6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.1. Kết quả đánh giá thang đo các nhân tố tác động đến sự hài lòng
lòng trong công việc của ngƣời lao động tại ông Ty TNHH Hông Khăm Tỉnh Xê Koong
Thang đo đƣợc đánh giá độ tin cậy thông qua công cụ là hệ số Cronbach Alpha. Hệ số Cronbach Alpha đƣợc sử dụng để loại các biến “rác” trƣớc khi sử dụng các phân tích khác. Các biến rác là biến có hệ số tƣơng quan tổng biến (Cronbach item total corelaction) nhỏ hơn 0.3 sẽ bị loại và thang đo sẽ đƣợc chọn khi hệ số Cronbach Alpha từ 0.6 trở lên (Nunnaly & Bemsteri,1994; Slater, 1995) kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo Cronbach Alpha của các nhân tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng của ngƣời lao động đối với công việc tại công ty TNHH Hông Khăm Tỉnh Xê Koong đƣợc thể hiện nhƣ sau (Phụ lục 3)
a.Bản chất công việc
Bảng 3.8. Kết quả Cronbach Alpha thang đo bản chất công việc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach’s Alpha = 0.790 WO1 8.65 5.933 .538 .768 WO2 8.91 6.140 .516 .778 WO3 8.85 5.330 .674 .698 WO4 8.79 5.409 .671 .700
(Nguồn Thống kê từ các số liệu điều tra của tác giả)
Thang đo bản chất công việc có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.790, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.
b.Cronbach Alpha thang đo “Tiền lương”
Bảng 3.9. Kết quả Cronbach Alpha thang đo tiền lương
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach Alpha = 0.867 IN1 12.86 13.953 .707 .835 IN2 12.52 15.400 .577 .866 IN3 12.70 13.509 .757 .822 IN4 12.58 14.191 .721 .832 IN5 12.50 14.400 .690 .840
(Nguồn: Thống kê từ số liệu điều tra từ các tác giả)
Thang đo Tiền lƣơng có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.867, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.
c. Phúc lợi
Bảng 3.10. Kết quả Cronbach’s Alpha thang đo phúc lợi
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach Alpha = 0.801 WE1 6.87 3.872 .710 .663 WE2 6.59 3.893 .643 .732 WE3 6.58 4.098 .590 .787
(Nguồn Thống kê từ các số liệu điều tra của tác giả)
Thang đo Phúc lợi có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.801, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.
d. Điều kiện làm việc
Bảng 3.11. Kết quả Cronbach’s Alpha thang đo điều kiện làm việc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach Alpha = 0.848 CON1 9.33 7.834 .598 .845 CON2 9.37 7.438 .758 .779 CON4 9.38 6.829 .760 .774 CON6 9.55 7.731 .640 .827
(Nguồn: Thống kê từ số liệu điều tra từ các tác giả)
Thang đo điều kiện làm việc có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.848, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.
e. Cấp trên
Bảng 3.12. Kết quả Cronbach Alpha thang đo cấp trên
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach Alpha = 0.910 MA2 9.48 9.381 .830 .872 MA3 9.65 9.322 .789 .885 MA4 9.49 9.308 .758 .896 MA5 9.59 8.930 .807 .879
(Nguồn: Thống kê từ số liệu điều tra từ các tác giả)
Thang đo cấp trên có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.910, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.
f. Đồng nghiệp
Bảng 3.13. Kết quả Cronbach’s Alpha thang đo đồng nghiệp
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach Alpha = 0.817 COL1 10.29 7.543 .609 .786 COL2 10.19 7.620 .661 .759 COL3 10.18 7.225 .768 .707 COL4 10.12 8.828 .526 .816
(Nguồn: Thống kê từ số liệu điều tra từ các tác giả)
Thang đo đồng nghiệp có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.817, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.
g. Đào tạo và thăng tiến
Bảng 3.14. Kết quả Cronbach’s Alpha thang đo đào tạo và thăng tiến
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach Alpha = 0.874 PRO1 6.17 3.472 .763 .786 PRO2 6.11 3.673 .736 .759 TRA3 6.00 3.444 .774 .707
(Nguồn: Thống kê từ số liệu điều tra từ các tác giả)
Thang đo đào tạo và thăng tiến có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.874, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.
h. Mức độ ổn định của môi trường làm việc
Bảng 3.15. Kết quả Cronbach’s Alpha thang đo mức độ ổn định của môi trường làm việc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến- tổng Alpha nếu loại biến Cronbach Alpha = 0.827 CON3 6.27 2.919 .547 .817 CON5 6.34 2.226 .787 .651 MA6 6.17 2.417 .733 .711
(Nguồn: Thống kê từ số liệu điều tra cảu tác giả )
Thang đo mức độ ổn định của môi trƣờng làm việc có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.827, các hệ số tƣơng quan biến tổng đều >0.3, Alpha khi loại biến < hệ số Cronbach’s Alpha nên đạt độ tin cậy cho phân tích tiếp theo.