Tổng quan về ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đầu Tƣ và Phát Triể n-

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong công tác huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình định (Trang 49 - 54)

5. Bố cục đề tài

2.1.2. Tổng quan về ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đầu Tƣ và Phát Triể n-

- Ngày 30/03/1977 Chi nhánh Ngân hàng Kiến thiết tỉnh Nghĩa Bình - tiền thân của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển tỉnh Bình Định hiện nay ra đời, trực thuộc Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, theo Quyết định số 580 ngày 15/11/1976 của Bộ Tài chính.

- Ngày 20/12/1982, Theo quyết định số 75/NH-QĐ ngày 17/07/1981 của Tổng giám đốc NHNN Việt Nam, chi nhánh Ngân hàng đầu tƣ và Xây dựng tỉnh Nghĩa Bình đƣợc thành lập, trực thuộc hệ thống Ngân hàng đầu tƣ và xây dựng Việt Nam.

- Ngày 01/07/1989, Tổng giám đốc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam có Quyết định số 99/NH-QĐ quyết định giải thể Chi nhánh Ngân hàng Đầu tƣ và Xây dựng khu vực Nghĩa Bình thành lập Chi nhánh Ngân hàng Đầu tƣ và Xây dựng khu vực Bình Định và Chi nhánh Ngân hàng Đầu tƣ và Xây dựng khu vực Quảng Ngãi.

- Ngày 26/11/1990, chuyển đổi thành ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Bình Định với biên chế 44 ngƣời.

- Ngày 01/01/1995, chuyển sang kinh doanh TMCP theo quyết định số 293/QĐ-NH5 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam.

- Ngày 23/04/2012, chuyển đổi thành Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Chi nhánh Bình Định trên cơ sở Cổ phần h a, c n cứ vào Quyết định số 30/QĐ-

HĐQT.

Quy mô hiện tại:

Từ một điểm giao dịch tại trụ sở chi nhánh đến nay BIDV Chi nhánh Bình Định đã c thêm 6 phòng giao dịch trực thuộc, 150 nhân viên:

-Hội sở chính: tại 72 Lê Duẩn, Thành phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định.

- Phòng giao dịch Trần Hƣng Đạo: tại 399 Trần Hƣng Đạo, Quy Nhơn, Bình Định.

-Phòng giao dịch Nguyễn Thái Học: tại 376 Nguyễn Thái Học, Quy Nhơn, Bình Định.

- Phòng giao dịch Quy Nhơn: tại 197 T ng Bạt Hổ, Quy Nhơn, Bình Định.

- Phòng giao dịch Phan Bội Châu: tại 106-108 Phan Bội Châu, Quy Nhơn, Bình Định.

- Phòng giao dịch Nguyễn Tất Thành: tại 07 Lê Duẩn, Quy Nhơn, Bình Định. Hiện nay, mạng lƣới BIDV chi nhánh Bình Định gồm 16 máy ATM, hơn 80 điểm thanh toán thẻ... đặc biệt là có mạng lƣới khách hàng rộng lớn nhiều đối tƣợng khách hàng là các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, tổ chức kinh tế xã hội và dân cƣ. Ngân hàng BIDV chi nhánh Bình Định chủ động tạo ra m i trƣờng kinh doanh hợp lý giúp các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, lấy hiệu quả sản xuất kinh doanh của khách hàng là hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Nguồn nhân lực tại BIDV Bình Định tính đến nay là 150 cán bộ, nhân viên đƣợc đào tạo bài bản, có nhiều kinh nghiệm trong công tác luôn luôn phấn đấu cho sự Phát triển chung của toàn hệ thống BIDV.

Trải qua 42 n m xây dựng và phát triển, hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Phát triển không ngừng cả về quy mô hoạt động cũng nhƣ chất lƣợng phục vụ.

a. Chức năng và nhiệm vụ của Chi nhánh

Chức năng của chi nhánh

- Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận theo phân cấp của Ngân hàng BIDV .

- Tổ chức điều hành kinh doanh, kiểm tra, kiểm soát nội bộ theo ủy quyền của Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác của Hội đồng quản trị, hoặc Tổng Giám đốc giao.

Nhiệm vụ của chi nhánh :

trong nƣớc và nƣớc ngoài dƣới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn và các loại tiền gửi khác bằng đồng việt Nam và ngoại tệ.

-Vay vốn các tổ chức tài chính, tín dụng khác khi đƣợc Tổng giám đốc cho phép bằng v n bản.

+ Cho vay

-Cho vay ngắn hạn, trung, dài hạn và các khoản vay theo quy định của Ngân hàng BIDV .

+ Kinh doanh ngoại hối

-Huy động vốn và cho vay, mua, bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, bảo lãnh, chiết khấu, tái chiết khấu bộ chứng từ và các dịch vụ về ngoại hối.

+ Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ gồm: -Cung ứng các phƣơng tiện thanh toán.

-Thực hiện các dịch vụ thanh toán trong nƣớc cho khách hàng. - Thực hiện các dịch vụ thu và phát tiền mặt cho khách hàng

b. Các sản phẩm dịch vụ điển hình

- Huy động vốn

- Cho vay: cho vay tiêu dùng, cho vay sản xuất kinh doanh… - Dịch vụ thẻ, quản lý tài chính

- Chuyển tiền ra nƣớc ngoài/về nƣớc

- Kinh doanh ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu, Bảo lãnh - Dịch vụ NH điện tử và các dịch vụ thanh toán tự động

C, Tổ chức bộ máy của chi nhánh

(Nguồn: Ph ng ành chính- Tổng hợp)

Hinh 2.1. Bộ máy tổ chức chi nhánh BIDV Bình Định

d. Tình hình hoạt động huy động vốn của chi nhánh

Trong một m i trƣờng kinh doanh có nhiều cơ hội song cũng kh ng kém phần khốc liệt bởi tính cạnh tranh nhƣ hiện nay, BIDV Bình Định đã kh ng ngừng phấn đấu, tự hoàn thiện mình, thỏa mãn một cách tốt nhất các nhu cầu của khách hàng và đã đạt đƣợc một kết quả kinh doanh khả quan. Để c đƣợc cái nhìn chung nhất về tình hình hoạt động huy động vốn của BIDV Bình Định ta sẽ phân tích: tình hình huy động vốn của chi nhánh từ n m 2018 đến nay

BAN GIÁM ĐỐC CÁC PHÒNG GIAO DỊCH PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP PHÒNG TÍN DỤNG PHÒNG HÀNH CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TTQT KS & HỖ TRỌ TD TD DN TD CÁ NHÂN QUỸ KSV GD V KẾ TOÁN IT

Bảng 2 1 Tình hình huy động vốn của chi nhánh từ năm 2017 đến 2019

Nguồn vốn

Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Chênh lệch

2018/2017 Chênh lệch 2019/2018 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) +/- % +/- % 1. Tiền gửi c kỳ hạn 4.275.000 73,71 5.358.000 78,79 4.842.762 78,11 1.083.000 25,33 -515.238 -9,62

-Tiền gửi tiết

kiệm 3.219.075 55,50 3.985.280 58,61 3.719.241 59,99 766.205 23,80 -266.039 -6,68 - Tiền gửi CKH

TCKT 1.055.925 18,21 1.372.720 20,19 1.123.521 18,12 316.795 30,00 -249.199 -18,15 2 Tiền gửi không

kỳ hạn 1.513.220 26,09 1.417.445 20,84 1.336.753 21,56 -95.775 -6,33 -80.692 -5,69 3 Tiền gửi ký quỹ 11.780 0,20 24.555 0,36 20.485 0,33 12.775 108,45 -4.070 -16,58 Tổng 5.800.000 100,00 6.800.000 100,00 6.200.000 100,00 1.000.000 17,24 -600.000 -8,82 (Nguồn: Phòng Dịch Vụ Khách Hàng)

Đối với BIDV Bình Định, trong giai đoạn 2017-2019 Chi nhánh đã đƣa ra nhiều hình thức huy động đa dạng nhằm thu hút vốn, hấp dẫn đƣợc khách hàng và đạt đƣợc kết quả nhƣ bảng 2.1. Biểu hiện tổng nguồn vốn huy động đƣợc đạt ở mức rất cao cụ thể 2018 t ng 1.000 tỷ đồng ứng với tỷ lệ 17,24% so với 2017 đạt 6.800 tỷ đồng, tuy nhiên đến n m 2019 vốn huy động giảm 600 tỷ đồng đạt 6.200 tỷ đồng.

Trong tổng cơ cấu nguồn vốn huy động tiền gửi của ngân hàng bao gồm tiền gửi của Tổ chức kinh tế ( tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi không kỳ hạn), tiền gửi dân cƣ ( tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi không kỳ hạn), tiền gửi tiết kiệm, thì nguồn vốn huy động tiết kiệm (chủ yếu từ cá nhân) chiếm số tỷ trong lớn nhất dao động 55% đến 59% tổng nguồn vốn huy động.

Với nổ lực của mình, vốn huy động của BIDV Bình Định không ngừng t ng lên qua các n m, là một kết quả đáng đƣợc trân trọng. và làm tiền đề cho BIDV Bình Định mở rộng công tác cho vay, nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong công tác huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình định (Trang 49 - 54)