8. Kết cấu bài khóa luân
3.4. Hoàn thiện ban hành hƣớng dẫn, quy chế về nghiệp vụ văn phòng,
phòng, quy định về ứng dụng ISO một cách chi tiết, cụ thể
Hiện nay các nghiệp vụ về văn phòng của doanh nghiệp nhƣ: soạn thảo và ban hành văn bản, văn thƣ-lƣu trữ, tổ chức sự kiện, công tác nhân sự …mặc dù đã xây dựng đƣợc quy trình làm việc và biểu mẫu.
Quy chế, quy định chính là công cụ hữu hiệu cho công tác quản lý, quy định những yêu cầu cần phải thực hiện, việc xây dựng quy chế sẽ nâng cao ý thức và trách nhiệm, thống nhất nề nếp trong quy trình làm việc của CBCNV trong mọi hoạt động của doanh nghiệp. Đây là việc làm cấp thiết cần phải đƣợc tiến hành khẩn chƣơng để hoàn thiện làm cơ sở định hƣớng mọi hoạt
động của CBCNV thực hiện nghiệp vụ văn phòng.
Muốn thống nhất, đồng bộ thực hiện các nghiệp vụ văn phòng trong công tác ứng dụng ISO đòi hỏi doanh nghiệp phải có những quy định, quy chế. Mặc dù trong thực tế giải quyết công việc hầu hết CBCNV đều thực hiện các nghiệp vụ văn phòng theo thói quen công việc hoặc dựa theo các quy định của Nhà nƣớc.
Văn phòng chính là đơn vị thực hiện trực tiếp công tác liên quan đến nghiệp vụ văn phòng, chính vị vậy trƣởng phòng và CBCNV trong văn phòng cần tham gia đóng góp ý kiến với ban lãnh đạo để xây dựng các quy định, quy chế về các nghiệp vụ trong công tác văn phòng, các văn bản đó là cơ sở cho mọi hoạt động trong nghiệp vụ văn phòng đƣợc thực hiện nghiêm túc, góp phần nâng cao chất lƣợng ứng dụng ISO vào công tác văn phòng cỉa doanh nghiệp.