Cẩm Lệ”.
2
Cần viết gọn lại các hạn chế của công tác quản lý thuế ở chi cục thuế Quận Cẩm Lệ và chỉ nên đề cập đến những hạn chế rõ nét cần khắc phục ngay.
Tác giả đã viết gọn lại và chỉ đề cập đến các hạn chế rõ nét cần khắc phục ngay của công tác quản lý thuế ở chi cục thuế Quận Cẩm Lệ
Trang 61-63
3
Giải pháp cũng nhiều, chung chung, đúng nhưng chưa trúng. Nên tập trung vào các giải pháp cấp bách và có thể thực hiện để khắc phục những hạn chế trên.
Tác giả đã thay đổi nội
dung phần giải pháp. Trang 67-73
4
Bỏ kiến nghị với Bộ Tài chính, Tổng cục thuế. Nên kiến nghị đến Cục thuế Tp.Đà Nẵng, các cơ quan có liên quan trên địa bàn quận Cẩm Lệ và Tp.Đà Nẵng và các doanh nghiệp là đơn vị nộp thuế.
Tác giả đã bỏ phần kiến nghị đối với Bộ Tài chính. Phần kiến nghị đối với Tổng cục thuế là cần thiết vì trong luận văn đã đề xuất rất nhiều giải pháp và rất cần sự hỗ trợ của từ phía Tổng cục thuế để các giải pháp đó có thể đi vào thực tiễn và áp dụng có hiệu quả.
Trang 73-76
5
Cần bổ sung cách tiếp cận về quản lý thuế theo lý thuyết về quản trị.
Tác giả đã bổ sung cách tiếp cận về quản lý thuế theo lý thuyết về quản trị.
Trang 19-21
6 Cần thể hiện đặc điểm của quản lý thuế TNDN.
Tác giả đã bổ sung phần đặc điểm của quản lý thuế TNDN.
Trang 23-24
7 Các giải pháp cần được đầu tư thêm
Tác giả đã thay đổi nội
PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Hệ thống chính sách pháp luật về thuế TNDN
+ Luật số 14/2008/QH12 của Quốc hội khoá XII về Thuế TNDN
+ Luật số 32/2013/QH13 ban hành ngày 19/06/2013 của Quốc hội khoá XIII sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thuế TNDN
+ Luật số 71/2014/QH13 ban hành ngày 26/11/2014 của Quốc hội khoá XIII sửa đổi các Luật về thuế 2014
+ Nghị định 218/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết và hƣớng dẫn thi hành Luật Thuế TNDN
+ Nghị định 91/2014/NĐ-CP sửa đổi các Nghị định quy định về thuế + Nghị định 12/2015/NĐ-CP hƣớng dẫn Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của các Luật về thuế và sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định về thuế
+ Thông tƣ 66/2010/TT-BTC hƣớng dẫn thực hiện việc xác định giá thị trƣờng trong giao dịch kinh doanh giữa các bên có quan hệ liên kết
+ Thông tƣ 199/2012/TT-BTC hƣớng dẫn Nghị định 122/2011/NĐ-CP về chuyển đổi ƣu đãi thuế TNDN đối với doanh nghiệp đang đƣợc hƣởng ƣu đãi thuế TNDN do đáp ứng điều kiện về tỷ lệ xuất khẩu mà bị chấm dứt ƣu đãi theo cam kết WTO do Bộ trƣởng Bộ Tài chính ban hành
+ Thông tƣ 135/2013/TT-BTC của Bộ Tài chính về việc hƣớng dẫn áp dụng thí điểm chính sách thuế TNDN đối với tổ chức tài chính vi mô
+ Thông tƣ 78/2014/TT-BTC hƣớng dẫn thi hành nghị định số 218/2013/NĐ-CP ngày 26/12/2013 của chính phủ quy định và hƣớng dẫn thi hành luật thuế TNDN
+ Thông tƣ 212/2015/TT-BTC hƣớng dẫn chính sách thuế TNDN đối với hoạt động bảo vệ môi trƣờng quy định tại nghị định số 19/2015/NĐ-CP
ngày 14/02/2015 của chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của luật bảo vệ môi trƣờng
+ Thông tƣ 119/2014/TT-BTC sửa đổi Thông tƣ 156/2013/TT-BTC, 111/2013/TT-BTC, 219/2013/TT-BTC, 08/2013/TT-BTC, 85/2011/TT- BTC, 39/2014/TT-BTC và 78/2014/TT-BTC để cải cách, đơn giản thủ tục hành chính về thuế do Bộ trƣởng Bộ Tài chính ban hành
+ Thông tƣ 151/2014/TT-BTC hƣớng dẫn thi hành Nghị định 91/2014/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều tại Nghị định quy định về thuế do Bộ trƣởng Bộ Tài chính ban hành
+ Thông tƣ 96/2015/TT-BTC ban hành 22/06/2015 của Bộ Tài chính về việc hƣớng dẫn về thuế TNDN tại Nghị định 12/2015/NĐ-CP ngày 12/02/2015 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của các Luật về thuế và sửa đổi bổ sung một số điều của các Nghị định về thuế và sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tƣ 78/2014/TT-BTC ngày 18/06/2014, Thông tƣ số 119/2014/TT-BTC ngày 25/08/2014, Thông tƣ số 151/2014/TT-BTC ngày 10/10/2014 của Bộ Tài chính
Phụ lục 2: Bảng tổng hợp phiếu trƣng cầu ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của NNT STT Tiêu chí đánh giá Số phiếu đánh giá cho tiêu chí Tỷ lệ (%) I/ Về cán bộ, công chức
1 Thái độ của cán bộ, công chức khi
tiếp xúc, giải quyết công việc 226 100,00
Rất tốt 66 29,20
Tốt 133 58,85
Bình thƣờng 27 11,95
Chƣa tốt 0 -
2 Tinh thần trách nhiệm của CBCC
khi tiếp xúc, giải quyết công việc 224 100,00
Có tinh thần trách nhiệm cao 166 74,11
Bình thƣờng 58 25,89
Thiếu trách nhiệm 0 -
3
CBCC hướng dẫn thủ tục và các yêu cầu liên quan để giải quyết
hsơ 223 100,00
Đầy đủ, một lần, dễ hiểu 187 83,86
Tạm đƣợc 36 16,14
Còn khó hiểu 0 -
Không hiểu, cảm thấy phiền hà 0 -
4 Cách thức làm việc của CBCC 226 100,00
Am hiểu công việc, chuyên nghiệp 201 88,94
Tạm đƣợc 25 11,06
Giải quyết công việc còn lúng túng, tỏ ra không am hiểu công
việc 0 - II/ Cơ sở vật chất 226 100,00 Rất tốt 60 26,55 Tốt 160 70,80 Chƣa tốt 6 2,65
STT Tiêu chí đánh giá Số phiếu đánh giá cho tiêu chí Tỷ lệ (%)
1 Vị trí làm việc của Bộ phận tiếp
nhận và trả kết quả 227 100,00
Thuận tiện 208 91,63
Tạm đƣợc 17 7,49
Chƣa thuận tiện 2 0,88
2 Các nội dung niêm yết công khai 180 100,00
Rõ ràng, đầy đủ 159 88,33
Tạm đƣợc 19 10,56
Chƣa rõ ràng, đầy đủ 2 1,11
3
Đeo thẻ công chức, đặt bản tên trên bàn của CB, CC xử lý công
việc 219 100,00
Có 200 91,32
Không 19 8,68
IV Về quy trình -
1 Quy trình giải quyết hồ sơ công
việc theo quy định hiện hành 226 100,00
Hợp lý 221 97,79
Chƣa hợp lý, cần cải tiến thêm 5 2,21
2 Cách thức giải quyết theo quy
trình đã quy định 226 100,00
Đúng trình tự, cách thức 223 98,67
Chƣa đúng trình tự, cách thức 3 1,33
V/ Về thủ tục
1 Thủ tục hồ sơ theo quy định hiện
hành 223 100,00
Đơn giản, dễ thực hiện 215 96,41
Rƣờm rà, cần cải tiến thêm 8 3,59
2 Ngoài thủ tục quy định có yêu cầu
thêm thủ tục, giấy tờ nào khác 148 100,00
Có 6 4,05
Nếu có, thêm loại giấy tờ gì? 0 -
STT Tiêu chí đánh giá Số phiếu đánh giá cho tiêu chí Tỷ lệ (%)
VI/ Về thời gian
1 Thời gian chờ đợi để đến lượt giải
quyết hồ sơ 226 100,00
Nhanh 175 77,43
Tạm đƣợc 51 22,57
Lâu 0 -
2 Nếu chờ đợi lâu,lý do 170 100,00
Do nhiều công dân, tổ chức đến
cùng một lúc 163 95,88
Do cán bộ, công chức xử lý chậm 3 1,76 Lý do khác (Công chức đi làm
muộn/làm việc riêng, lãnh đạo đi
vắng...) 4 2,35
3 Thời gian trả kết quả giải quyết hồ
sơ so với 224 100,00 Sớm hơn 23 10,27 Đúng hẹn 199 88,84 Trể hẹn 2 0,89 VII/ Về phí, lệ phí
1 Việc thu phí, lệ phí theo quy định
đã niêm yết 224 200,00
Đúng quy định 224 100,00
Không đúng quy định 0 -
2 Tổ chức công dân phải chịu chi
phí ngoài quy định 226 100,00
Có 2 0,88
Không 224 99,12
VIII/ Về cơ chế giám sát,
góp ý
1 Các điều kiện để phản ánh, kiến
nghị, góp ý 210 100,00
Có 175 83,33
STT Tiêu chí đánh giá Số phiếu đánh giá cho tiêu chí Tỷ lệ (%) Không có 10 4,76
2 Việc cơ quan và CBCC tiếp thu
các phản ánh, kiến nghị, góp ý 213 100,00
Có 185 86,85
Có nhƣng chƣa tốt lắm 25 11,74
Không 3 1,41
3 Việc cơ quan và CBCC phản hồi
các phản ánh, kiến nghị, góp ý 199 100,00
Có phản hồi 187 93,97
Có phản hồi nhƣng chƣa thoả
đáng 3 1,51
Không phản hồi 9 4,52
IX/ Mức hài lòng chung
của tổ chức, công dân 224 100,00
Rất hài lòng 67 29,91
Hài lòng 155 69,20