7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1. TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ CO.OPMART THÀNH PHỐ TAM KỲ,
KỲ, TỈNH QUẢNG NAM
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Sài Gòn Co.op Tam Kỳ
Địa chỉ: số 07 Phan Chu Trinh, phƣờng Phƣớc Hòa, thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam
Điện thoại: 0510.2220230 - 0510.2220233 Email: cmquangnam@saigonco-op.com.vn Website: www.co.opmart.com.vn
Co.opmart Tam Kỳ là thành viên thứ 24 của hệ thống siêu thị Co.opmart. Co.opmart Tam Kỳ ra đời đem đến môi trƣờng mua sắm với nhiều nét mới, văn minh, hiện đại góp phần phong phú hoá nhu cầu mua sắm, vui chơi giải trí cho ngƣời dân địa phƣơng và khách du lịch.
Trung tâm Thƣơng mại Tam Kỳ với tổng diện tích xây dựng trên 14.000m2 với 1 tầng trệt, 1 tầng lầu gồm siêu thị tự chọn, các gian hàng chuyên doanh (thời trang, điện thoại, máy tính, giày dép, vàng bạc, nữ trang, quầy ghế massage…), nhà hàng tiệc cƣới, khu cà phê sân vƣờn, câu lạc bộ Bida, câu lạc bộ thể hình Rockman, nhà sách, khu trò chơi dành cho thanh thiếu niên, khu ẩm thực và nhiều dịch vụ khác với trang thiết bị hiện đại (hệ thống điều hòa không khí, thang cuốn, tủ đông, tủ mát, hệ thống phòng cháy chữa cháy theo tiêu chuẩn) nhằm đảm bảo phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Các loại hình dịch vụ:
- Hệ thống điều hòa không khí.
- Hệ thống thang bộ/ Hệ thống thang cuốn.
- Hệ thống phòng cháy chữa cháy cao cấp đảm bảo an toàn cho khách hàng khi đi mua sắm.
- 20 Quầy tính tiền: đảm bảo tạo thuận tiện phục vụ khách hàng nhanh chóng trong giờ cao điểm.
- Nhận thanh toán qua thẻ ngân hàng.
- Dịch vụ gói quà miễn phí, sửa chữa quần áo theo nhu cầu của khách hàng.
- Máy rút tiền Vietcombank, Techcom Bank tạo nhiều thuận tiện cho khách hàng khi đến giao dịch mua sắm.
- Đặt và bán hàng qua số điện thoại 0510.220230.
- Dịch vụ bán phiếu mua hàng làm quà tặng với các mệnh giá: 50.000đ, 100.000đ, 200.000đ.
- Giao hàng tận nhà trong nội thành Thành phố Tam Kỳ với hóa đơn từ 200.000đ trở lên.
Co.opmart Tam Kỳ kinh doanh trên 20.000 mặt hàng, thuộc các nhóm hàng thực phẩm, thời trang dệt may, hoá mỹ phẩm – sản phẩm vệ sinh, đồ dùng gia đình, hàng gia dụng… Hàng trăm mặt hàng thực phẩm tƣơi sống, chế biến, đông lạnh, rau củ quả chất lƣợng đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, đa dạng, phong phú phục vụ cho bữa ăn hàng ngày của khách hàng với giá cả phải chăng. Đặc biệt ngành hàng thực phẩm tƣơi sống chế biến – nấu chín cung cấp thêm nhiều mặt hàng mới lạ đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, ngon, phù hợp với túi tiền của ngƣời tiêu dùng. Đến với Ẩm thực Co.opmart Tam Kỳ khách hàng sẽ đƣợc phục vụ các món ăn theo phong cách
chuyên nghiệp và tại đây còn có dịch vụ nhận đặt tiệc liên hoan, sinh nhật, cơm văn phòng… phục vụ nhu cầu ẩm thực ngày càng cao của khách hàng.