6. Cấu trúc luận văn
4.3. HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU
Mặc dù chúng tôi đã rất nỗ lực trong quá trình nghiên cứu nhƣng cũng không thể tránh khỏi những thiếu sót:
Golf là một loại hình thể thao giải trí có mức phí khá cao và đƣợc biết đến nhƣ một thú chơi của giới quý tộc. Đặc biệt ở Việt Nam. lúc mới xuất hiện cho tới nay. golf vẫn luôn là môn thể thao đẳng cấp dành cho giới thƣợng lƣu giàu có. Chính vì vậy. việc tiếp cận các đối tƣợng khảo sát (khách chơi golf) gặp phải những khó khăn nhất định. Bên cạnh đó. đối với số lƣợng phiếu khảo sát đã đƣợc phát ra vẫn có các đáp viên chƣa nhiệt tình trả lời dẫn đến phải loại bỏ nhiều phiếu không hợp lệ. Từ đó dẫn đến quy mô mẫu còn nhỏ. chƣa đạt mong đợi.
Nghiên cứu này chỉ tập trung nghiên cứu ảnh hƣởng của hai nhân tố: chất lƣợng và giá dịch vụ chơi golf đến sự hài lòng và ý định quay trở lại của khách hàng. Trên thực tế. có nhiều nhân tố ảnh hƣởng đến sự hài lòng và ý định quay trở lại của sân golf của khách chơi golf nhƣ: khí hậu. vị trí địa lý. các bên liên quan (travel agent – TA. cơ sở lƣu trú. ...). bạn chơi cùng. ... chƣa đƣợc xem xét trong nghiên cứu này.
Mặc dù nghiên cứu vẫn còn tồn tại một số hạn chế. tuy vậy dựa trên kết quả nghiên cứu tìm thấy nó vẫn đóng góp lợi ích về mặt khoa học cũng nhƣ thực tiễn. Không có nghiên cứu nào là hoàn hảo hoàn toàn. nó luôn tồn tại những thiếu sót nhất định. những thiếu sót này sẽ là tiền đề cho các nghiên cứu khác trong tƣơng lai.