Các khái niệm trong mô hình được đo lường bởi các thang đo đã được kiểm định qua các nghiên cứu trước. Đồng thời dựa vào kết quả từ buổi thảo luận nhóm, tác giả tiến hành mã hóa thang đo cho mô hình nghiên cứu.
Thang đô chính thức cho mô hình nghiên cứu gồm 7 nhân tố ảnh hưởng và 28 biến quan sát được thể hiện ở bảng 3.3.
Bảng 3.3. Thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Thuốc lá Long An
STT NHÂN TỐ MÃ
HÓA BIẾN QUAN SÁT NGUỒN THANG
ĐO
1 Đặc điểm
công việc
ĐĐ1
Công việc phù hợp với trình độ chuyên môn, phù hợp với kỹ
năng đào tạo Trần Kim Dung
(2005) ĐĐ2 Hiểu rõ về công việc
lực cá nhân
ĐĐ4 Được kích thích sáng tạo trong công việc
ĐĐ5 Công việc có nhiều thử thách thú vị
ĐĐ6 Khối lượng công việc hợp lý
Tác giả đề xuất ĐĐ7 Thời gian làm việc phù hợp
2
Đào tạo, phát triển
và thăng tiến
ĐT1 Được tham gia đào tạo theo yêu cầu công việc.
Drafke và Kossen (2002)
ĐT2 Được huấn luyện các kỹ năng cần thiết cho công việc.
ĐT3 Biết được các điều kiện thăng tiến trong tổ chức.
ĐT4 Anh/chị có nhiều cơ hội để phát triển nghề nghiệp trong tổ chức.
Tác giả đề xuất
3
Chính sách khen
thưởng
CS1 Anh/chị nhận được sự phản hồi về công việc từ cấp trên.
Vũ Thị Uyên (2007)
CS2
Anh/chị nhận được lời khen và sự công nhận từ cấp trên khi thực hiện tốt cộng việc.
CS3
Tiền thưởng mà Anh/chị nhận được tương xứng với đóng góp của anh chị.
CS4 Anh/chị hiểu rõ các khoản tiền thưởng và phúc lợi của công ty.
4 Trách
nhiệm
VT1 Anh/chị được phép thực hiện
công việc chị. xuất
VT2
Anh/chị được tham gia vào các quyết định quan trong của bộ phận
VT3
Các quyết định sáng suốt của anh chị mang lại lợi ích của tổ chức
trong dài hạn Recardo và Jolly
(1997) VT4
Tổ chức của Anh/chị thu thập nhiều nguồn thông tin trước khi ra quyết định quan trọng 5 Chính sách lương, phúc lợi
PL1 Sự hài lòng với mức thu nhập đang hưởng
Netemeyer (1997) PL2
Việc xếp lương có đúng với chức danh công việc đang đảm nhiệm
PL3
Hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc tại Công ty Thuốc lá Long An có đánh giá chính xác hiệu quả làm việc của anh/chị
Tác giả đề xuất
PL4 Nhận xét thế nào về chính sách tiền lương của đơn vị hiện nay
PL5
Việc tham gia và hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định
PL6 Chế độ khám sức khỏe định kỳ, tham quan nghỉ mát hàng năm
6 Mối quan
hệ trong QH1
Thái độ mọi người đối với
công việc
QH2 Mối quan hệ giữa những người lao động tại Công ty như thế nào
xuất
QH3 Trong tập thể anh/chị có mâu thuẫn không
7 Động lực
làm việc
ĐL1 Nhân viên luôn cảm thấy hứng thú khi làm công việc hiện tại
Trần Kim Dung (2005) ĐL2 Nhân viên thấy được động
viên trong trong công việc ĐL3 Nhân viên thường làm việc với
tâm trạng tốt nhất.
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu định tính của tác giả)