8. Kết cấu của luận văn
2.3.2. Kết quả nghiên cứu qua phiếu khảo sát
2.3.2.1 Môi trường kiểm soát
Bảng 2.4: Kết quả khảo sát đánh giá về môi trường kiểm soát
Các câu hỏi liên quan đến môi trường kiểm soát
Mức độ đánh giá (%) Tốt Khá TB Yếu
1. Thái độ phục vụ của cán bộ Kho bạc đối
với đơn vị giao dịch 54,12 43,53 2,35 -
2. Trình độ CBCC Kho bạc đã đáp ứng nhu
cầu trong quá trình thực thi nhiệm vụ. 36,47 61,18 2,35 - 3. Việc bố trí cán bộ kế toán Kho bạc phù hợp
với từng nhiệm vụ cụ thể chưa? 55,29 41,18 3,35 -
4. Ban lãnh đạo Kho bạc có quan tâm tạo điều
kiện thuận lợi cho đơn vị giao dịch không? 72,94 27,06 - -
(Nguồn: Tác giả tự xây dựng) Qua bảng tổng hợp trên cho ta thấy: Trong bốn câu hỏi liên quan đến môi trường kiểm soát thì có ba nhân tố đều ở mức độ tốt trên 50%, Trong đó nhân tố thứ tư đạt ở mức độ tốt cao nhất 72,94%, không có mức độ đánh giá trung bình ở nhân tố này. Điều này nói lên Ban lãnh đạo của đơn vị luôn quan tâm tạo mọi điều kiện tốt nhất cho các đơn vị giao dịch với Kho bạc. Chỉ có nhân tố thứ hai về trình độ CBCC Kho bạc đáp ứng nhu cầu trong quá trình thực thi nhiệm vụ đạt dưới mức 50% (36,47%). Do đó cần phải có biện pháp để nâng cao trình độ cho CBCC để đáp ứng nhu cầu ngày càng phát triển của KBNN.
77
2.3.2.2 Đánh giá rủi ro
Bảng 2.5: Kết quả khảo sát đánh giá về đánh giá rủi ro
Các câu hỏi liên quan đến đánh giá rủi ro
Mức độ đánh giá (%)
Tốt Khá TB Yếu
1. Kho bạc luôn đề ra mục tiêu phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ, kết quả đạt được ?
100 - - -
2. Việc ban hành tạm thời khung quản lý kiểm soát rủi ro trong hoạt động Kế toán đã đạt được hiệu quả như thế nào?
15,38 84,62 - -
3. Việc ban hành tạm thời khung quản lý kiểm soát rủi ro trong hoạt động Thanh toán đã đạt được hiệu quả như thế nào?
53,85 46,15 - -
4. Việc ban hành tạm thời khung quản lý kiểm soát rủi ro trong hoạt động Kho quỹ đã đạt được hiệu quả như thế nào?
53,85 46,15 - -
(Nguồn: Tác giả tự xây dựng) Qua kết quả bảng tổng hợp trên cho ta thấy: Trong bốn câu hỏi liên quan đến đánh giá rủi ro thì có ba nhân tố được đánh giá tốt nhất chiếm tỷ lệ trên 50%, trong đó nhân tố thứ nhất đạt mức tuyệt đối 100%, điều này chứng tỏ Kho bạc Bình Định hàng năm đều đưa ra mục tiêu cụ thể làm tiêu chí phấn đấu để hoàn thành nhiệm vụ chính trị giao. Nhân tố thứ hai có tỷ lệ tốt thấp nhất chiếm tỷ lệ dưới 50% (15,38%), Kho bạc Bình Định cần phải xem lại nhân tố này và có biện pháp khắc phục kịp thời nhằm hoàn thiện tốt nhất những rủi ro có thể xảy ra.
78
2.3.2.3 Hoạt động kiểm soát
Bảng 2.6: Kết quả khảo sát đánh giá về hoạt động kiểm soát Các câu hỏi liên quan đến hoạt động
kiểm soát
Mức độ đánh giá (%)
Tốt Khá TB Yếu
1. Các bộ Kho bạc chấp hành sự phân
công theo quy định 100 - -
2. Tất cả các chứng từ phát sinh đều được
xử lý kịp thời theo quy định. 84,62 15,38 - -
3. Công tác tự kiểm tra được thực hiện
tốt chưa? 7,69 92,31 - -
4. Việc thực hiện quy trình xử lý sau
thanh tra được thực hiện như thế nào? 30,77 69,23 - - (Nguồn: Tác giả tự xây dựng) Qua kết quả bảng khảo sát trên ta thấy: Trong bốn câu hỏi liên quan đến hoạt động kiểm soát thì chỉ có hai nhân tố đạt mức độ tốt trên 50%, trong đó có nhân tố thứ nhất đạt mức tốt tuyệt đối 100%. Điều này cho thấy CBCC Kho bạc Bình Định đã chấp hành tốt sự phân công và điều động của tổ chức. Ở đây có hai nhân tố cần phải xem xét đó là nhân tố thứ ba và thứ tư đạt mức tốt dưới 50%, trong đó nhân tố thứ ba đạt tốt rất thấp 7,69%. Điều này nói lên công tác tự kiểm tra ở đơn vị cần phải được quan tâm đúng
79
2.3.2.4 Thông tin và truyền thông
Bảng 2.7: Kết quả khảo sát đánh giá về Thông tin và truyền thông Các câu hỏi liên quan đến thông tin và
truyền thông
Mức độ đánh giá (%)
Tốt Khá TB Yếu
1. Chấp hành việc lập chứng từ kế toán
theo quy định 37,65 48,24 14,12 -
2. Hồ sơ chứng từ kế toán đem đến Kho bạc chưa đúng quy định hiện hành như: chi sai chế độ, hồ sơ mua sắm thiếu chứng từ kèm theo…
17,65 45,88 36,47 -
3. Chương trình kế toán hiện nay đang áp
dụng đã được hoàn thiện ở mức độ nào? 14,12 45,88 40 - 4. Kế toán nhập các yếu tố trên chứng từ
vào chương trình đã chính xác chưa? 30,59 36,47 32,94 - 5. Việc thực hiện quy trình giao dịch
“một cửa” đem lại hiệu quả như thế nào? 16,47 50,59 32,94 - 6. Mức độ nghiên cứu các chế độ văn bản
của kế toán để phục vụ cho công tác chuyên môn?
27,06 64,71 8,24 -
(Nguồn: Tác giả tự xây dựng) Qua kết quả bảng khảo sát trên ta thấy: Trong sáu câu hỏi liên quan đến thông tin và truyền thông thì cả sáu nhân tố có mức độ tốt dưới 50%, đánh giá ở mức độ khá trên 50% chỉ có hai nhân tố (nhân tố năm và sáu). Điều đáng lưu ý là cả sáu nhân tố này đều bị đánh giá ở mức độ trung bình. Do đó cần phải quan tâm đến thông tin truyền thông, cần phải có giải pháp để hoàn thiện yếu tố này tránh hạn chế những rủi ro, đảm bảo an toàn tài sản của đơn vị được giao quản lý.
80
2.3.2.5 Giám sát
Bảng 2.8: Kết quả khảo sát đánh giá về giám sát Các câu hỏi liên đến giám sát
Mức độ đánh giá (%)
Tốt Khá TB Yếu
1. Công tác kiểm tra nghiệp vụ tại đơn vị
được thực hiện như thế nào? 23,08 76,92 - -
2. Hình thức kiểm tra thường xuyên đem lại
hiệu quả như thế nào? 30,77 69,23 - -
3. Hình thức kiểm tra định kỳ đem lại hiệu
quả như thế nào? 30,77 69,23 - -
4. Việc nâng cao chất lượng kiểm tra, giám
sát tại đơn vị được thực hiện như thế nào? 23,08 76,92 - - (Nguồn: Tác giả tự xây dựng) Qua kết quả khảo sát bảng trên ta thấy: Trong bốn câu hỏi liên quan đến giám sát thì cả bốn nhân tố đều đánh giá ở mức tốt đạt dưới 50%, khá đạt trên 50%. Điều này nói lên ở yếu tố giám sát đơn vị chỉ mới thực hiện tạm được chưa ở mức hoàn hảo. Do đó cần phải tăng cường và đổi mới công tác kiểm tra, giám sát tại đơn vị để hoàn thiện