6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.2.4. Nâng cao nhận thức của nguồn nhân lự c
Trình ựộ nhận thức ựược hiểu là nhận thức của người lao ựộng ựối với công việc; ý thức trách nhiệm của họ ựối với công việc, vị trắ công việc họ ựang ựảm nhận và vai trò của họựối với mọi người trong tổ chức.
Nâng cao trình ựộ nhận thức là quá trình làm tăng mức ựộ hiểu biết về
chắnh trị, xã hội, tắnh tự giác, tắnh kỹ luật, thái ựộ, tác phong lao ựộng, tinh thần trách nhiệm, tắnh thắch ứngẦ trong hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của người lao ựộng. Bên cạnh ựó, việc nâng cao trình ựộ nhận thức cho người lao
ựộng còn ựược phản ánh ở mức ựộ hiểu biết về xã hội, chắnh trị, ựảng, ựoàn thể. Như vậy, trình ựộ nhận thức của người lao ựộng ựược phản ánh thông qua các chỉ tiêu như trình ựộ văn hóa, chắnh trị, xã hội, tắnh tự giác và khả năng nhận thức ựể có thể tiếp thu những kiến thức một cách cơ bản nhất.
Nhận thức của người lao ựộng ựược coi là một trong những tiêu chắ ựể ựánh giá trình ựộ phát triển nguồn nhân lực của tổ chức. Nâng cao trình ựộ
nhận thức cho người lao ựộng sẽ giúp cho tổ chức nâng cao năng suất và hiệu quả lao ựộng. Cùng một vấn ựề nghiên cứu, song người có trình ựộ chuyên môn nghiệp vụ cao có thể có kết quả thấp hơn người có trình ựộ chuyên môn thấp. đó chắnh là do nhận thức mỗi người khác nhau, do ựộng cơ ựược giải quyết, do tầm quan trọng của việc phải làm. Từ ựó nhận thức trong công việc của người này khác người kia.
để nâng cao trình ựộ nhận thức cần nâng cao toàn diện cả trình ựộ kiến thức, phẩm chất ựạo ựức và năng lực công tác cho người lao ựộng. Tạo cho người lao ựộng có ựạo ựức, phẩm chất tốt ựẹp, có kiến thức, có trình ựộ văn hóa, chuyên môn ựể hoàn thành nhiệm vụựược giao.
Nâng cao nhận thức cho người lao ựộng nhằm giúp họ hoàn thành nhiệm vụ.
Tiêu chắ về nâng cao nhận thức của NNL
- Ý thức, hành vi, thái ựộ tổ chức kỷ luật, tinh thần tự giác và hợp tác. - Trách nhiệm và niềm say mê nghề nghiệp, yêu nghề, ựóp góp tắch cực cho cơ quan, năng ựộng trong công việc.
- Khả năng tham gia các hoạt ựộng xã hội, thắch nghi và ựiều chỉnh, chịu áp lực trong công việc
- Thái ựộ trong giao tiếp,các mối quan hệ xã hội, ứng xử trong công việc và cuộc sống.
1.2.5. Nâng cao ựộng lực thúc ựẩy nguồn nhân lực
động lực là những gì thôi thúc con người có những ứng xử nhất ựịnh, hoặc thúc ựẩy, kắch thắch người lao ựộng làm việc. động lực thường gắn với nhu cầu của con người, là những ựòi hỏi của người lao ựộng cho bản thân ựể
sống và phát triển. Vì vậy, nâng cao ựộng lực thúc ựẩy cho nguồn nhân lực là cách tạo ựiều kiện thuận lợi ựể người lao ựộng hoàn thành nhiệm vụ, tăng cường khuyến khắch bằng vật chất ựể người lao ựộng có thể phát huy hết khả
năng của mình phục vụ cho công việc.
Việc nâng cao ựộng lực thúc ựẩy cho người lao ựộng có ý nghĩa rất quan trọng. Quá trình ựó là quá trình tương tác hai bên giữa người sử dụng lao
ựộng và người lao ựộng biểu hiện qua 3 yếu tố chắnh ảnh hưởng ựến ựộng lực làm việc: đó là yếu tố tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi; môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến.
a. Chắnh sách tiền lương
Tiền lương ựược hiểu là số tiền mà người sử dụng lao ựộng trả cho người lao ựộng khi họ hoàn thành công việc theo chức năng, nhiệm vụ ựược pháp luật quy ựịnh hoặc ựược hai bên thỏa thuận.
Các yếu tố cấu thành tiền lương bao gồm: Lương cơ bản, thưởng, các khoản phụ cấp, các khoản phúc lợi xã hội,Ầ
Sử dụng yếu tố tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi luôn là một trong những vấn ựề thách thức nhất ựối với mọi tổ chức. Nếu yếu tố này ựược thực hiện công bằng, hợp lý sẽ tạo ựộng lực kắch thắch người lao ựộng tắch cực làm việc, nâng cao năng suất và hiệu quả thực hiện công việc. Ngược lại, nếu thực hiện thiếu công bằng và hợp lý sẽ dẫn ựến mâu thuẫn nội bộ gay gắt, hiệu quả
công việc của người lao ựộng không cao và cũng có thể rời bỏ tổ chức.
b. Cải thiện môi trường, ựiều kiện làm việc
để hoàn thành tốt công việc người lao ựộng ngoài yếu tố thu nhập còn cần phải ựược hỗ trợ ựiều kiện làm việc như: Công cụựể thực hiện công việc, trang thiết bị, cơ sở vật chất, phương tiện, ánh sáng, nhiệt ựộ, các chắnh sách về an toàn lao ựộng,Ầ điều kiện làm việc là yếu tố ảnh hưởng ựến mức tiêu hao sức lực và trắ tuệ của người lao ựộng trong lao ựộng. Trong ựó mức ựộ
tiêu hao sức lực và trắ lực của người lao ựộng phụ thuộc vào hai nhóm nhân tố
chắnh, ựó là tắnh chất công việc và ựiều kiện làm việc.
Muốn tạo ựộng lực làm việc cho nhân viên, tổ chức cần cải thiện ựiều kiện làm việc bằng các cách thức sau:
- Thay ựổi tắnh chất công việc.
- Cải thiện tình trạng vệ sinh môi trường.
- Thực hiện tốt các chắnh sách an toàn lao ựộng, - đầu tư máy móc thiết bị chuyên dùng.
c. Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Thăng tiến là nhu cầu bậc cao trong hệ thống nhu cầu. Thực chất của việc thăng tiến là nhu cầu quyền lực. Trong một tổ chức, nhu cầu này chủ yếu thuộc về nhóm cán bộ lãnh ựạo, quản lý, các kỹ sư, cử nhân và những người có trình ựộ cao. đây là nhu cầu chắnh ựáng, là ựiều cần phải làm của các tổ
chức trong việc sử dụng nhân lực có trình ựộ cao, ựiều kiện thu hút nhân tài. Nắm bắt nhu cầu này, tổ chức tổ chức nên vạch ra những nất thang vọt kế tiếp cho họ phấn ựấu, ựưa ra những tiêu chuẩn, tiêu chắ ựể nhân viên biết và phấn
ựấu, xem xét ựến việc bổ nhiệm vượt bậc, bổ nhiệm trước thời hạn,Ầ
Như vậy, việc ựánh giá khả năng nâng cao ựộng lực thúc ựẩy người lao
ựộng thể hiện qua một số tiêu chắ ựánh giá như sau:
- Thực hiện dân chủ, hợp lý các chắnh sách về ựề bạt, bố trắ cán bộ, phân cấp phân quyền cho cấp dưới, ựào tạo nâng cao trình ựộ chuyên môn, kỹ
năng nghề nghiệp;
- Thực hiện công bằng, minh bạch công tác chi trả tiền lương, tiền thưởng, các khoản phụ cấp, phúc lợi xã hội cho người lao ựộng;
- Tình hình cải thiện môi trường, ựiều kiện làm việc.
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ
1.3.1. Những nhân tố bên ngoài
a. Yếu tố về ựiều kiện tự nhiên
Con người là sản phẩm của môi trường tự nhiên và là sản phẩm của hoàn cảnh xã hội. Yếu tố tự nhiên là một trong những ựiều kiện rất quan trọng góp phần không nhỏ chi phối trực tiếp ựến ựời sống văn hóa sinh hoạt của con người, có ảnh hưởng nhất ựịnh ựến phát triển nguồn nhân lực nói chung và nguồn nhân lực y tế nói riêng của một ựịa phương hay một vùng.
Mỗi khu vực khác nhau thì vị trắ ựịa lý cũng khác nhau như thành thị
khác so với nông thôn, ựồng bằng khác so mời núi, hải ựảo,Ầ Tùy theo từng vùng miền mà có vị trắ ựịa lý khác nhau, từ ựó ảnh hưởng nhất ựịnh ựến dân cư và vấn ựề chăm sóc, khám chữa bệnh.
địa hình là yếu tố trực tiếp ảnh hưởng ựến quá trình khám chữa bệnh của người dân, ựồng thời nó cũng ảnh hưởng ựến sự phát triển nguồn nhân lực của ựịa phương. địa hình càng phức tạp, khó khăn thì khả năng tiếp cận các dịch vụ y tế của người dân càng hạn chế. Ở các vùng sâu, vùng xã thì ựiều kiện của người dân gặp khó khăn trong công tác giao thông, vì thế ựể khám chữa bệnh thì phải mất một quãng ựường dài ựểựi ựến cơ sở khám chữa bệnh. Vì vậy, cần phải phân bổ nguồn nhân lực y tế cho các tuyến cơ sở hợp lý ựể
có thể khám chữa bệnh cho người dân kịp thời.
đất ựai giữ vai trò rất quan trọng, là tài nguyên vô cùng quý giá của quốc gia, là tư liệu sản xuất ựặc biệt, là thành phần quan trọng hàng ựầu của môi trường sống, là ựịa bàn phân bố khu dân cư, xây dựng các cơ sở kinh tế - văn hóa, xã hội, y tế, an ninh quốc phòng,Ầ đất ựai là ựiều kiện chung ựối với mọi quá trình sản xuất của các ngành kinh tế quốc doanh và các hoạt ựộng của con người, trong ựó có hoạt ựộng y tế về chăm sóc sức khỏe cho người dân.
Biến ựổi khắ hậu là một trong những thách thức lớn nhất hiện nay, nó không chỉ ựe dọa làm thay ựổi lối sống mà còn có tác ựộng trực tiếp tới sức khỏe con người, môi trường, ựa dạng sinh học và tài nguyên nước. Khắ hậu
ảnh hưởng ựến mô hình bệnh tật của ựịa phương. Về lâu dài, khắ hậu sẽ ựe dọa ựến sức khỏe của người dân khi làm suy yếu các hệ thống y tế, cơ sở hạ
tầng, hệ thống bảo trợ xã hội và nguồn cung ứng thực phẩm, nước và các hệ
b. Yếu tốựặc ựiểm về kinh tế
Cơ cấu kinh tế phản ánh số lượng, tỷ trọng các khu vực, các ngành lĩnh vực, bộ phận cấu thành nền kinh tế. Khi cơ cấu kinh tế thay ựổi thì sẽ tác
ựộng mạnh ựến số lượng và chất nguồn nhân lực ở các ngành, trong ựó có cả
ngành y tế.
Trong từng thời kỳ cơ cấu kinh tế nhất ựịnh sẽ quy ựịnh cơ cấu nguồn nhân lực, ựiều ựó có nghĩa khi cơ cấu kinh tế phát triển theo chiều hướng nào thì nguồn nhân lực sẽ phát triển theo chiều hướng ựó.
Bên cạnh ựó, tốc ựộ tăng trưởng kinh tế nhanh, ựô thị hóa cùng với quá trình ựẩy mạnh công nghiệp hóa cũng tạo ra những thách thức lớn ựối với công tác chăm sóc sức khỏe, ựịa phương có nhu cầu phát triển nguồn nhân lực, phát triển lao ựộng mới ựể ựáp ứng nhiệm vụ, yêu cầu của tổ chức phù hợp với tốc ựộ tăng trưởng của nền kinh tế.
đối với ựịa phương, tốc ựộ tăng trưởng kinh tế cao thì nhu cầu về y tế, chăm sóc sức khỏe của người dân cũng cao lên, ựịa phương sẽ có ựiều kiện về
vật chất cao hơn. Vì vậy, khả năng thu hút nguồn nhân lực y tế về ựịa phương cũng cao hơn và khả năng ựào tạo cho nguồn nhân lực y tế cũng cao hơn.
Khi kinh tế phát triển thì con người biết quan tâm hơn ựến nhu cầu khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe hơn. Vì vậy, việc kiểm tra sức khỏe
ựịnh kỳ hay sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng ựược quan tâm hơn.
c. Yếu tốựặc ựiểm văn hóa Ờ xã hội
Dân số và quy mô dân số
Quy mô dân số và sự phát triển dân số cũng ảnh hưởng ựến sự phát triển nguồn lực y tế. Dân số tăng lên ựòi hỏi số lượng nhân viên y tế phải tăng lên tương ứng ựểựảm bảo quy trình khám chữa bệnh cho người dân.
Tùy thuộc vào khả năng kinh tế và chắnh sách an sinh xã hội mà mỗi quốc gia ựưa ra các chỉ tiêu khác nhau về số lượng cán bộ y tế. Một số chỉ tiêu
cơ bản ựánh giá mức ựộ phấn ựấu của ngành y tế là: Số cán bộ y tế/10000 dân, số bác sĩ/10000 dân, số dược sĩựại học/10000 dân,Ầ
Sự gia tăng dân số cũng ảnh hưởng trực tiếp ựến việc phát triển nguồn nhân lực. Khi dân số tăng chậm thì dân số sẽ già hóa với tỷ lệ sinh chậm, tuổi thọ trung bình cao thì các bệnh của người già tăng nhanh. Vì thế, các hệ thống chăm sóc sức khỏe và hưu trắ sẽ gặp vấn ựề khó khăn.
Khi dân số tăng nhanh dẫn ựến tình trạng thiếu hụt nhân lực, không ựáp
ứng kịp thời các dịch vụ y tế, tỷ lệ sinh cao làm cho các bệnh của trẻ sơ sinh cũng phát triển, cũng gây cho ngành y tế nhiều khó khăn.
Tuy nhiên , sự gia tăng dân số quá nhanh sẽ làm hủy hại môi trường tài nguyên thiên nhiên, khan hiếm lương thực, nghèo ựói, mù chữ, thất nghiệp,Ầ và kèm theo những bệnh truyền nhiễm nguy hiểm. Dân số tăng nhanh thường tập trung ở những nước kém phát triển, khả năng dinh dưỡng hạn hẹp, nghèo
ựói làm cho tỷ lệ mắc bệnh tăng lên. Vì vậy, dân số tăng nhanh là ựiều kiện thuận lợi ựể cho các mầm mống phát triển.
Truyền thống, tập quán
Văn hóa, lối sống có tác ựộng ựến tắch cực ựến việc hoạch ựịnh, xây dựng và phát triển nguồn nhân lực của ựịa phương. Căn cứ vào văn hóa, lối sống mà nguồn nhân lực cần xây dựng cơ cấu, trình ựộ chuyên môn, nghiệp vụ cho phù hợp với dân cư từng vùng. Bên cạnh ựó, cần phải phân bổ nguồn nhân lực hợp lý cho từng vùng nhằm phát triển trình ựộ dân trắ, xóa tập tục truyền thống lạc hậu làm cho người dân ý thức và biết quan tâm hơn ựế sức khỏe.
Làm tốt công tác tuyên truyền cho người dân tự bảo vệ sức khỏe, phòng bệnh hơn chữa bệnh. Tăng cường giáo dục trong các trường học những kiến thức tự xử lý các vấn ựề sức khỏe thông thường; trang bị cho người dân những kiến thức ban ựầu về tự chăm sóc sức khỏe, trang bị kiến thức chăm
sóc con cái cho các cặp vợ chồng trẻ ựể họ tự chăm sóc con tốt hơn,Ầ góp phần làm giảm nhu cầu nhân lực y tế.
1.3.2 Những nhân tố thuộc về ngành y tế
a. Sự phát triển của ngành y tế
Cùng với quá trình phát triển của ựất nước, ngành y tế cũng ngày càng phát triển toàn diện, mạnh mẽ ựể ựáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Thực hiện nhiều giải pháp ngắn hạn cũng như dài hạn, tập trung ựột phá các chiến lược về cơ sở hạ tầng, về công nghệ, về nhân lực.
Thực hiện nhiều giải pháp như ựầu tư thêm giường bệnh, mở rộng quy mô khám chữa bệnh từ Trung ương tới ựịa phương; nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ thuật của bệnh viện tuyến dưới; thực hiện chế ựộ luân phiên có thời hạn của người hành nghề tại các cơ sở khám chữa bệnh; cải tiến quy trình, ựa dạng hóa các mô hình khám bệnh... đưa vào hoạt ựộng nhiều trung tâm ựiều trị kỹ thuật cao nhằm tăng cường cơ sở vật chất, từng bước ứng dụng kỹ thuật cao và cung ứng các dịch vụ phục vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu, qua ựó góp phần giảm thiểu tình trạng quá tải và những khó khăn trong hoạt ựộng của các bệnh viện.
Trên cơ sở ựó, nhu cầu về nguồn nhân lực y tế, ựặc biệt là nguồn nhân