8. Kết cấu bài khóa luân
3.1. Lãnh đạo Bộ cần nhận thức đúng đắn vai trò và tầm quan trọng việc
trọng việc ứng dụng ISO vào công tác văn phòng:
Muốn ứng dụng ISO thành công, đầu tiên lãnh đạo Bộ phải thay đổi nhận thức đúng đắn về vai trò của văn phòng và lợi ích ứng dụng ISO 9000 trong cơ quan.
Từ những khó khăn trong công tác hoạt động của văn phòng cũng nhƣ vai trò thiết thực và hữu ích của ứng dụng tiêu chuẩn ISO trong công tác văn phòng Ban lãnh đạo Bộ phải nhận thức đƣợc tầm quan trọng, cấp thiết của việc ứng dụng ISO trong quá trình quản lý và giải quyết công việc của văn phòng là hợp xu hƣớng hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay là tất yếu đối với sự phát triển, thành công của doanh nghiệp.
Trƣớc tiên, Lãnh đạo Bộ nên thành lập một đội ngũ Hội đồng Khoa học Bộ giàu kinh nghiệm đƣa ra những kế hoạch chƣơng trình tƣ vấn về ISO trong công tác chuyên môn, giúp cho các cán bộ nhân viên trong văn phòng nói riêng và trong toàn Bộ nói chung sẽ đƣợc đào tạo bài bản, chi tiết hơn, phù hợp với điều kiện và thực tế công việc của từng phòng ban, từng CBCNV.
Ngoài ra, lãnh đạo Bộ nên đầu tƣ vào cơ sở vật chất, trang thiết bị để phục vụ tốt nhất cho việc áp dụng ISO. Nhƣ hệ thống giá tủ bảo quản các hồ sơ, tài liệu đã đƣợc sắp xếp thoáng mát, sạch sẽ, bố trí kho lƣu trữ trong đó đƣợc trang bị đầy đủ các máy móc hỗ trợ cho công tác bảo quản đƣợc hiệu quả: máy hút bụi, máy điều hòa, biển báo cháy nổ, bình chữa cháy, các cặp hộp phục vụ cho lƣu trữ tài liệu đã đƣợc trang bị đúng quy chuẩn chung của Nhà nƣớc, tại các vị trí làm việc trong văn phòng Bộ đƣợc trang bị đầy đủ các
thiết bị văn phòng nhƣ: máy tính, máy fax, máy scan, máy photo. Điều này thể hiện cao sự chỉ đạo sát sao cũng nhƣ sự quan tâm của lãnh đạo trong việc