6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.1. Phân đoạn thị trƣờng
Phân đoạn theo địa lý
Đoạn thị trƣờng miền Bắc: Thị trƣờng miền Bắc có lịch sử phát triển công nghiệp sớm nhất nƣớc ta. Là địa bàn tập trung nhiều cơ sở công nghiệp mang ý nghĩa quốc gia. Kinh tế phát triển ở các tỉnh, thành phố lớn, tại đây cũng nhận đƣợc nhiều dự án đầu tƣ quan trọng. Nơi cơ sở hạ tầng đƣợc xây dựng liên tục. Tuy nhiên ở vùng trung du và miền núi Bắc Bộ, kinh tế chậm phát triển.
Đoạn thị trƣờng miền Trung: kinh tế còn nhiều khó khăn, thƣờng xuyên gặp thiên tai, lũ lụt nên dự án đầu tƣ cũng còn hạn chế, việc xây dựng cơ sở hạ tầng còn ít.
Đoạn thị trƣờng miền Nam: Kinh tế và dự án đầu tƣ chủ yếu tập trung ở các tỉnh Đông Nam Bộ, còn các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long chỉ phát triển nông nghiệp, đánh bắt thủy hải sản.
Phân đoạn theo kiểu mua sắm
Thứ nhất, mua tích trữ: thƣờng chỉ mua vào trƣớc những tháng đƣợc dự báo là giá sơn, vật liệu xây dựng tăng.
Thứ hai, mua lại thông thƣờng: các khách hàng cũ của công ty, số lƣợng nhiều, phân bổ rộng khắp.
Thứ ba, mua phục vụ cho nhu cầu sản xuất, cung cấp dịch vụ: số lƣợng rất nhiều, có cả khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng.
3.3.2. Đánh giá các phân đoạn thị trƣờng
Các sản phẩm sơn nƣớc công nghiệp của Công ty không thể làm cho khách hàng biết đến một cách nhanh chóng đƣợc. Khách hàng phân bố trên phạm vi rộng có nhu cầu và thói quen tiêu dùng không giống nhau. Do đó, việc phân khúc thị trƣờng giúp công ty xác định chính xác các kế hoạch của công ty đƣa ra và thực hiện chúng tốt hơn.
3.3.3. Lựa chọn thị trƣờng mục tiêu
Sau khi đánh giá các đoạn thị trƣờng, công ty sơn JOTUN lựa chọn thị trƣờng miền Bắc là thị trƣờng mục tiêu cho sản phẩm sơn nƣớc công nghiệp.
Ngoài ra công ty sơn JOTUN luôn quan tâm đến lĩnh vực kinh doanh của khách hàng, các kiểu mua sắm của khách hàng, tiêu chuẩn mua sắm đƣợc quan tâm, sử dụng.
Các chiến lược chiếm lĩnh thị trường:
Thị trƣờng miền Bắc là một thị trƣờng tiềm năng nhƣng lại có nhiều đối thủ cạnh tranh. Đây là một khó khăn rất lớn đối với công ty. Nhận thấy đƣợc điều đó, công ty sơn JOTUN chọn chiến lƣợc marketing tập trung.
Chiến lƣợc marketing tập trung yêu cầu công ty cần tập trung toàn bộ nguồn lực vào thị trƣờng miền Bắc.
3.3.4. Đặc điểm khách hàng mục tiêu
Hiện nay, trong công ty đang tồn tại rất nhiều cách thức để phân đoạn khách hàng trong ngành sơn công nghiệp. Tùy theo những mục đích khai thác và xử lý thông tin thì sẽ lựa chọn các phân đoạn khác nhau.