iv Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
v. Phƣơng pháp nghiên cứu
3.2. Giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức Ban quản lý dự án quận
3.2.4. Đổi mới cách đánh giá thực hiện công việc
Đánh giá thực hiện công việc thƣờng đƣợc hiểu là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của ngƣời lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã đƣợc xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với ngƣời lao động.
Mặc dù công tác đánh giá thực hiện công việc có đƣợc thực hiện tại Ban Quản lý Dự án và đƣợc hầu hết viên chức ở đây cho là phù hợp, song chƣa đạt yêu cầu của công tác đánh giá. Viên chức cho là phù hợp do cả lãnh đạo và viên chức ở đây chƣa có thái độ đúng đắn đối với công tác này. Để thực hiện công tác này nhằm tạo động lực làm việc cho viên chức BQLDA cần phải có trách nhiệm hơn trong công tác tổ chức đánh giá việc thực hiện công việc của viên chức. Đồng thời phải thay đổi quan điểm về vai trò của công tác này, vì nó có ý nghĩa rất quan trọng trong việc có đánh giá đúng và công bằng trong tổ chức hay không, từ đó thúc đẩy những nhân viên đã làm việc tốt nay lại tốt hơn, tránh việc vì đánh giá thiếu chính xác mà tạo tính ỷ lại của một số viên chức.
Để quản lý hiệu quả việc thực hiện công việc, Giám đốc BQLDA cần yêu cầu viên chức phải lập kế hoạch chi tiết thực hiện công việc của từng cá nhân.
Đánh giá thực hiện công việc phải đƣợc thực hiện hàng tháng hoặc 3 tháng một lần. Và việc đánh giá thực hiện công việc phải dựa trên cơ sở các tài liệu sau:
Các tài liệu của PTCV: Bản mô tả công việc, Phiếu yêu cầu công việc, Phiếu tiêu chuẩn thực hiện công việc,
Các kế hoạch công việc cá nhân của từng viên chức dự án.
Công tác đánh giá thực hiện công việc cần đƣợc tiến hành định kì, thƣờng xuyên.
Để công tác này đảm bảo tính chính xác và khách quan, Giám đốc BQLDAnên tổ chức đánh giá “đa kênh” bao gồm:
Tự đánh giá: từng viên chức tiến hành đánh giá thực hiện công việc của bản thân mình,
Cấp trên đánh giá cấp dƣới: tổ trƣởng đánh giá các nhân viên trong tổ của mình,
Cấp trên đánh giá cấp dƣới: nhân viên đánh giá tổ trƣởng tổ mình, lãnh đạo của mình,
Đánh giá chéo: các cán bộ, nhân viên mà công việc của họ có liên quan, phối hợp với nhau đánh giá lẫn nhau: nhƣ nhân viên hai tổ Kế hoạch và Xây dựng cơ bản.
Việc thiết kế phiếu đánh giá phải đảm bảo tính khoa học, xác định rõ các tiêu chí chủ yếu cần đánh giá, không quá phức tạp, dài dòng và phải thực sự phù hợp với đặc điểm công việc của dự án.
Để đánh giá có hiệu quả, hệ thống đánh giá cần đáp ứng các yêu cầu sau: Tính phù hợp
Tính nhạy cảm Tính tin cậy
Tính đƣợc chấp nhận Tính thực tiễn
Khi công tác đánh giá thực hiện công việc đƣợc thực hiện chính xác sẽ giúp cho nhân viên thấy đƣợc sự công bằng trong tổ chức, thúc đẩy nhân viên làm việc vì tổ chức từ đó mà mục tiêu của tổ chức đƣợc thực hiện, cụ thể là chất lƣợng và hiệu quả của việc triển khai và thực hiện dự án.