6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.1. Những kết quả đạt đƣợc
Qua việc triển khai cho vay đối với khách hàng là DNNVV của Agribank Chi nhánh tỉnh Quảng Nam qua 3 năm 2014 - 2016 đã đạt đƣợc những kết quả sau:
T ứ n ất, Dƣ nợ cho vay DNNVV qua 3 năm 2014-2016 có sự gia
tăng. Chi nhánh cũng đã có quy trình cho vay riêng, phân định rõ nhiệm vụ quyền hạn đối với các thành phần có liên quan và bám sát với thực tế hoạt động của ngân hàng. Đồng thời giao mức phán quyết cho vay trên mỗi khách hàng DNNVV cho từng Chi nhánh và phòng giao dịch phù hợp với điều kiện và tình hình thực tế từng vùng.
T ứ , Dƣ nợ bình quân trên DNNVV tăng qua các năm chứng tỏ Chi
nhánh đã chú trọng hơn trong việc cho vay đối với DNNVV có nhu cầu vốn lớn, giúp Chi nhánh tập trung quản lý khách hàng vay vốn và giảm chi phí trong cho vay.
T ứ b , Với thị phần là 12% trong năm 2016 tuy không phải là cao
nhƣng Agribank tỉnh Quảng Nam đã cùng với các TCTD khác trên địa bàn góp phần hỗ trợ vốn cho các DNNVV trên địa bàn tỉnh Quảng Nam nhằm phát triển kinh tế địa phƣơng, đầu tƣ cho các ngành kinh tế mũi nhọn theo chủ trƣơng của tỉnh cũng nhƣ chính sách hỗ trợ các DNNVV của Chính phủ.
T ứ tƣ, Về công tác bán ch o sản phẩm trong thời gian qua đƣợc thực
hiện khá tốt. Điển hình khi triển khai cho vay Ngân hàng cũng đồng thời giới thiệu đến khách hàng các dịch vụ kèm theo nhƣ: mở tài khoản thanh toán, mở thẻ ATM, chi lƣơng, cho vay thấu chi, thẻ tín dụng ... cho các cán bộ nhân viên và lãnh đạo của doanh nghiệp, ngoài ra còn cung cấp các dịnh vụ thanh toán hoá đơn điện, nƣớc, cƣớc viễn thông tự động, các dịch vụ chuyển khoản
78
cho các đối tác của khách hàng, các dịch vụ thanh toán quốc tế ... Việc bán ch o sản phẩm này vừa giúp cho ngân hàng tăng cƣờng doanh thu vừa gắn kết chặt chẽ giữa ngân hàng và khách hàng đồng thời kiểm soát đƣợc dòng tiền trong kinh doanh và nắm bắt tình hình tài chính thật sự của khách hàng.