7. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài
2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý
Khi thành lập, Vietinbank Đắk Nông chỉ có 05 phòng/tổ: Tổ chức hành chính, Tiền tệ kho quỹ; Kế toán, Khách hàng và Quản lý rủi ro. Ban lãnh đạo Vietinbank Đắk Nông đã xác định việc chuyển đổi mô hình tổ chức là nhiệm vụ trọng tâm của công tác tổ chức cán bộ. Chuyển đổi để phù hợp với yêu cầu hiện đại hoá và phát triển mạng lưới, tăng sức cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường.
Căn cứ tình hình và nhiệm vụ mới, Giám đốc Vietinbank Đắk Nông đã chỉ đạo việc xây dựng lại chức năng nhiệm vụ của các đơn vị cho phù hợp, đảm bảo thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh hàng năm.
Đến nay, Vietinbank Đắk Nông đã tách thêm 02 phòng: Phòng Khách hàng cá nhân, Phòng Tổng hợp, mở 03 phòng giao dịch theo quyết định của Vietinbank Việt Nam và sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức Vietinbank Đắk Nông
(Nguồn: Vietinbank Đắk Nông)
Ban giám đốc là người điều hành mọi hoạt động của chi nhánh, chịu
BAN GIÁM ĐỐC
KHỐI TRỰC TIẾP KHỐI HỖ TRỢ
Phòng Khách hàng doanh nghiệp Phòng Kế toán PhòngKhách hàng cá nhân 03 Phòng Giao dịch: Nhân cơ, Đăk R’lấp, Đăk Mil Phòng tổng hợp Tổ chứcPhòng hành chính Tổ tiền tệ kho quỹ
trách nhiệm trước Tổng giám đốc và trước pháp luật về các hoạt động của chi nhánh. Phó giám đốc được giám đốc ủy quyền thực hiện một số nhiệm vụ và quyền hạn nhất định.
- Phòng Khách hàng Doanh nghiệp: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế để khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ; Tổ chức thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại Chi nhánh theo qui định của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam; Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam; Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp và các tổ chức kinh tế.
- Phòng Khách hàng cá nhân: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng cá nhân, để khai thác vốn bằng VND và Ngoại tệ; Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch ngân hàng cho các khách hàng cá nhân
- Phòng Kế toán: Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng; Các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh; Cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch. Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng qui định của Nhà nước và Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm ngân hàng.
tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại Chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của Nhà nước và quy định của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ, an ninh an toàn Chi nhánh.
- Phòng Quản lý rủi ro: Thực hiện chức năng thẩm định và đề xuất quyết định tín dụng cho khách hàng có quan hệ tín dụng tại Chi nhánh; Phối hợp với các phòng khách hàng quản lý, xử lý thu hồi các khoản nợ xấu, nợ xử lý rủi ro, xử lý tài sản bảo đảm tiền vay; Thực hiện triển khai các công việc quản lý rủi ro tín dụng, Quản lý rủi ro hoạt động đối với toàn bộ hoạt động tại Chi nhánh; Nghiên cứu, đề xuất các biện pháp, chính sách nhằm nâng cao hiệu quả công tác thẩm định, quản lý rủi ro, quản lý nợ có vấn đề của Chi nhánh.
- Phòng Tổng hợp: Là phòng nghiệp vụ tham mưu cho Ban giám đốc Chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động hằng năm của Chi nhánh; Đầu mối đề xuất và tổ chức thực hiện điều hành nguồn vốn; Chính sách biện pháp, giải pháp phát triển nguồn vốn và các biện pháp giảm chi phí vốn để góp phần nâng cao lợi nhuận; Đầu mối về công tác thương hiệu và phát triển mạng lưới tại Chi nhánh.
- Tổ Tiền tệ Kho quỹ: Phòng/tổ tiền tệ kho quỹ là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNNVN và NHTM Cổ phần Công thương Việt Nam. Ứng và thu tiền cho các Quỹ tiết kiệm, các Điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn.
- Phòng giao dịch: Là phòng giao dịch tổng hợp, thực hiện tất cả các nhiệm vụ của các phòng, tổ trên trừ dịch vụ thanh toán quốc tế và chịu trách nhiệm thực hiện các chỉ tiêu, kế hoạch được giao theo từng phân khúc khách
hàng. Chi nhánh hiện có 03 phòng giao dịch: Nhân Cơ, Đăk R’lấp, Đăk Mil Cơ cấu nhân sự của Vietinbank Đắk Nông do Tổng giám đốc
Vietinbank Việt Nam ký quyết định hoặc do Giám đốc Vietinbank Đắk Nông sắp xếp, bố trí trình Tổng Giám đốc phê duyệt.