8. Tổng quan đề tài nghiên cứu
2.4.2.Kết quả nghiên cứu sơ bộ
Kết quả nội dung thảo luận như sau:
- 7 nhân viên cho rằng yếu tố họ quan tâm nhất là tiền lương cũng như các khoản hỗ trợ khác từ phía Công ty.
- 2 nhân viên ở bộ phận IT, 2 nhân viên phòng kinh doanh, 1 nhân viên bộ phận nhận sự cho rằng thăng tiến cũng là yếu tố quan trọng.
- Có 4 ý kiến cho rằng họ mong các đồng nghiệp hòa đồng và hợp tác với họ tốt hơn. Sự ganh đua và đố kỵ giữa các đồng nghiệp khiến họ gặp khó khăn trong công việc.
- Có 6 phát biểu về môi trường làm việc. Đa số các ý kiến cho rằng thích làm việc trong điều kiện an toàn, sạch sẽ, tiện nghi hơn và ít áp lực. 2 ý kiến cho rằng họ không ngại áp lực công việc, họ thích công việc thú vị và có nhiều thử thách.
- Có 3 phát biểu về thời gian làm việc, mong muốn giờ làm việc không kéo dài quá 8h như hiện tại.
trên cần có sự đánh giá công bằng và thưởng xứng đáng. Có 2 ý khiến cho rằng việc đánh giá không công bằng, đổ lỗi cho nhau khiến họ rất bức xúc và không muốn hợp tác nhưng đây là vấn đề tế nhị nên khó nói.
- Có 3 ý kiến cho rằng sự quan tâm đến đời sống cá nhân của Doanh nghiệp cũng khiến họ vui sướng khi đi làm và làm việc tốt hơn.
- Có 6 ý kiến cho rằng họ thích làm việc với cấp trên có năng lực.
Còn các ý kiến về thang đo cho từng nhân tố nêu ra trong mô hình nghiên cứu cần phải được điều chỉnh cho phù hợp hơn, và được tổng hợp các thang đo nhân tố tác động đến sự hài lòng của người lao động.
Bảng 2.4. Kết quả nghiên cứu sơ bộ các vấn đề tìm hiểu thêm
Vấn đề gợi ý Tổng hợp kết quả
Việc nghiên cứu “sự hài lòng” của người lao động được thực hiện tại công ty, có dễ được người lao động chấp nhận hay không?
- Ủng hộ việc thu thập thông tin phản hồi từ người lao động.
- Thực hiện trực tiếp tại Công ty sau giờ nghỉ ca là hợp lý nhất.
- Tuy nhiên gặp khó khăn trong việc thời giờ nghỉ ca quá ít.
Những vấn đề nêu ra có dễ hiểu không? Khi trả lời các câu hỏi, có cần phải có nhiều thời gian chuẩn bị không?
- Các phát biểu nêu ra rõ ràng, dễ trả lời không tốn nhiều thời gian (dưới 15 phút là hoàn thành). - Nên lập các câu hỏi theo nhóm chủ đề dễ trả lời (ví dụ các vấn đề liên quan đến tiền lương nên tập trung hỏi trong nhóm tiền lương, không nên để ở nhiều nội dung khác).
Vấn đề gợi ý Tổng hợp kết quả
Những vấn đề nêu ra có được người lao động thực sự quan tâm hay không? Những vấn đề gì nên loại bỏ? Những vấn đề gì nên bổ sung thêm
- Nhìn chung các vấn đề gợi ý đều được người lao động rất quan tâm; Tuy nhiên do trình độ và nhận thức của mỗi người lao động khác nhau nên mối quan tâm của họ cũng khác nhau.
- Có ý kiến cho rằng tiền lương, thưởng và phúc lợi. - Ý kiến cho rằng môi trường làm việc, áp lực, đồng nghiệp.
- ý kiến khác thì quan tâm đến cơ hội thăng tiến. - Phần lớn ý kiến của người lao động đều nằm trong nội dung đã chuẩn bị nên không có vấn đề nào cần đưa thêm vào.
Nếu được đề nghị, nhóm người lao động có thể hợp tác trong nghiên cứu không?
- Sẵn sàng hợp tác.
- Phổ biến truyền đạt lại cho người lao động làm cùng bộ phận.
- Tuy nhiên, nhóm yêu cầu cần có nhiều thời gian trong việc hướng dẫn trả lời bảng câu hỏi và thời gian thu hồi.