5. cấu Kết của khóa luận
2.1.6 Tình hình nguồn laođộng của Trung tâm trong 3 năm 2017, 2018 và
Lao động là một yếu tốquan trọng đối với doanh nghiệp, là yếu tốthen chốt quyết định đến sựthành công của doanh nghiệp. Chính vì thếtrong quá trình hoạt động của mình Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức không ngừng thu hút nhân tài vềphục vụmình. Nguồn nhân lực chất lượng luôn đem đến năng suất làm việc và hiệu quảcông việc mong muốn từ đó giúp thương hiệu của Trung tâm ngày càng phát triển, là lựa chọn hàng đầu của khách hàng. Tình hình nguồn lao động của Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức được thểhiện qua bảng sau:
Bảng 2.2: Tình hình laođộng của Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức giai đoạn 2017 - 2019 Năm Chỉtiêu 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 SL (Người) TT (%) SL (Người) TT (%) SL (Người) TT (%) +/- +/- (%) +/- +/- (%) Tổng lao động 10 100 12 100 15 100 2 20 3 25
I. Phân loại theo giới tính
1.Lao động nam 4 40 4 33,33 5 33,33 0 0 1 25
2.Lao động nữ6 60 8 66,67 10 66,67 2 33,33 2 25
II. Phân loại theo trìnhđộ
1.Đại học 3 30 4 33,33 6 40 1 33,33 2 50
2.Cao đẳng 3 30 4 33,33 5 33,33 1 33,33 1 25
3.Trung cấp 4 40 4 33,33 4 26,67 0 0 0 0
(Nguồn: Phòng tài chính kếtoán, Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức)
Từbảng 2.2 ta có thểthấy tình hình laođộng của Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức qua 2017 – 2019 có sựgia tăng nhưng không đáng kể. Năm 2017 tổng sốnhân viên là 10 người. Sốnhân viên năm 2018 là 12 người tăng 2 người so với năm 2017 (tươngứng tăng 20%). Còn sốlao động năm 2019 là 15 người tăng 3 người so với 2018
(tươngứng 25%). Tổng sốlao động của Trung tâm tăng lên là vì quy mô ngày càng được mởrộng, cũng chứng minh rằng Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức ngày càng được khách hàng lựa chọn và việc tuyển thêm người để đápứng kịp thời công việc.
- Phân loại theo giới tính: Sốlượng lao động nữluôn chiếm tỷlệcao hơn số lượng
lao động nam trong 3 năm qua. Năm 2017, lao động nữlà 6 người và lao động nam là 4 người, đến năm 2018 sốlao động tăng lên 2 người lại rơi vào lao động nữ (tươngứng tăng 33,33%). Năm 2019, sô lao động tăng lên 3 người trong đó lao động nữlại tăng 2 người (tươngứng tăng 25%) và lao động nam cũng tăng lên 1 người (tươngứng 25%) so với năm 2018.
- Phân loại theo trình độ :lao động trìnhđộ đại học năm 2018 tăng 1 người
(tươngứng tăng 33,33%) so với năm 2017, năm 2019 tăng 2 người (tươngứng tăng 50%) so với năm 2018; lao động trìnhđộcao đẳng năm 2018 tăng 1 người (tươngứng tăng 33,33%) so với năm 2017, năm 2019 tăng 1 người (tươngứng tăng 25%) so với năm 2018; vềtrìnhđộlao động trung cấp thì không có sựthay đổi.
Như vậy, qua 3 năm thì sốlượng lao động được tuyển dụng nằm trong trìnhđộcao đẳng và đại học khẳng định chất lượng nguồn lao động ngày càng được nâng cao, đáp ứng tốt hơn nữa yêu cầu của công việc. Qua phân tíchởtrên thấy rằng cơ cấu nguồn lực của Trung tâm là hợp lý, phù hợp với đặc điểm hoạt động và tình hình phát triển của công ty.
•Tình hình về đội ngũ giảng viên tại Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Chất lượng đội ngũ giảng viên là chỉtiêu tổng hợp phảnảnh mức độhội tụvề phẩm chất các chuẩn mực đạo đức, chính trị, chuyên môn, năng lực nhiều mặt của toàn đội ngũ giảng viên tại Trung tâm.
Hiện nay, tại chi nhánh Thừa Thiên Huếthì Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức có danh sách đội ngũ giảng viên giảng dạy các khóa học như sau:
Bảng 2. 3: Danh sáchđội ngũ giảng viên đang giảng dạy tại Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức
STT Khóa học Giảng viên Trìnhđộ
1
Nhập môn kếtoán Nguyễn ThịNgọc AnhĐại học
2 Hoàng ThịBích Vân Thạc sỹ 3 Kếtoán tổng hợp Thực hành Trần Văn LâmĐại học 4 Hoàng ThịBích Vân Thạc sỹ 5 Đào ThịTưởngĐại học
6 Kế toán máy Trần Quang NhậtĐại học 7
Tin học cơ bản Trần Hữu PhúcĐại học
8 Đinh Xuân Thành Cao đẳng
9 Hành chính Văn phòng -
Văn thư, lưu trữ Phạm ThịXệThạc sỹ
Trong những năm qua, bên cạnh sựphát triển vềsốlượng giảng viên, thì cơ cấu trìnhđộgiảng viên có xu hướng gia tăng. Tính đến thời gian trao đổi với Trung tâm thì hiện tại danh sách trên là đội ngũ giảng viên đang giảng dạy các khóa học được mở lớp thường xuyên. Bên cạnh đó với nhu cầu phát triển và sựgia tăng học viênởcác khóa học khác thì Trung tâm sẽbổsung đội ngũ giảng viên nhanh chóng và kịp thời để đápứng.
2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh của Trung tâm:
Bảng 2. 4: Kết quảhoạt động kinh doanh của Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức giai đoạn 2017 – 2019 (ĐVT: Triệu đồng) Chỉtiêu 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 +/- +/- (%) +/- +/- (%) 1. Tổng doanh thu 1371,55 1461,60 1683,40 90,05 6,57 221,80 15,18 2. Tổng chi phí 872,15 909,89 1015,04 37,74 4,33 105,15 11,56 3. Lợi nhuận trước
thuế 549,61 597,48 769,79 47,87 8,71 172,31 28,84 4. Lợi nhuận sau
thuế 434,19 469,01 604,21 34,82 8,02 135,20 28,83
(Nguồn: Phòng tài chính kếtoán, Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức)
Theo thống kê có đượcởbảng trên, ta thấy hoạt động kinh doanh của Trung tâm có bước tăng trưởng đáng kểqua các năm.
•Vềdoanh thu
Doanh thu là chỉtiêu mà doanh nghiệp phải đạt được trước khi nghĩ đến mục tiêu là lợi nhuận. Bất cứdoanh nghiệp nào khi tham gia vào hoạt động kinh doanh đều muốn đạt được doanh thu cao nhất với chi phí thấp nhất. Doanh thu lớn hay nhỏ đều phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất và trìnhđộtổchức quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Từsốliệu có đượcởbảng 2.3 ta thấy, tổng doanh thu của Trung tâm có sựthay đổi rõ rệt qua 3 năm từnăm 2017 đến năm 2019 và nó có xu hướng đi lên. Cụthể, năm 2017 doanh thu Trung tâm có được là 1371,55 triệu đồng đến năm 2018 doanh thu là 1461,60 tăng lên 90,05 triệu đồng (tươngứng 6,57%) so với năm 2017. Năm 2019 doanh thu là 1683,40 tăng mạnh lên đến 221,80 triệu đồng (tươngứng 15,18%) so với năm 2018. Doanh thu của Trung tâm chủyếu tập trung vào các khóa học do Trung tâm tổchức đào tạo và giảng dạy. Các khóa học chủyếu và trọng tâm là nhập môn kếtoán, kếtoán tổng hợp thực hành, kếtoán máy và các khóa học khác do Trung tâm tổchức và thực hiện.
•Vềchi phí
Chi phí là một trong các nhân tố ảnh hưởng đến kết quảhoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, sựtăng hay giảm hi phí sẽtỷlệnghịch với lợi nhuận. Vì vậy, sau mỗi chu kỳkinh doanh, doanh nghiệp cần tiến hành phân tích và nắm rõ tình hình chi phí của mìnhđểcó những biện pháp nhằm hạn chếsựtăng chi phí không cần thiết mang lại lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp. Chi phí của Trung tâm là những chi phí bỏra từkhâu mua hàng hóa vật liệu đến khâu phân phối, tiêu thụsản phẩm.
Từsốliệu có thểthấy, tổng chi phí của Trung tâm có sựthay đổi qua 3 năm và nó có xu hướng đi lên. Cụthể, năm 2017 với chi phí là 872,15 triệu đồng đã tăng lên 37,74 triệu đồng (tươngứng tăng 4,33%) so với năm 2018 với chi phí là 909,89 triệu đồng. Năm 2019 chi phí tăng mạnh lên đến 105,15 triệu đồng (tươngứng 11,56%) so với năm 2018. Việc chi phí tăng lên mỗi năm là dấu hiệu không tốt đối với tài chính của Trung tâm nhưng nếu tốc độtăng của chi phí nhỏhơn tốc độtăng của doanh thu vẫn là một điều có thểchấp nhận được, cần phải hạn chếnhững chi phí phát sinh không cần thiết đểlợi nhuận có thểcao hơn.
•Vềlợi nhuận
Lợi nhuận là chỉtiêu cuối cùng phản ánh kết quảhoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phản ánh hiệu quảsửdụng vốn của doanh nghiệp. Phân tích chung tình hình lợi nhuận là đánh giá sựbiến động của toàn bộdoanh nghiệp, của từng bộphận lợi nhuận giữa kỳnày so với kỳtrước, nhằm khái quát tình hình lợi nhuận và những nguyên nhân tác động cóảnh hưởng đến tình hình lợi nhuận của doanh nghiệp.
Lợi nhuận có ý nghĩa lớn đối với toàn bộhoạt động của Trung tâm, tác động đến tất cảmọi hoạt động,ảnh hưởng trực tiếp đến tài chính của Trung tâm. Việc phấn đấu thực hiện được chỉtiêu lợi nhuận là điều quan trọng để đảm bảo tình hình tài chính Trung tâmđượcổn định vững chắc.
Qua bảng 2.3 ta thấy được lợi nhuận của Trung tâm qua 3 năm có sựthay đổi, điều này cũng dễhiểu khi ta thấy rõ phần doanh thu và chi phí có sựthay đổi tương tự khi mà lợi nhuận phụthuộc vào hai chỉsốdoanh thu và chi chi phí. Cụthể, năm 2017 lợi nhuận có được là 434,19 triệu đồng đến năm 2018 lợi nhuận tăng 34,82 triệu đồng (tươngứng tăng 8,02%) so với năm 2017. Đối với năm 2019 lợi nhuận tăng mạnh lên 135,20 triệu đồng (tươngứng 28,83%) so với năm 2018. Điều này có thểchứng tỏ rằng việc kinh doanh của Trung tâmđạt hiệu quảtốt.
Tổng doanh thu từnăm 2017 đến năm 2019 tăng qua 3 năm có nghĩa là sốlượng học viên theo học tại Trung tâm tăng lên và đang có xu hướng tăng dần, một phần cũng nhờcác chương trình khuyến mãi ngắn hạn giúp thu hút học sinh, sinh viên, người đi làm quan tâm.
Bảng sau sẽphản ánh tình hình sốlượng học viên đang theo học tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức từnăm 2017 đến năm 2019:
Bảng 2. 5: Sốlượng học viên theo học tại Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức giai đoạn 2017 – 2019 (ĐVT:học viên) Khóa học 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 Học viên Tỷ trọng Học viên Tỷ trọng Học viên Tỷ trọng (+/-) +/- %) (+/-) +/- (%) 1 27 3,57 28 3,49 31 3,39 1 3,70 3 10,71 2 31 4,11 33 4,11 35 3,83 2 6,45 2 6,06 3 89 11,79 91 11,35 113 12,35 2 2,25 22 24,18 4 124 16,42 131 16,33 147 16,07 7 5,65 16 12,21 5 226 29,93 233 29,05 252 27,54 7 3,10 19 8,15 6 23 3,05 24 2,99 26 2,84 1 4,35 2 8,33 7 9 1,19 11 1,37 16 1,75 2 22,22 5 45,45 8 11 1,46 13 1,62 19 2,08 2 18,18 6 46,15 9 16 2,12 18 2,24 21 2,30 2 12,50 3 16,67 10 13 1,72 15 1,87 23 2,51 2 15,38 8 53,33 11 19 2,52 21 2,62 22 2,40 2 10,53 1 4,76 12 22 2,91 26 3,24 31 3,39 4 18,18 5 19,23 13 17 2,25 19 2,37 22 2,40 2 11,76 3 15,79 14 101 13,38 110 13,72 122 13,33 9 8,91 12 10,91 15 27 3,58 29 3,62 35 3,83 2 7,41 6 20,69 Tổng 755 100,00 802 100,00 915 100,00
(Nguồn: Phòng tài chính kếtoán, Trung tâmĐào tạo và Tư vấn Hồng Đức)
Chú thích các khóa học (1) Nghề Kế toán chuyên nghiệp
(2) Kế toán Tổng hợp Thực hành chuyên nghiệp trên sổ sách và phần mềm kế toán
(3) Nhập môn kế toán
(4) Kế toán Tổng hợp Thực hành - Kê khai quyết toán thuế- Lập báo cáo tài chính
(5) Kế toán Máy - Phần mềm kế toán (6) Kế toán trưởng Doanh nghiệp
(7) Kế toán trưởng Đơn vị Nhà nước - Hành chính sự nghiệp (8) Thực hành Kế toán xây dựng
(9) Thực hành Kế toán Thuế và Lập báo cáo Thuế chuyên sâu
(10) Thực hành kế toán tổng hợp đơn vị Nhà nước, Hành chính sự nghiệp (11) Kế toán Thuế dành cho GiámĐốc và nhà quản lý
(12) Hành chính Văn phòng - Văn thư, lưu trữ (13) Nghiệp vụ sư phạm
(14) Tin học “Chuẩn kỹ năng sử dụng Công nghệ thông tin cơ bản” - 06 mô đun
(15) Quản lý Khách sạn - Nhà hàng
Sốlượng học viên tăng từ2017 đến năm 2019 đã góp phần vào doanh thu của Trung tâm. Nhìn vào bảng 2.2, tổng sốlượng học viên của Trung tâm tăng liên tục trong vòng 3 năm vàởcác khóa học “Nhập môn kế toán”, “Kế toán Tổng hợp Thực hành - Kê khai quyết toán thuế- Lập báo cáo tài chính ”, “Kếtoán Máy – Phần mềm kế toán”, “Tin học “Chuẩn kỹ năng sử dụng Công nghệ thông tin cơ bản” - 06 mô đun” luôn có sốlượng học viên chiếm tỷtrọng cao nhất. Cũng dễhiểu bởi đây là các khóa học mà Trung tâm mởlớp thường xuyên và có nhu cầu theo học cao nhất. Sốlượng học viên gia tăng không chỉlàm tăng doanh thu từhoạt động đào tạo, giảng dạy của Trung tâm mà còn làm tăng giá trịthương hiệu, độuy tín cũng như quy mô Trung tâm được mởrộng.