7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.4. Kết luận về mô hình hồi quy bội tuyến tính
Qua kết quả thực hiện phân tích hồi quy bội nhƣ trên ta có thể kết luận sau khi tiến hành hồi quy bội với 5 biến độc lập trong mô hình nghiên cứu là (SP) Đặc điểm của sản phẩm,(TH) Nhận thức Thƣơng hiệu,(GC) Chính sách Giá cả, (AH) Ảnh hƣởng của xã hội, (TK) Tham khảo bạn bè và gia đình và biến phụ thuộc là (QM) Quyết định mua smartphone (Của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột) ta thấy các biến độc lập đều có ý nghĩa trong mô hình hồi quy và chúng giải thích đƣợc 53.4% những biến thiên của Quyết định mua smartphone (Của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột). Hay nói cách khác là qua kết quả hồi quy bội ta thấy khoảng 53.4% các khác biệt của Quyết định mua smartphone (Của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột) có thể đƣợc giải thích bởi 5 biến độc lập trong mô hình hồi quy trên. Mô hình hồi quy có thể định lƣợng qua phƣơng trình sau:
Quyết định mua smartphone (Của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột) = 1.059 + 0.247* Đặc điểm của sản phẩm) + 0.147*(Nhận thức thƣơng hiệu) + 0.087*(Chính sách giá cả) + 0.118*(Ảnh hƣởng của xã hội) + 0.156*(Tham khảo bạn bè và gia đình).
68
3.4. KẾT LUẬN VỀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Kết quả phân tích nhân tố, Cronbach Alpha và hồi quy bội nhƣ trên cho thấy mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua smartphone của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột có mô hình nghiên cứu và hệ thống chỉ báo đánh giá nhƣ sau:
Hình 3.6. Mô hình nghiên cứu cuối cùng
Từ mô hình nghiên cứu này ta thấy trong phạm vi kết quả nghiên cứu này thì có 5 nhân tố chính tác động đến quyết định mua smartphone của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột theo những mức độ khác nhau. Đó là:
- Nhân tố Đặc điểm của sản phẩm có quan hệ thuận chiều với quyết định mua smartphone của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột và đƣợc đánh giá bởi các chỉ báo sau:
Tôi thích thiết kế của smartphone.
Smartphone có nhiều ứng dụng hơn là điện thoại di động cơ bản.
Smartphone cung cấp những trò chơi chất lƣợng cao.
Smartphone truy cập mạng internet nhanh hơn điện thoại di động thông thƣờng. 0.118 0.247 Quyết định mua Smartphone Nhận thức thƣơng hiệu Chính sách Giá cả Ảnh hƣởng của xã hội Tham khảo bạn bè và gia đình 0.147 0.087 0.156 Đặc điểm của sản phẩm
69
Tôi sử dụng smartphone vì hệ điều hành của nó (Iphone, hệ điều hành Blackberry, Android…).
Smartphone hỗ trợ trong việc học tập và làm việc của tôi.
- Nhân tố Nhận thức thƣơng hiệu có quan hệ thuận chiều với quyết định mua smartphone của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột và đƣợc đánh giá bởi các chỉ báo sau:
Tôi thích mua một cái smartphone đƣợc quốc tế chứng nhận.
Tôi thích mua một cái smartphone có thƣơng hiệu đáng tin cậy.
Tôi sẽ chỉ mua smartphone theo thƣơng hiệu tôi thích.
Thƣơng hiệu là một yếu tố chính sẽ ảnh hƣởng đến quyết định của tôi đối với việc mua smarphone.
- Nhân tố Chính sách Giá cả có quan hệ thuận chiều với quyết định mua smartphone của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột và đƣợc đánh giá bởi các chỉ báo sau:
Tôi sẽ chỉ mua smartphone trong giai đoạn giảm giá.
Giá là yếu tố chính tôi xem xét khi quyết định mua smartphone. - Nhân tố Ảnh hƣởng của xã hội có quan hệ thuận chiều với quyết định mua smartphone của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột và đƣợc đánh giá bởi các chỉ báo sau:
Quảng cáo sẽ tác động đến lựa chọn mua Smartphone của tôi.
Tôi sẽ mua một chiếc Smartphone nếu nó giúp tôi hòa nhập với nhóm xã hội của mình tốt hơn.
Lựa chọn Smartphone của tôi bị ảnh hƣởng bởi lời nói của ngƣời tiêu dùng khác.
- Nhân tố Tham khảo bạn bè và gia đình có quan hệ thuận chiều với quyết định mua smartphone của ngƣời tiêu dùng tại thành phố Buôn Ma Thuột và đƣợc đánh giá bởi các chỉ báo sau:
70
Đánh giá của bạn bè tôi sẽ ảnh hƣởng đến sự lựa chọn mua Smartphone của tôi.
Tôi sẽ thu thập thông tin về Smartphone từ các thành viên trong gia đình.
Sự giới thiệu của gia đình có thể ảnh hƣởng đến việc mua Smartphone của tôi.
Bạn và gia đình tôi nghĩ rằng tất cả chúng ta nên sử dụng smartphone.
Các chỉ báo trong mô hình nghiên cứu này đƣợc đánh giá theo thang đo khoảng cách thang đo Likert) với 5 mức điểm biến thiên từ 1 – Hoàn toàn không đồng ý đến 5 – Hoàn toàn đồng ý.
71
TÓM TẮT CHƢƠNG 3
Chƣơng này đã trình bày kết quả kiểm định thang đo thông qua đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA), kiểm định sự phù hợp của mô hình cùng với các giả thuyết của mô hình nghiên cứu.
Kết quả phân tích nhân tố, kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha cho thấy trong các chỉ báo đánh giá trong mô hình nghiên cứu này thì có một chỉ báo không đảm bảo độ tin cậy thang đo và 2 chỉ báo có hệ số tải nhỏ trong phân tích nhân tố khám phá (EFA) nên cả 3 chỉ báo này đã đƣợc loại bỏ ra khỏi mô hình nghiên cứu. Kết quả hồi quy và kiểm định các giả thuyết của mô hình nghiên cứu cho thấy mô hình nghiên cứu đề nghị là phù hợp với dữ liệu nghiên cứu và tổng thể nghiên cứu, các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu đều đƣợc chấp nhận.
72
CHƢƠNG 4
HÀM Ý CHÍNH SÁCH